Teclas aleatórias no teclado pararam de funcionar

Estou tendo problemas com o teclado do meu laptop - especificamente, algumas teclas não funcionam mais.

O problema começou há três meses - apenas três meses depois que eu comprei este ASUS K42F - quando a tecla Alt esquerda foi quebrada. Não posso esquecer esse momento porque estava editando algo importante no Photoshop que exigia o uso dessa chave. Eu não me incomodei em fazer algo sobre isso; Eu ainda tenho a tecla Alt certa de qualquer maneira.

Fiquei surpreso quando, há dois dias, quase metade de todas as chaves em posições aleatórias não funcionava mais. Eu não derramei nenhum líquido no teclado, e sei que mais ninguém o fez porque eu sempre coloco esse laptop em um cofre quando estou fora (a privacidade é um problema aqui). Eu tentei de tudo, desde a varredura de vírus e spyware até o uso de ar comprimido, mas nada funcionou. Espero que alguém possa me ajudar com isso antes que eu seja obrigado a visitar o vendedor, cuja localização é muito longe da minha. Eu ainda tenho a garantia de um ano.

Teclados morrem. Teclados de laptop morrem mais rápido. Mina morreu aleatoriamente também, então eu tenho uma substituição de HK (embora meu laptop estava fora da garantia).

Primeiro asseguro que as chaves funcionem em primeiro lugar. É preciso haver uma maneira de fazer isso no Windows, mas não estou ciente disso.

Inicialize em um linux ao vivo inicie um terminal e instale evtest- a maioria das distros modernas o possui. O evtest mostrará um evento sempre que uma tecla for pressionada, para que você possa usá-lo para verificar se as teclas realmente funcionam. Se eles não aparecem quando pressionados no evtest, bem, é a chave, e você terá que visitar o vendedor. Em caso afirmativo, é um problema de software, e você pode ter que investigar mais