Quando o Windows XP não reinicia - como diagnosticar, como desligar sem ligar e desligar?

4

Às vezes, o Windows (XP sp3) não escuta quando eu digo para Reiniciar / Desligar / Logoff. Imediatamente, algumas coisas desaparecem da bandeja do sistema e nada está sendo executado no painel Programas do Gerenciador de Tarefas; então nada acontece. Mesmo se eu esperar uma hora (não é apenas lento - ele pára). Posso iniciar novos programas, mexer em qualquer coisa - o sistema não é lento - ele simplesmente não desliga.

Como posso descobrir qual processo não está escutando o comando shutdown?

Eu realmente prefiro não apenas desligar / apertar o botão de reset. Existe um comando de desligamento mais poderoso? Eu tentei todos os parâmetros da linha de comando para "desligar" básico no shell de comando.

EDIT: Parece que isso é afetado pela disponibilidade da conexão de rede - o roteador precisava ser redefinido e, quando o fiz, a máquina foi desligada rapidamente. Desconecte o cabo Ethernet e o desligamento será interrompido. Eu acho que algum processo está procurando um recurso de rede. Por enquanto, não vou dedicar mais tempo a encontrar o culpado - apenas mostra como alguns programadores assumem que a rede sempre será responsiva. Obrigado pelas respostas!

Argalatyr
fonte

Respostas:

3

Eu daria uma olhada no Event Viewer, provavelmente no log do sistema ou talvez no log do aplicativo.

Alguns softwares impedirão o desligamento, por exemplo, o software de máquina virtual (acredito que o VMWare faz, pelo menos no OS X) não permitirá que você desligue / reinicie enquanto o sistema operacional convidado estiver em execução.

Outra idéia seria carregar cada aplicativo que você normalmente abriria e tentaria reiniciar após o carregamento. Isso pode ajudá-lo a rastrear o que está abrindo quando não pode reiniciar. Seria muito demorado.

Aaron Powell
fonte
2

Outra alternativa é soltar o shutdown.exeprograma no Process Explorer e monitorar seu comportamento.

John T
fonte
1

Acho que, às vezes, quando isso acontece, reemitir o desligamento novamente ou mais algumas vezes parece ajudá-lo. Além disso, o fechamento manual de programas durante o desligamento, especialmente os da bandeja (clique com o botão direito do mouse e selecione Sair / Sair para aqueles que o suportam) durante o desligamento parece ajudar.

Dennis Williamson
fonte
Obrigado pela sua resposta, mas como eu disse, tentei várias versões do comando "shutdown" sem efeito. Também disse que nada estava sendo executado no painel Programas do gerenciador de tarefas (portanto, não há nada na barra de ferramentas). Boas coisas a considerar, no entanto.
28411 Argalatyr
1

Isso é algo que começou recentemente? Nesse caso, você sempre tem a opção de fazer uma 'Restauração do sistema' em uma data anterior a quando isso começou a acontecer.

Ou você pode soltar um novo shutdown.exe e substituir o atual para ver se esse é o problema.

Parece-me que houve uma alteração (possivelmente de um Windows Update) que está causando esse problema.

-JFV

JFV
fonte
bons pensamentos, mas não levou a uma solução.
28411 Argalatyr