Dispositivos USB reconhecidos no Windows 7, mas não no Windows XP

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Na última semana, alguns dos meus dispositivos USB não foram reconhecidos no meu laptop Windows XP SP3.

Aconteceu pela primeira vez com 2 gabinetes USB HDD externos conectados através de um mini hub USB. Conectá-los individualmente não resolveu o problema. O erro que recebi foi:

Dispositivo USB não reconhecido. Um dos dispositivos USB conectados a este computador funcionou e o Windows não o reconhece.

Mais importante, o laptop não está mais reconhecendo meu pen drive USB, que funciona perfeitamente na minha máquina Windows 7 no trabalho.

Posso reinstalar meus drivers USB? Acabo de excluir os dispositivos USB, reiniciar e deixar o Windows reinstalá-los? Eles precisam ser drivers específicos do fabricante?

usb usb-storage usb-flash-drive windows-xp Steve
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Eu removi e reinstalei meus hubs USB etc. do Gerenciador de dispositivos, mas um dispositivo não está instalado corretamente: Mass Storage Controller. Obviamente, isso está me impedindo de acessar o pen drive USB e os HDs externos. Onde obtenho os drivers para isso se o WinXP não os possuir?
Steve
Como os pen drives são formatados? NTFS? FAT32? exFAT?
Paradd0x 14/03
Certamente eles são FAT32 (o formato padrão).
21411 Steve Steve
Entrei nas propriedades do Mass Storage Controller no Device Manager e copiei o ID do dispositivo. Eu fiz uma pesquisa no Google e fiquei surpreso ao descobrir que era um leitor de cartão. Fiz o download dos drivers no site do fabricante e o Windows detectou e instalou os drivers do leitor de cartão e do Controlador de armazenamento em massa. O pen drive USB apareceu no Explorer, mas exibiu 0 itens. Vou tentar uma reinicialização.
27511 Steve
Após a reinicialização, o pen drive não é exibido no Windows Explorer e, quando eu o desconecto e reinsiro, aparece um erro dizendo que o dispositivo USB não é reconhecido e está com defeito.
21311 Steve

Respostas:

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Lembro-me de encontrar esse problema uma vez no meu notebook - unidades externas, mouse USB, nada funcionou, independentemente da porta que eu usei. No final, eu desliguei, retirei a bateria e a deixei fria durante a noite. Tudo funcionou bem no dia seguinte.

Ainda não tenho ideia do que aconteceu.

Woozy Luke
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Pode ser suficiente desconectar o notebook da tomada elétrica (depois de desligá-lo e desconectar TODOS os dispositivos) e deixá-lo descansar por algum tempo antes de ligá-lo novamente.

Se isso não funcionar, siga a solução de Woozy Luke.

harrymc
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A resposta de Woozy Luke não é visível para mim. Funcionou.
22411 Steve Steve
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Não há informações suficientes para realmente dar uma boa resposta.

  1. Seu disco está falhando, portanto o componente usb funciona bem, mas o sistema de arquivos está corrompido. Vi esse problema ser causado por não ejetar corretamente as unidades, o que as fez parecer acessíveis.

    • Você precisa formatar o disco,
    • ou recupere o sistema de arquivos no disco. O ntfstools no linux tornaria isso muito fácil. ou testdisk
    • ou recupere o diário do sistema de arquivos em um disco NTFS. Deixe o disco conectado e reinicie o computador duas vezes.

  2. mini hub USB

    • O hub USB precisa de energia extra ou está criando conflitos na interface USB. Evite usá-lo, obtenha um hub USB avançado. Aqui você obtém o que paga, alguns hubs usb baratos não funcionam corretamente.

  3. Excluindo o dispositivo no gerenciador de dispositivos.

    • O Windows XP deve lidar com os drivers de forma transparente. A exclusão deles do gerenciador de dispositivos da janela não causaria nenhum dano. O Windows deve reinstalar o dispositivo corretamente.
    • Se não funcionar, tente analisar possíveis vírus que podem causar esse problema. Execute algumas verificações de vírus na máquina XP e faça uma verificação de vírus no pen drive no Windows.
    • Pen drives têm prazo de validade. Já passou da data de validade.
nelaaro
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