Recentemente, adquiri um novo PC de mesa da Dell com a versão OEM do Windows 7 Pro e Office 2010 Pro.
Um dos motivos pelos quais sempre uso a Dell é que eles sempre fornecem CDs ou DVDs de mídia de instalação, ao contrário de outras empresas que fornecem apenas imagens ISO no disco rígido que você precisa gravar.
Este é o primeiro PC que comprei com o Office 2010 Pro (OEM) e fiquei desapontado ao ver que a Dell não envia nenhuma mídia de instalação para o Office 2010, apenas fornece um pedaço de cartão com a chave do produto pro do Office impressa nele.
Se o HDD falhar completamente e eu precisar executar uma instalação limpa, como posso reinstalar o Office?
Posso baixar a versão de avaliação do Office 2010 e instalá-la, depois oferecer minha chave do produto? Tendo em mente que a chave do produto é um produto OEM, não um produto de varejo, isso funcionaria?
Respostas:
Eu tentei e funciona.
Basta baixar a versão de avaliação correspondente à versão que você possui e, quando solicitar que você insira a chave do produto, insira sua chave e ela concluirá o processo completo de instalação.
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Para chaves OEM sem mídia, visite este site da Microsoft. A Microsoft solicitará sua chave de CD e permitirá que você baixe os arquivos de instalação apropriados:
http://Office.com/downloadoffice
Eu trabalho em TI e acabei ligando para a Dell uma vez quando estava na sua situação sem o instalador certo. Eles me indicaram o site, e funcionou.
ATUALIZAÇÃO - A Microsoft atualizou seu link para office.microsoft.com/backup, onde você pode obter a versão 2010 e a versão 2007 (na parte inferior). Este site foi projetado especificamente para reinstalações de versões OEM. Também existe uma boa explicação do processo em: http://techmemos.com/setup-tutorials/reinstall-microsoft-office-20072010-that-came-with-your-pc-without-the-disc
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Você pode usar este link: https://products.office.com/en-us/buy/using-your-office-2010-product-key-card?legRedir=true&CorrelationId=a3199fae-079e-4aa3-abd1-3613f117dbfb
Funcionário da EM
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Isso é apenas parcialmente verdadeiro ===> "se o disco rígido falhar durante a garantia, a Dell fornecerá um novo e a mídia de instalação do Windows / Office / .... Tudo de graça."
Ainda é verdade para o sistema operacional. Você geralmente precisa solicitar um disco rígido "imaged". Eles não enviam automaticamente uma unidade com o OSD carregado. Você tem que perguntar.
Não é verdade para o Office.
Novos Dells fornecidos com o MS Office 2010 pré-instalado não, não podem e não incluirão mídia. Se for necessária a reinstalação, por exemplo, no caso de falha do disco rígido, você precisará baixar o software da Microsoft.
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