Modo de compatibilidade do Word

Eu tenho o Office 2007 instalado no meu PC. Recebi um documento que mostra "Modo de compatibilidade" na barra de título do documento quando o abro. Quando tentei adicionar texto e formatá-lo como "Cabeçalhos", ele não estava funcionando corretamente conforme o esperado; não estava formatando o texto com o formato de cabeçalho esperado.

Para me livrar desse problema no modo de compatibilidade, salvei o documento como docx e tentei trabalhar nessa cópia.

No entanto, nesta nova cópia, os menus básicos para formatar o texto, como tipo de fonte, tamanho da fonte, negrito, itálico etc., são desativados em todo o documento / para todo o texto. Isso é muito chato.

Qual é exatamente o problema e como posso corrigi-lo?

Não posso dizer que vi o que você está vendo, mas recomendo que você crie um novo documento e copie / cole tudo, desde o primeiro:

1. Vá para o documento original.
2. Pressione Ctrl+A
3. Pressione Ctrl+C
4. Crie um novo documento
5. Pressione Ctrl+V

E comece a editar aqui. Não entendo por que você está enfrentando os problemas, mas isso deve contornar isso.