Erro do Outlook - 'Não é possível abrir pastas de email. Você deve se conectar ao Exchange com perfil atual para poder sincronizar pastas com o arquivo de dados do Outlook'

Observe que a mensagem de erro que coloquei no título desta pergunta é abreviada. A mensagem de erro real está abaixo.

Eu tenho uma conta do Exchange e estou usando o Outlook 2010 como cliente. Eu corro no Modo Cache do Exchange e tenho um arquivo .OST localmente.

Recentemente eu desinstalei e reinstalei o office. Eu configurei um novo perfil de email quando solicitado pelo Outlook 2010 após a primeira execução do programa. Na minha tentativa inicial, apontei o arquivo de dados para o meu arquivo OST existente. Na minha segunda tentativa, pedi ao Outlook para criar um novo arquivo vazio.

Nos dois casos, estou recebendo o erro 'Não é possível abrir suas pastas de email padrão. Você deve se conectar ao Microsoft Exchange com o perfil atual antes de poder sincronizar suas pastas com o arquivo de dados do Outlook (.ost). ', Também mostrado nesta captura de tela -> http://drop.io/4rc9v9o/asset/outlook- erro-png .

Não sei como me conectar ao perfil atual - foi o que pensei fazer quando criei um novo arquivo .OST?

Eu tenho esse problema há vários dias, então meu arquivo OST está desatualizado. Uma vez que as coisas funcionem, obviamente quero que minha caixa de correio ativa atualize o OST, e não o contrário.

Acontece que era um problema do lado do Exchange. O suporte me disse que, por algum motivo, o MAPI foi desativado na minha conta.

Recebi a mesma mensagem exata depois que desabilitamos e reativamos os serviços em uma caixa de correio do usuário, que também inclui suas cotas.

Para colocar o usuário on-line novamente, tivemos que enviar por push um site de diretório ativo para replicação de site. Depois disso, o usuário estava pronto para ir.

Encontramos uma solução estranha para esse problema. Temos o usuário para abrir o OWA de sua máquina local em nossa LAN e, em seguida, abrir o Outlook. Não tenho certeza de qual era a correlação, mas quando encontramos esse problema, abrir os dois sempre parece corrigi-lo. Deve ser algo que atrapalha o Exchange, mas parece limpo quando o usuário abre o OWA e, em seguida, abre o Outlook. Atualmente, estamos no Exchange 2003 e no Outlook 2007

Experimente esta solução alternativa deste blog . Isso resolveu o problema para mim.

Você deve habilitar 'Sempre solicitar credenciais de login' nas configurações de segurança da sua conta do Exchange. Para editar as configurações da sua conta sem abrir o Outlook, vá para Painel de Controle, Correio.

A mesma mensagem de erro aqui. Aconteceu quando ficamos sem licenças ao reativar um usuário.

Precisávamos comprar a licença adicional, remover (!) Qualquer licença para esse usuário e adicionar uma licença novamente. Verifique se há um email / caixa de correio principal.

Sei que essa é uma pergunta antiga, mas acabei de me deparar com esse problema e passei as últimas duas horas mexendo nas configurações. Eu sabia que não era do lado do servidor porque o Outlook funciona bem em outro computador.

A solução a seguir funcionou para mim, então pensei em compartilhá-la na esperança de economizar tempo de outra pessoa.

1. Clique em Iniciar
2. Vá ao Painel de Controle
3. Clique em Mail
4. Clique na conta de email
5. Clique duas vezes na conta de email
6. Clique em Mais configurações
7. Mude para a guia Conexão
8. Marque a caixa Conectar ao Microsoft Exchange usando HTTP
9. Clique na caixa Configuração do Microsoft Exchange Proxy
10. Coloque o endereço web owa do seu servidor na caixa http: //
11. Alterar método de autenticação para autenticação básica
12. Clique OK
13. Mude para a guia Segurança
14. Marque "Criptografar dados ..." e "Sempre solicitar credenciais" (isso pode ser desmarcado novamente após o primeiro login)

Por favor, consulte este tutorial. É para todos vocês.

http://www.windowstechinfo.com/2015/11/solved-%EF%BB%BFcannot-start-microsoft-outlook-cannot-open-the-outlook-windows-the-set-of-folders-cannot-be -open-you-must-connect-to-microsoft-exchange-with-the-current-profile-antes-de-poder-s.html