Windows Vista congela

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O Windows Vista (32 bits) congelaria aleatoriamente no meu computador, geralmente 15 a 30 minutos após o login, mas pode ocorrer logo após o login. Todos os aplicativos parariam de responder e o disco rígido não emitirá nenhum som e, após algum tempo, o cursor do mouse também parará de se mover. Eu dual-boot Ubuntu, e que ainda funciona bem.

Começou com o computador congelando ao carregar o Team Fortress 2. Alt-Tab e Ctrl-Alt-Del não têm efeito, e o disco rígido não produz nenhum som. Tentei verificar os dados do jogo usando o Steam e isso congela o computador também. Então eu estupidamente reinstalei o jogo. Agora o jogo não congela quando é iniciado, mas todo o computador congela aleatoriamente.

Este computador é um Dell XPS M1530 com uma unidade de 320 GB (298 GiB) (WDC WD3200BEVT-7) dividida em cinco direções, com Windows e Linux uma partição cada, mais uma para espaço de troca do Linux e outras duas partições para o programa de diagnóstico e fábrica da Dell imagem e drivers. Houve uma vez em que o disco rígido emitia ruídos durante o dia todo e só parou quando eu reiniciei o computador. Desde então, o diagnóstico do BIOS falhava na unidade (para "o log de autoteste contém erros anteriores") sempre que executado. (O diagnóstico no disco não pode ser executado porque substitui o MBR pelo GRUB.) Naturalmente, pensei que o disco rígido poderia ser o problema.

A CHKDSK encontrou um setor ruim, mas isso parece não ter efeito. O Verificador de arquivos do sistema encontrou dois arquivos protegidos com hashes errados, um é algum tipo de manifesto do IE e o outro é um tcpmon.ini. Nenhum deles pode ser restaurado porque sua cópia de backup também possui hashes incorretos. Nada sobre falhas do sistema no visualizador de eventos.

O que eu devo fazer a seguir?

Kakurady
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Eu pensei que só pode haver 4 partições lógicas em um disco físico? : P de qualquer maneira, posso sugerir colocar os arquivos DUMP aqui?
precisa saber é o seguinte
Comentário por @Kakurady: O Ubuntu e a troca são partes de uma partição estendida. E qual arquivo de despejo?
Ivo Flipse

Respostas:

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O que você deve fazer a seguir?

Faça backup de seus dados, substitua o disco rígido e restaure a partir do backup.

Lembre-se de instalar um scanner de malware ao fazer a restauração, para detectar quaisquer bugs que possam estar por aí.


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Verifique sua memória com memcheck ou Memtest86. Eu tive um problema semelhante há alguns anos atrás, embora, além do congelamento, eu também recebesse BSODs. Depois de trocar a RAM, tudo estava bem. Você pode tentar isso se tiver alguns paus extras à mão.

Kittyburgers
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