a impressão demora muito tempo consumindo todo o CPU

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Minha impressora HP 500 C está subitamente extremamente lenta. A última ação foi a atualização da Microsoft no final de semana. Nenhuma outra alteração de software no sistema. Sintomas:

  • Saída lenta de páginas (3 minutos para uma página)
  • O processo leva 100% da carga da CPU durante esse tempo.

Você tem alguma sugestão do que verificar? O sistema operacional é o Microsoft Windows XP Home Edition, o Service Pack 3, edição em alemão.

harper
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Tem 2 instâncias deste problema exato (trabalhos de impressão foram rápidos no Win2000 e agora lento em máquinas XP). Ambas as impressoras são bons cavalos de trabalho (grande laser a cores Oki 7530 e um Toshiba TEC B-SV4). Você resolveu seu problema?
HaydnWVN
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Não, nunca resolvido.
harper

Respostas:

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Você tem as seguintes opções:

  1. Reverter a atualização do driver: Como usar o recurso Reverter driver no Windows XP
  2. Use a Restauração do sistema para reverter o computador ao seu estado antes do Windows Update (um pouco brutal)
  3. Ou melhor ainda: baixe o driver da HP para o Impressora HP DeskJet 500 para XP .
harrymc
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A página da HP na Web não oferece um driver para o Windows XP. Apenas informa que tudo de bom já está distribuído no Windows.
harper
Você teve alguma sorte com meus outros pontos?
harrymc
Não encontrou essa atualização de driver que eu poderia reverter.
harper
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Se o Windows Update é o culpado, vá para http://catalog.update.microsoft.com/ (ATENÇÃO! Link Internet Explorer-only!) E procure pela sua impressora. Você pode encontrar um driver mais antigo para ele e baixá-lo. Em seguida, você pode ocultar a atualização do driver da impressora para que não seja baixada pelo Windows Update.

Eu tive problemas semelhantes com uma impressora Samsung e alguns drivers de atualização do Windows (~ 30 KiB arquivo torna-se 300 MiB trabalho de impressão, a impressão demora para sempre e similares) e consertado, alterando o driver.

AndrejaKo
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