updates.micrsoft.com bloqueado no laptop

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Estou tentando consertar o laptop de um membro da família.

Tinha algum spyware chamado "fumaça branca" que eu removi. Tudo parece estar funcionando bem e uma verificação completa com o Microsoft Security Essentials aparece limpa.

No entanto, se eu tentar acessar http://update.microsoft.com, ele não será carregado.

Eu tentei o Internet Explorer 8 e o Chrome; no Chrome, recebo o seguinte erro:

Erro 101 (net :: ERR_CONNECTION_RESET): erro desconhecido

Examinei o arquivo hosts e removi todas as entradas, mas não consigo pensar em nenhum outro lugar de onde este site possa estar bloqueado.

Alguma sugestão?

windows-xp windows-update spyware Crash893
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Não use um sistema que contenha spyware ou vírus. Basta fazer backup de todos os dados e fazer uma nova instalação. O spyware pode ter carregado outros vírus como rootkits ou trojans. Faça uma instalação limpa, especialmente se você estiver usando o computador para fazer compras online ou fazer transações bancárias online.
precisa saber é o seguinte

Respostas:

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Verifique as configurações do servidor proxy.

  1. "Painel de controle" (no menu Iniciar)
  2. Ícone "Opções da Internet"
  3. Guia "Conexões"
  4. Botão "Configurações da LAN"
  5. Seção "Servidor Proxy"
  6. Desative a caixa de seleção para desativar o servidor proxy

Alguns SpyWare e vírus alteram a configuração do servidor proxy para si mesmos. Depois de removida, se a configuração do servidor proxy não tiver sido removida, você poderá ter problemas como esse.

Randolf Richardson
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Além disso, você deve baixar e instalar e executar MalwareBytes para remover qualquer sobras de spyware no seu sistema: malwarebytes.org
Randolf Richardson
Provavelmente é isso.
Shinrai 9/03/11