Migrei recentemente uma empresa para um ambiente de domínio da Microsoft, efetuei o logon dos usuários em suas novas contas de domínio e copiei os perfis antigos para o novo perfil.
Não tenho certeza se isso está relacionado, pois eles não reclamaram imediatamente e pode ter sido um patch subsequente ou algo assim, mas eu tenho dois computadores XP que não abrirão o IE8. Você clica nele e nada acontece graficamente, mas é possível ver um processo no gerenciador de tarefas. Se você clicar várias vezes, obterá várias instâncias. Aparecerá frequentemente DUAS VEZES por clique. Ele ainda funciona no perfil antigo, por isso é específico do perfil, e eu gostaria de corrigi-lo em vez de deixá-lo sem graça.
Aqui está o que eu fiz sem sucesso: Tentei abrir sem complementos (o das Ferramentas do Sistema)
Reinstalado o IE8
Ran SFC /SCANNOW
Encontrei um script que deveria reparar todas as entradas do registro e o executei.
Tentei exportar a HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer
chave inteira e excluí-la, esperando que, quando a reiniciasse, a recriasse ... Sem alegria. Eu restaurei.
Alguma ideia?
Respostas:
Eu já tive um problema várias vezes em que o Windows Updates tenta instalar o IE8 em clientes XP enquanto o IE ainda está em uso. Ele tem um efeito semelhante ao que você está descrevendo, parecendo corromper várias entradas do Registro e arquivos críticos do IE no processo.
Provavelmente, isso impossibilitou a desinstalação do IE, mesmo com as ferramentas disponíveis na Microsoft, se o problema estiver relacionado (pois esta ferramenta depende de um registro não corrompido). A única solução para esse problema que eu encontrei para corrigir é fazer o download de uma cópia do IE da Microsoft usando um navegador diferente e instalá-lo diretamente por cima de qualquer instalação existente do IE que possa existir, que deve corrigir qualquer corrupção que possa ter ocorrido .
Você deve localizar a versão mais recente do IE para suas máquinas aqui: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie
Isso pode parecer auto-explicativo, mas verifique se você está conectado como administrador local ou de domínio ao fazer isso; caso contrário, os arquivos do registro não serão gravados corretamente.
Espero que isso tenha ajudado.
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Eu já vi esse comportamento algumas vezes em máquinas Windows XP. Cada vez que descobri que havia adware ou malware causando o problema. O Malwarebytes trabalhou bem para limpar as coisas e permitir que o IE comece a trabalhar novamente. O Glary Utilites também foi útil para remover entradas de registro falsas.
Malwarebytes
Glary Utilites
Funcionou melhor para executar essas verificações no modo de segurança. Após a conclusão, eu executo uma verificação de disco para corrigir qualquer corrupção de arquivo que possa ter sido causada.
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Tente executá-lo no "modo de segurança":
Se funcionar, desative todos os plugues e complementos (
Tools->Manage Addons
) e os reative um de cada vez (reiniciando o IE normalmente após cada um) para descobrir qual deles está causando o problema.fonte
Desinstale e reinstale o Internet Explorer 8.
Tente desinstalar o IE usando a ferramenta de desinstalação encontrada neste artigo e instale o IE novamente.
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