Problema de hiperlink do Lotus Notes

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Eu tenho um usuário com o Lotus Notes 8.5.1 que está tendo problemas de abertura de hiperlinks. Quando você clica em um link de um email, a linha abaixo do texto do link pisca. Eu atualizei ela para o fix pack 8.5.2 e ainda estou vendo a mesma coisa. Eu também atualizei para o IE8. Alguém sabe o que a correção para isso seria? Isso é muito frustrante. Eu fiz uma desinstalação completa e reinstalar, tudo sem sucesso.

Kyle
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Verifique o que é a configuração do navegador da Internet no documento Localização. Se não for um navegador válido, o link não será aberto. Já funcionou nesse sistema antes?
Eric
Hmm ... Onde seria esse arquivo doc de localização? Funcionou em um ponto, há cerca de um ano. Mas desde então, não tem e eu sou o único encarregado de consertá-lo ...: /
Kyle
Está no names.nsf do usuário. Abra names.nsf (File-> Application-> Open), e no painel da esquerda escolha "Advanced-> Locations". Provavelmente haverá apenas um local listado. Qualquer um que esteja selecionado é o atual, então abra o que editar, clique na guia "Navegador da Internet" e veja qual navegador está listado.
Eric
O navegador da web é definido pela nossa política de anotações, então nada pode ser alterado aqui ...
Kyle
Você pode pelo menos verificar o que está definido? Talvez o navegador da Web escolhido não esteja onde o Notes acha que deveria estar. Apenas um pensamento ...
Eric

Respostas:

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Nos deparamos com essa questão no passado, onde forçamos o IE sobre nossos clientes. Alguém instalou um navegador de terceiros, definiu como padrão e, em seguida, o IE foi retrocedido pela política. O cliente não pôde abrir o link. Eu era capaz de resolver, revertendo para uma instalação anterior do IE, e reinstalar o IE8. Quando o IE foi reinstalado, o Notes percebeu que estava lá e o usou para links.

DaBaer
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Eu tive esse mesmo problema no IBM Notes 9 Social, a seção de locais foi alterada.

Arquivo-> Locais-> Gerenciar Locais

Em seguida, sob cada um dos locais, selecione sua localização atual e clique em "Editar", clique na guia Navegador da Internet e defina seu navegador padrão lá.

Espero que isso ajude alguém

Sorleski
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Eu não tenho guia do navegador de Internet lá. (Estou usando o Release 9.0.1FP5 SHF164)
djhurio
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abra o reg.edit, então:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Classes \ mailto

No menu Editar, selecione Novo e clique em Valor da seqüência. Digite 'Protocolo de URL' como o nome do novo valor da seqüência de caracteres. Saia do Editor do Registro

que resolve o bug

Julian Arndt
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