O Windows não libera o bloqueio na bandeja da unidade depois de gravar um disco

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Eu tenho duas unidades bluray do mesmo modelo e marca exata instalados no meu computador. Ocasionalmente, gosto de usar qualquer um deles para gravar CDs ou DVDs usando vários softwares (Windows Media Player 12, Zune, ImgBurn, Windows DVD Maker, etc.). Ele passará pelo processo de gravação e será concluído com êxito, mas em qualquer uma das unidades, não liberará o bloqueio de recursos no disco, o que significa que o disco continua girando, a luz de acesso pisca continuamente e não consigo ejetar a unidade. Quando uso o ImgBurn para gravar um disco, ele normalmente executa uma etapa de verificação após a gravação, que alterna a bandeja da unidade. Como a trava não está liberada, não será possível trocar a bandeja da unidade. No momento, acabei de gravar um CD no Windows Media Player e ele foi concluído com êxito (posso até reproduzir o CD no WMP), mas não consigo ejetar a unidade. A única maneira confiável de eu

Por que isso estaria acontecendo? Ele faz isso constantemente 100% do tempo. Atualizei meus drivers, mas isso não mudou nada.

Esta é a lista de unidades específicas do TigerDirect: Gravador de Blu-Ray interno 12X Lite-On iHBS212-08

Estou usando o Windows 7 Professional x64 SP1.

Alguém já teve esse tipo de problema antes? O que posso fazer para corrigi-lo?

EDITAR

Note, também atualizei o firmware das unidades, o que não ajudou. Além disso, desconectei um deles (com a chance de o fato de haver duas unidades idênticas estar causando conflitos em algum lugar) e isso não fez diferença.

Além disso, encontrei uma maneira de forçar a capacidade de abrir a bandeja da unidade sem reiniciar. Através do ImgBurn, fui ao menu Ferramentas, depois ao Drive, cliquei em "Fechar sessão" e ele me deixou abrir a bandeja novamente.

Além disso, se eu tentar clicar em "Ejetar" no menu do Drive no ImgBurn, ele me fornecerá uma mensagem de erro descritiva, informando basicamente muitos trechos técnicos e o erro "Unidade lógica não está pronta - gravação longa em andamento". Acho que essa longa gravação é o que mantém a unidade ocupada. Mas parece que nunca termina. Então isso é um problema de driver? Isso acontece entre os programas.

EDIT # 2

De acordo com a sugestão do Paperlantern abaixo, tentei usar uma sessão do Linux LiveCD para gravar um disco. Inicializei no Kubuntu e gravei um pequeno CD de áudio usando o k3b. Curiosamente, funcionou perfeitamente. Ele gravou o CD e depois ejetou o disco no final. Portanto, isso aparentemente não é um problema de hardware, mas um problema do Windows.

EDIT # 3

Após algumas soluções de problemas com a ajuda de algumas pessoas aqui, determinei que a causa provável é um problema de como o Windows está emitindo comandos para dispositivos ATAPI. Esta instalação do Windows foi originalmente instalada em uma unidade IDE, mas foi transferida para o RAID sem precisar reinstalar. Isso pode ter colocado o Windows em um estado em que não está se comunicando adequadamente com as unidades. Fiz uma nova instalação do Windows na máquina (depois de fazer backup da minha instalação anterior) e fiz alguns testes de queima e o Windows funciona corretamente, ejetando a unidade no final do trabalho de gravação. Restaurarei minha imagem de backup e prosseguirei a partir daí.

Ben Richards
fonte
Parece um problema de driver / sistema operacional. Existe uma maneira de visualizar qual processo está bloqueando a unidade?
soandos
@soandos Eu sei qual programa inicia o bloqueio. É sempre o que eu estou usando para gravar a unidade, seja o Windows Media Player, o ImgBurn ou qualquer outra coisa. Não acredito que exista um processo intermediário com o qual um deles se comunique para gravar o disco, existe?
Ben Richards
Não faço ideia, mas talvez valha a pena conferir?
soandos
@soandos Bem, eu não saberia como verificar isso. Meu palpite é que ele não é o caso, porém, se isso significa alguma coisa ...
Ben Richards
você já tentou usar diferentes tipos de discos? O autor do imageburn parece apaixonado por vertabim forum.imgburn.com/index.php?showtopic=11705 forum.imgburn.com/index.php?showtopic=9484
Journeyman Geek

Respostas:

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Então, isso acontece em todo e qualquer tipo de queimadura? Para aliviar QUALQUER problema com o driver ou software atual, o que eu faria, frustrado como você provavelmente é, é carregar uma cópia do linux mint ou do ubuntu linux em uma unidade sobressalente na máquina. Ou use o CD ao vivo em uma unidade e tente gravar algo na outra unidade, para verificar se o problema ocorre em outro ambiente de SO e software. Poderia pelo menos nos dizer se o problema é o hardware (talvez um lote ruim de unidades de CD-ROM com cache bagunçado ou algo igualmente bizarro?) Ou se o problema reside no seu sistema operacional ou driver de alguma forma.

Se estiver relacionado ao sistema operacional, a execução de um sysprep na máquina forçaria a redetecção e reinstalação dos principais componentes envolvidos (drivers de CDROM e software de interface ATAPI) e provavelmente resolverá esse problema desde que uma nova instalação funcionou.

Lanterna de papel
fonte
Sim, tanto quanto eu sei. Eu o testei recentemente com CDs de música, mas a gravação de DVDs de vídeo reproduziu a mesma situação. Essa é uma boa ideia. Infelizmente, minhas tentativas anteriores de carregar o Ubuntu usando o Wubi foram recebidas com erros. Vou ver se um LiveCD é bom o suficiente, no entanto.
Ben Richards
Outra opção pode ser o pendrivelinux, basicamente um pen drive USB inicializável do CD ao vivo de praticamente qualquer distro sob o sol. Eu o uso extensivamente para solucionar problemas.
Paperlantern
Bem, consegui entrar no Kubuntu LiveCD e tentei gravar um CD de áudio usando o k3b, e funcionou. Era apenas uma faixa, mas queimou rapidamente e ejetou o disco no final. Portanto, parece que é um problema do Windows, e não um problema de hardware. Também adicionarei essas informações à questão principal.
Ben Richards
Ok, agora pelo menos sabemos que se tentarmos solucionar problemas de drivers ou sistemas operacionais, não estamos perdendo tempo com um problema de hardware. Se você abrir o gerenciador de hardware e expandir as unidades de DVD / CD-ROM, faça a lista de unidades corretamente. ou seja, unidades listadas, são os modelos instalados. Além disso, se estiverem, quando o driver foi lançado? Mostra quem fez isso? Talvez esteja usando um driver MS, onde poderíamos trocar o driver mfr ou vice-versa? Talvez até tentar clicar com o botão direito e "atualizar o software do driver" possa gerar um driver mais novo. Talvez tentar removê-los e reiniciar para redetectá-los possa ajudar.
paperlantern
Eu verifiquei isso e eles são drivers da Microsoft (e os mais recentes disponíveis) e os dispositivos estão instalados corretamente. Vou olhar para instalar um driver do fabricante.
Ben Richards
2

Parece-me que é um problema que o Windows esteja tendo interface com o chipset da sua placa-mãe. Especificamente, ao falar ATAPI para a unidade de CD. Coisas que eu recomendaria:

( NOTA: Por favor, não tente mais de uma dessas coisas ao mesmo tempo. Nunca é divertido resolver algo e não saber exatamente qual etapa foi a peça final do quebra-cabeça. =)

Atualizar chipset da placa-mãe

Acesse o site do fabricante da sua placa-mãe e baixe os drivers mais recentes do chipset. Isso exigirá uma reinicialização, mas não deve exigir nenhum tipo de mídia de inicialização anterior ao Windows. Você deve poder atualizar de dentro do Windows.

Atualizar controlador de armazenamento

Se o seu PC tiver um controlador de armazenamento ou um chipset de armazenamento (talvez Matrox ou Nvidia, como é o caso em alguns PCs de nível de consumidor), atualize esses chipsets / drivers.

Atualizar BIOS

É possível que parte do problema esteja na apresentação do anexo pelo BIOS. Considere atualizar para o modelo em questão o BIOS mais recente do fabricante do seu PC.

Mova a unidade para um canal SATA diferente

Se você possui várias portas SATA, principalmente se houver portas em controladores diferentes, mova a unidade óptica para uma nova porta na placa-mãe.

Curiosidades

Eu seria interessante em saber se o seu BIOS está no modo IDE ou AHCI. Eu esperava que estivesse no modo IDE, mas é possível que esteja no AHCI.


EDIT 1

Depois de descobrir que o PC foi alternado do modo IDE para RAID / AHCI sem a reinstalação do Windows (e aparentemente foi uma provação fazer o Windows lidar com a alteração corretamente), acredito que essa seja a causa. O Windows pode estar lidando com as comunicações ATAPI um pouco erradas agora. Ainda não tenho certeza de qual seria a solução. Talvez uma instalação de reparo.

Wesley
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Além disso, eu estou usando 2 discos rígidos no RAID0, portanto, ele está no modo RAID (AHCI, então, eu suspeitaria), não no IDE.
Ben Richards
@ sidran32 Na minha opinião, não, essas coisas não são necessariamente independentes do sistema operacional. Os chipsets ainda precisam interagir com o sistema operacional, portanto o sistema operacional ainda é um fator variável. Talvez o Windows precise da camada de hardware para ter um firmware atualizado para interagir mais adequadamente com ele. O sistema operacional Linux que você tentou pode ter sido capaz de interagir com o chipset em seu estado atual, em oposição ao Windows.
Wesley2
Acabei de atualizar meu BIOS e dei uma olhada. Existem três opções para o modo SATA-IDE, RAID e AHCI. Eu tive isso no modo RAID todo esse tempo (por causa da minha configuração RAID0). Seria mais desejável se estivesse no modo AHCI? A propósito, a atualização do BIOS não fez nada, assim como a atualização do driver do chipset. Ambas as minhas unidades agem da mesma forma e estão em dois canais SATA diferentes, obviamente. Mesmo controlador /
Ben Richards
Duvido que isso faça diferença, no entanto, mudar para AHCI interromperá o seu conjunto de RAID; portanto, não faça isso a menos que esteja preparado para a perda de dados. Também exigirá algumas alterações no Windows. Pesquise informações sobre RAID-para-AHCI, como: answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/…
Wesley
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Tentei instalar uma versão nova do Windows depois de não conseguir executar um console de reparo. A nova instalação do Windows lida com a gravação correta do disco. Portanto, pode ser, como sugerido, algo errado com a maneira como o Windows está se comunicando com dispositivos ATAPI.
Ben Richards
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Você já tentou usar um software de gravação diferente? Eu sou um grande fã do ImgBurn, mas também descobri que muitas vezes não libera a unidade. Normalmente, se eu iniciar o MakeMKV, ele me permitirá ejetar o disco (embora pareça que você já tem uma solução alternativa).

Lee

Lee Tickett
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Eu usei todos os tipos de software de gravação. Não importa o que eu uso, isso sempre acontece.
Ben Richards