Windows 7 + Deep Freeze - Estou preso em um loop de reinicialização sem fim

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Eu tenho a seguinte configuração:

  • Windows 7 Ultimate
  • Congelamento profundo

Descongelei minha máquina na noite passada e realizei um Windows Update. A atualização está com problemas (fica travada em 32%, falha e reinicia minha máquina). Quando ele é reiniciado, ele tenta de novo, de novo e de novo, etc. (loop infinito).

Procurei online e encontrei algumas soluções, mas nenhuma delas parece estar funcionando:

  1. Quando executo o Modo de segurança, Modo de segurança com rede ou Modo de segurança com prompt de comando, ele tenta reverter as alterações do Windows Update. No entanto, o problema é com o Deep Freeze ativado (e agora no modo "Frozen") as alterações revertidas não permanecem, e estou de volta ao ciclo da morte. Ah, e observação: "Modo de segurança com prompt de comando" na verdade não me leva a uma janela de prompt de comando? Talvez porque esteja tentando concluir as alterações do Windows Update primeiro?

  2. Eu tentei selecionar a opção para NÃO reiniciar quando ocorre um erro do Windows, mas ele ainda ocorre.

  3. Eu tentei o restante de todas as outras opções na tela F8.


A única outra opção que resta é encontrar meu Windows 7 Media Disc (não consigo encontrá-lo agora) e usá-lo para reparar janelas (porque, por algum motivo, a opção de reparo não aparece na tela F8).

Existe uma maneira de desativar o carregamento do Deep Freeze? Quando selecionei "Modo de segurança com prompt de comando", notei que ele carrega o arquivo DpFrz.sys. Sei que, quando estou no Gerenciador de Inicialização do Windows, se pressionar F10 em vez de F8 (destacando o Windows 7), ele me levará à tela "Editar opções de inicialização":

Edite as opções de inicialização do Windows para: Windows 7

Caminho: \ Windows \ system32 \ winload.exe

Partição: 2 Disco rígido: 8e90e329

[/ NOEXECUTE = OPTIN (POSSO EDITAR ESTA LINHA)
]


Atualização: Encontrei meu Windows 7 Media Disk e ele não ajudou. O laptop teve o "System Restore" como uma partição no disco rígido. Mais tarde, recebi (pelo correio) um disco de atualização do Windows 7 da Sony para atualizar meu sistema do Windows Vista para o Windows 7 Ultimate. Coloquei o disco na unidade de DVD e ele não aparece como um disco "inicializável". Vou tentar encontrar um disco alternativo para ver se consigo entrar no prompt de comando.


Atualização 2: peguei um disco de reparo do Windows e entrei em uma janela de prompt de comando. Entrei no registro e desativei o Deep Freeze. Além disso:

  • Renomeei o arquivo Pending.xml para Pending.old
  • Limpei o diretório Temp do Windows

Ainda estou preso no loop (no entanto, não é mais um problema com o DeepFreeze porque posso fazer alterações no disco rígido e elas persistem). Não tenho certeza do que fazer nesse ponto?


Atualização 3: Executei a opção de reparo e ela não pôde ser reparada, mas me indicou algo. Ele diz que o erro ocorreu devido a um driver que estava falhando. Sinto que é o meu scanner de impressão digital UPEK.

meu
fonte
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Se você é um usuário final e não corporativo, eu recomendo que você use uma solução fantasma no futuro. O Deep Freeze é desnecessário para o usuário final médio e servirá apenas para limitar o desempenho do seu sistema.
Breakthrough
Você consegue obter uma área de trabalho via modo de segurança ou reinicia antes desse ponto?
Joel Coehoorn
Eu recomendo ligar para o suporte da Faronics. O suporte deles é um dos melhores do setor; raramente é preciso esperar para conversar com alguém e seus técnicos conhecem bem o produto.
MDT Guy
@MDTGuy: Embora eu já tenha passado por esse problema passando por uma reformatação (devido a não encontrar uma resposta), deve-se notar que a Faronics não me forneceu suporte. Eu havia comprado o laptop junto com o software instalado de outra parte pela internet. A Faronics me informou que a licença do software era intransferível. O máximo que podia fazer era dizer-me que uma solução não existe, mas que é sobre ele.
o meu

Respostas:

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É o loop de reinicialização 3 de 3?

Depois de instalar as atualizações do Windows Update, você pode entrar em um loop de reinicialização no qual suas máquinas “configuram as atualizações 3 de 3. X% concluída” e congela ou reinicia.

Solução:

1a. Inicialize a partir do disco de reparo do sistema Windows 7 e escolha a opção de reparo no canto inferior esquerdo, escolha Restauração do sistema e selecione um ponto de restauração anterior à tentativa de instalação das atualizações.

1b. Se você não possui o DVD e o Vista / W7 veio pré-instalado na máquina, use F8 na tela inicial da bios para obter a Tela avançada do Windows, escolha "Reparar o computador" na lista, deixe o Windows RE carregar e faça um sistema restaurar.

.

2) Se a restauração falhar, carregue o ambiente de recuperação "prompt de comando", digite

Del C: \ Windows \ winsxs \ pending.xml

saia do ambiente de recuperação e reinicie o PC, você pode obter 3 de 3 novamente, mas seja paciente, a área de trabalho deve carregar. Crie um ponto de restauração e desative as atualizações automáticas até descobrir qual atualização causou o loop.

Moab
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O ponto 2 (del ... pending.xml) me salvou com uma combinação do "modo de segurança" reinicializado depois. Isso me permite desativar o DeepFreezer, reiniciar e deixar a atualização concluir seu trabalho sombrio.
Le Droid
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Aqui está a solução que funcionou para mim:

  1. Mantenha o botão liga / desliga pressionado por cinco segundos.
  2. Reinicie o PC e, pouco antes da tela do Windows aparecer, pressione F8.
  3. Em seguida, escolha inicializar no modo de segurança com o prompt de comando.
  4. Quando estiver no modo de segurança, pressione Ctrl-Alt-Shift F6 para acessar os aplicativos Deep Freeze.
  5. Neste ponto, basta escolher inicializar sem bloqueio.
  6. Reinicialize e permita que o SP ou a atualização termine.
  7. Quando o sistema terminar de atualizar e reiniciar, volte ao Deep Freeze e bloqueie-o.
  8. No futuro, não escolha reiniciar unthawed após 1 ou 2 para reiniciar, escolha unthaw e congele-o manualmente quando terminar ... menos problemas dessa maneira.
Carl Clegg
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3

Quando a máquina reiniciar, entre no BIOS e defina a data para pelo menos sessenta dias no futuro. Isso desativará o deepfreeze e permitirá que você resolva o problema do loop. Não se esqueça de acertar o relógio quando terminar.

Esta é a única solução que funcionou para mim, pois não consegui obter um prompt de comando através do método F8. Funciona na versão paga (não apenas na avaliação), mas você deve definir a data com antecedência suficiente para que ela passe a data de vencimento - eu a defino com 2 anos de antecedência. Muito obrigado aos pôsteres anteriores deste tópico ... Eu estaria em apuros sem essa correção!

eichoa3I
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Como mudar o tempo faz alguma coisa?
Simon Sheehan
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Desativa o congelamento profundo. É assim que o código é escrito. Definir a hora com pelo menos 60 dias de antecedência significa que, após a reinicialização, o computador será descongelado.
eichoa3I
É por esse motivo que aqueles que dependem do DeepFreeze bloqueiam o BIOS. O outro é bloquear a inicialização do cd / usb.
Joel Coehoorn
Ah, e agora é tarde, mas isso deve ser feito: permitirá que a reversão da atualização seja concluída para que ele possa acessar o modo de segurança e descongelar a máquina da maneira normal.
Joel Coehoorn
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Esta solução funciona apenas para usuários com a versão de avaliação, não ajuda com usuários com a versão completa. É uma boa solução, mas não para a minha situação particular.
o meu
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Comece a partir de um CD do Windows. Vá para o prompt de comando. Vá para o diretório Deepfreeze e renomeie o executável do Deepfreeze. Reinicie. Quando terminar, renomeie o arquivo executável de volta

Canadian Luke
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Isso pode quebrar o sistema. O Deepfreeze conta com um driver de kernel de baixo nível. Se esse driver não estiver lá, o sistema não será carregado corretamente.
Joel Coehoorn
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Você tentou usar o comando "sfc / scannow" quando está na janela do cmd com o seu DVD do Windows 7 ????

Outra maneira que eu sugiro que você dê uma olhada nesta entrada do registro:

"HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ BootExecute" Consulte a chave BootExecute, o valor padrão deve ser "autocheck autochk *". No entanto, se você não puder pelo menos inicializar no modo de segurança, não poderá testá-lo.

Diogo
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Eu posso não chegar a janela do prompt de comando, mesmo se eu selecionar "Modo Seguro w / Command Prompt". Também atualizei minha pergunta porque, embora eu tenha encontrado meu DVD do Windows 7, ele não parece ser um DVD inicializável? Provavelmente porque era um DVD de atualização do Sony Windows 7.
o meu