Windows 7 não reconhece a câmera nem o iPhone como câmera

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Eu tenho lutado com este por alguns dias. Atualizei recentemente um computador antigo para o Windows 7 Home Premium. Nem minha câmera digital (A Canon SD1200IS) nem o iPhone são detectados como câmeras, nem aparecem como acessíveis no Explorer.

Com a câmera Canon, nenhum driver é necessário. Ele deve funcionar com os drivers padrão do Windows 7. No entanto, no Gerenciador de dispositivos do painel de controle, sempre vejo um ícone amarelo ao lado do dispositivo "Câmera digital da Canon". Desinstalei o dispositivo e deixei o Windows tentar reinstalar, mas ele nunca consegue encontrar um driver para instalar.

Com o iPhone, é muito parecido. Uma grande diferença, porém, é que o iTunes pode ver o iPhone e fazer o backup, etc. No entanto, novamente quando vou ao Gerenciador de dispositivos, há um ícone amarelo ao lado do iPhone. Eu desinstalei o iTunes, reinstalei, reiniciei, excluí os drivers e deixei o Windows tentar reinstalar o driver, mas ele nunca foi encontrado.

Portanto, parece haver alguma correlação de que minha máquina não consegue detectar câmeras corretamente e que pode ser até um tipo de driver de nível inferior com o qual estou lutando. Eu sei que o USB, no entanto, funciona, porque tenho uma unidade externa conectada à máquina.

Passei pela Web e tentei duas horas em correções, sem sucesso. Sinto que, se conseguir detectar a câmera Canon, o iPhone também estará pronto para ser consertado.

Aliás, não consegui encontrar nada de útil no visualizador de eventos.

Todas e quaisquer sugestões são bem-vindas.

taudep
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Não acredito que o iPhone possa ser usado com uma câmera para o PC. Eu acredito que você só pode extrair arquivos dele.
Natalie Adams
Foi uma instalação limpa do Windows 7? Você está conectando-os usando um hub usb? ou diretamente para uma porta USB no PC?
Moab
O Windows 7 tem o Service Pack 1 disponível. Você verificou se fazia parte do dsc original? O SP1 não é instalado porque o annupdate vai ser atualizado pelo Windows. Vá para as propriedades do syatem para ver se está instalado.
precisa saber é o seguinte

Respostas:

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Para o iPhone, veja se isso ajuda:

O iPhone, iPad ou iPod não é reconhecido corretamente pelo computador quando os drivers USB não estão instalados corretamente ou estão desatualizados

Para a câmera Canon, veja se isso ajuda:

O Windows 7 não reconhecerá minha câmera Canon Rebel xt

Atualização: Consulte também o
Windows 7 não reconhecerá meu iphone como uma câmera
. Problemas de conexão do iPhone com o Windows 7

harrymc
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@taudep: Um pouco mais - veja a atualização acima.
Harrymc
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Eu tive o mesmo problema. No meu caso, foi causado pelo laptop com a versão N do Windows. Isso não contém o Windows media player e alguns drivers importantes que o acompanham. Muitos dispositivos precisam desses drivers para se conectar.

A solução é instalar o Windows 7 media feature pack. Não fornecerei um link, pois ele não funcionará quando essa resposta ficar muito antiga, mas pesquisar no "Windows 7 Media feature pack" deve fornecer muitos resultados.

BramMooij
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