Máquina Windows 7 faz com que o roteador derrube TODAS as conexões sem fio

12

Alguns antecedentes:

Minha rede doméstica consiste em meu computador desktop, uma máquina Windows 7 (x64) com dois meses de idade, on-line com mais freqüência (N-spec), além de outros três laptops com Windows XP (todos G) que só se conectam de vez em quando (um para o trabalho, um para o Netflix e outro para uso regular e pouco frequente em laptops). Eu costumava ter um roteador sem fio Belkin F5D8236-4 e tudo funcionou muito bem.

Há uma semana, porém, descobri que o Belkin absolutamente não estabeleceria uma conexão VPN, algo que se tornou importante para o trabalho. Então, eu comprei um Netgear WNR3500v2 / U / L. O sistema sem fio estava agindo um pouco superficial no começo apenas para a máquina Windows 7, mas eu pensei que tinha algo a ver com o 802.11n , e eu estava com pressa, então apenas pesquei um cabo Ethernet e desabilitei o sistema sem fio.

Agora ficou claro, porém, que sempre que a máquina com Windows 7 é conectada ao roteador, todas as conexões sem fio ficam instáveis. Hoje eu estava usando meu laptop de trabalho por seis horas sólidas sem problemas, tendo várias conexões SSH abertas pela VPN e transmitindo rádio da Internet em segundo plano. Então, dois minutos depois de ligar a caixa do Windows 7, eu havia perdido toda a conectividade pela rede sem fio. E eu estava a um metro de distância do roteador. O mesmo tipo de coisa acontece em todos os outros laptops - a Netflix pode estar reproduzindo coisas durante todo o fim de semana, mas se eu vier aqui e fazer coisas neste computador (Windows 7), a transmissão será interrompida em dez minutos.

Então, aqui estão minhas observações básicas:

  • Se a máquina com Windows 7 estiver desligada, todas as conexões terão uma intensidade de sinal muito boa ou excelente e uma velocidade de 48 a 54 Mbit / s por tempo indeterminado.
  • Logo após a máquina com o Windows 7 ser ligada, todas as conexões sem fio sofrerão um declínio consistente na velocidade de 1,0 Mbit / s, eventualmente perdendo totalmente a conexão.
  • Essas máquinas continuarão a manter> 70% da intensidade do sinal, conforme observado por elas e pelo roteador.
  • Uma vez descartada, uma conexão sem fio terá dificuldade em se reconectar. E, se uma conexão conseguir se estabelecer, ela será interrompida rapidamente novamente.
  • A própria máquina com Windows 7 continuará funcionando bem se estiver usando uma conexão com fio, apesar de enfrentar esses mesmos problemas pela rede sem fio.
  • Todos os drivers e firmwares estão atualizados, e isso aconteceu tanto com o firmware Netgear padrão quanto com o DD-WRT (atual) .

O que eu tentei:

  • Certifique-se de que cada computador esteja recebendo um endereço IP distinto (eles são).
  • Desativando UPnP e inspeção de pacote com estado no roteador.
  • Desativando os serviços Compartilhamento de Rede, Descoberta SSDP, Auxiliar NetBIOS TCP / IP e Navegador de Computador na máquina Windows 7.
  • Desabilitando as opções do Agendador de pacotes de QoS, IPv6 e Descoberta de topologia da camada de link no meu controlador Ethernet (deixando apenas o Cliente para redes Microsoft, Compartilhamento de arquivos e impressoras e IPv4 ativado).

O que eu penso:

Parece muito semelhante aos problemas discutidos em detalhes em Weird one - Router Death by Vista(que era a informação mais relevante e concreta que eu conseguia encontrar na Internet). Eu ainda acho que algo que a pilha IP do Windows 7 (ou apenas o próprio sistema operacional) está fazendo está dando ajustes ao roteador. No entanto, posso estar errado, porque tenho duas diferenças principais. Uma é que a maioria das instâncias desse problema é relatada como o roteador inteiro morrendo ou reiniciando, e o meu ainda funciona bem na conexão com fio. A outra é que é um novo roteador, testado com o firmware de fábrica e o projeto DD-WRT bem mantido. Mesmo que o Windows 7 ainda esteja enviando secretamente pacotes IPv6 ou a implementação do TCP Window Scaling com a qual eu ouço o Windows Vista ter causado alguns problemas (mesmo que eu tenha tentado ao máximo desabilitar algo sofisticado), esse roteador deve oferecer suporte a essas funções.

Não quero adquirir um roteador novo ou de substituição, a menos que alguém possa me convencer de que esta é uma unidade com defeito. Mas o problema parece muito específico e previsível pelos meus instintos para ser um problema de hardware. E não quero lidar com os problemas inevitáveis ​​que sempre levam meio dia para serem resolvidos ao obter um novo roteador, pois estou trabalhando freneticamente (inclusive amanhã) para concluir um projeto até o prazo da próxima semana. Além disso, na pior das hipóteses, eu poderia manter esse roteador conectado diretamente ao modem, desativar totalmente a rede sem fio e conectar diretamente o antigo Belkin. Isso deve permitir que eu ainda use a VPN (embora eu precise conectar meu laptop de trabalho diretamente nesse roteador) e depois manter as conexões sem fio para todos os outros computadores. Mas isso parece tão erradopara mim. Qual poderia ser a causa e a possível solução?

Esclarecimentos:

  • A máquina com Windows 7 está diretamente conectada ao roteador via cabo Ethernet para tudo o que está acima. Mas enquanto estiver on-line, as conexões sem fio de todos os outros computadores se tornam inutilizáveis.
  • Não se trata de intensidade ou interferência do sinal - nenhum outro dispositivo dentro do alcance de varredura está usando o Canal 1, e o problema afetará computadores que estão literalmente a alguns metros do roteador com 95% de intensidade do sinal.

Atualizar:

Depois de executar uma semana ou duas com a configuração de dois roteadores (o roteador em questão usado para conexões com fio e VPNs, com o outro roteador conectado a ele e configurado para transmitir), tentei a sugestão abaixo de conectar uma máquina Windows 7 diferente e vendo o que aconteceu. Sei que algumas configurações do roteador foram alteradas durante esse período - o modo de transmissão sem fio foi desativado e eu reativei o UPnP. Também posso ter desabilitado ou habilitado um ou dois serviços na máquina com Windows 7 com problemas enquanto tentava configurar o OpenSSH . Mas quando restaurei o roteador para sua configuração de transmissão sem fio e conectei nele um computador Windows 7 recém-instalado, o laptop NetFlix não interrompeu a conexão.

Estranhamente, porém, quando conectei o computador com problema, as conexões ainda estavam estáveis. Não sei o que mudou significativamente sobre a situação - não fiz uma atualização de firmware ou Windows, mas parece improvável que ter o modo de transmissão desativado por um tempo faria com que funcionasse melhor, especialmente porque eu estava tendo esse problema imediatamente. Ainda assim, não realizei testes mais extensos do que tentar taxar minha conexão de rede enquanto um filme era exibido até a outra sala.

Ainda não confio que o problema acabou de desaparecer e sei que não estava apenas imaginando os sintomas, pois eles eram muito específicos e consistentes ao longo de um período de tempo significativo. Então, farei o possível para recriar a situação original ou determinarei com mais certeza que ela realmente diminuiu, embora isso possa demorar um pouco, pois todo mundo está de férias. Atualizarei esta seção sempre que descobrir algo novo.

Atualização 2:

Bem, já faz muito mais que algumas semanas e o problema nunca ressurgiu. (É incrível como é fácil esquecer algo quando não está causando problemas.) Isso é muito insatisfatório para mim, pois significa que não há solução concreta e sei que outras pessoas tiveram esse problema ou algo parecido. Vou dar a resposta ao cara que sugeriu conectar uma segunda máquina Windows 7 apenas para fechar o problema - não apenas era uma boa ideia que eu não tinha pensado, mas os problemas desapareceram misteriosamente nessa época. Talvez haja uma conexão, talvez não. Obrigado por toda a sua ajuda, pessoal.

Martelo Bro.
fonte
1
Votei na sua pergunta porque é muito detalhada. Mas acho que o problema não é necessariamente o Windows 7, mas a placa sem fio no PC com Windows 7, que é a culpa. Como alternativa, se você obtiver o mesmo comportamento trocando-o por outra NIC, talvez seja possível alterar o canal de transmissão no roteador.
1
A placa sem fio está completamente desabilitada para tudo o que foi mencionado acima, e a máquina Windows 7 faz com que todas as outras máquinas percam suas conexões sem fio quando estão online. Mas a conexão (com fio) desta máquina continuará funcionando bem. Além disso, a placa sem fio funcionou bem com o outro roteador durante os dois meses que a tive.
Martelo Bro.
1
@ Hammer Bro Você recebeu um laptop de um amigo ou vizinho com o Windows 7 instalado para verificar se o Windows 7 está causando o problema? Isso pelo menos isolará a causa no SO ou no hardware.
Aaron McIver
1
Boa ideia. Não conheço ninguém com um 7 portátil, mas o computador que este substituiu está entre os sistemas operacionais e acho que ele pode lidar com o Win7. Vou testá-lo do disco (sem patches ou personalizar) e ver se o problema persiste. Atualizarei a postagem principal assim que tiver a chance.
Martelo Bro.
1
Um amigo meu teve esse problema e descobriu-se que um crack / keygen para um software ou outro enraizava sua caixa e estava inundando o MAC para tentar roubar o gateway. O outro roteador pode ter tido uma melhor implementação da tabela MAC. Apenas alguns pensamentos (eu nunca implicaria que alguém está usando um crack ou keygen. Eu apenas pensei que poderia ser pertinente para um leitor).
RobotHumans

Respostas:

2

Essa pode não ser uma ótima resposta, mas tive todos os tipos de problemas com meu roteador até instalar o firmware personalizado do DD-WRT . Oferece muito mais controle e opções para sua rede. Eu recomendo fazer backup das configurações atuais e aplicar o firmware DD-WRT personalizado.

Wayne-Z
fonte
1

É possível remover fisicamente a placa sem fio da caixa do Windows 7? Entendo que você não acha que seja uma interferência de sinal, mas meu pressentimento é que é esse cartão ou o próprio roteador que é o problema.

Além disso, o roteador está definido no modo misto? Em caso afirmativo, você pode configurá-lo como G e ver se o problema persiste?

andy
fonte
Vou tentar isso neste fim de semana, embora a Conexão de rede sem fio esteja normalmente desativada no painel de controle. E eu tenho o roteador no modo somente G na maioria das vezes - desde que mudei o roteador para a mesma sala que a máquina Win7 (apenas N) e desabilitei a conexão sem fio.
Martelo Bro.
1

Os roteadores sem fio geralmente vêm com um CD-ROM que instala o software. Acho que nunca preciso usar esse software e, em muitos casos, na verdade, causa mais problemas, por isso nunca o uso. Se você instalou isso, tente removê-lo da sua máquina com problemas para ver se isso ajuda.

Randolf Richardson
fonte
Eu também não uso esses CDs - eles geralmente estão inchados e com interfaces confusas (ou pelo menos diferentes). Mas certamente estou usando as versões atuais de todas as NICs envolvidas e o firmware do roteador.
Martelo Bro.