Ao tentar inicializar o Windows 7, ela recebeu a seguinte mensagem de erro:
O serviço de perfil de usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado
Eu andei com ela Method 3: Delete the error SID and create a new profile
descrita pelo suporte da Microsoft aqui . Após a reinicialização, ela foi solicitada a fazer login com seu perfil. Ela não precisou criar um novo perfil.
No entanto, ela não consegue encontrar nenhum dos arquivos salvos diretamente na área de trabalho. Também ela My Pictures
pasta está vazia, mas My Documents
e My Videos
ter todo o conteúdo apropriado. O iTunes também não a reconhece
Alguma idéia de como recuperar documentos salvos na área de trabalho ou nas fotos?
Respostas:
Espero que você tenha feito o backup do perfil antigo ou, pelo menos, não o tenha excluído ao criar o novo.
O conteúdo da área de trabalho, meus documentos, minhas imagens, etc, são todos armazenados dentro do diretório de perfil e, assim, criar um novo perfil resultou em pastas novas e vazias para todos eles.
Você ainda deve conseguir acessar as pastas de perfil antigas indo até C: \ Users (nome do perfil antigo) \ e procurando nas pastas. Em seguida, copie os arquivos para os mesmos diretórios nas novas pastas de perfil (não copie as pastas inteiras, apenas os arquivos e pastas dentro delas).
UPDATE para atualizações do OP:
Se você examinou todas as pastas dentro de C: \ Users e não encontrou arquivos correspondentes àqueles que você perdeu, eu executei uma pesquisa em todo o seu computador (incluindo arquivos ocultos e de sistema) por .doc ou um nome de arquivo. você sabe que existiria. Se você não encontrar nada, é provável que todos os arquivos tenham sido excluídos quando o perfil foi recriado.
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My Documents
,My Pictures
, etc. estão todas vazias. Ela não teve que criar um novo perfil, ela foi capaz de fazer o login com o existente, aparentemente.Eu não estou certo de que você seguiu exatamente (a menos que houvesse uma falha no disco rígido ou similar) como eu tive problemas há um tempo atrás eo guia trabalhou para mim.
De qualquer forma, dê uma olhada, em
c:\users\<name>\
seguida, especialmente as pastasMy Videos
eMy Documents
.Enquanto o disco rígido não falhar, os arquivos que você deseja devem estar em uma pasta, possivelmente
<name>.<computername>
, ou<name>.<computername>.<number>
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Restaurar para um ponto de restauração anterior pode corrigir esse problema.
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