O disco rígido do meu laptop morreu, o fabricante quer que eu o envie para que eles possam investigar, mas estou preocupado que o disco possa conter informações confidenciais.
Quando digo que a unidade está com defeito, ela não será reconhecida pelo meu sistema operacional (o que significa que não posso usar ferramentas padrão para limpá-la) e continuo ouvindo ruídos de cliques.
Existe algo que eu possa fazer para limpar os dados sem danificar ainda mais o disco rígido?
O disco rígido é uma unidade padrão, não um SSD.
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Brann
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Respostas:
Não devolva a unidade se ela contiver dados pessoais ou legalmente protegidos do cliente.
Pelo que vale a pena, você pode descobrir que, se explicar a situação ao representante de suporte, eles renunciarão ao retorno e permitirão destruir a unidade morta.
A HP fez isso por mim no passado.
Apenas diga a eles que você não deseja devolver a unidade por causa de dados confidenciais e prefere destruí-la fisicamente. A provável razão pela qual eles querem o disco morto é garantir que ele esteja realmente morto e você não esteja apenas tentando exibir um disco livre. Contanto que eles acreditem em você, provavelmente o deixarão ficar com ele.
Se eles insistirem, se seus dados forem importantes e / ou protegidos legalmente (a maioria dos dados corporativos é), basta acertar no custo da unidade.
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Para completar, sempre há desmagnetização. Procure desmagnetizadores . Você também pode obter um monte de ímãs e esperar que embaralhe bastante dados.
As varinhas de desmagnetização aprovadas pela NSA parecem custar entre US $ 500 e US $ 600.
Existem alguns relatos vagos no fórum sobre a compra de ímãs de neodímio muito fortes e o uso deles para desmagnetizar a unidade, esfregando-a nos dois lados:
Olhando através da seleção de ímãs , um dos ímãs de neodímio maiores custa entre US $ 5 e US $ 20, o que é muito mais econômico, se funcionar. No entanto, de acordo com o próprio blog , que realizou um experimento real em um disco rígido ao vivo, isso não funciona! Pelos comentários, isso pode ser porque ímãs simples não oferecem o campo magnético que oscila rapidamente que os desmagnetizadores comerciais.
Então, na pendência de qualquer outro experimento, eu diria que os ímãs de neodímio mais baratos estouraram; é a varinha de desmagnetização de US $ 500 a US $ 600, ou nada.
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É muito difícil destruir os dados em um disco rígido com segurança, se você não conseguir gravar nele. Você pode tentar fazer o download da bota e das armas nucleares de Darik em http://www.dban.org e verificar se é capaz de rodar na unidade. Você também pode verificar se o fabricante possui uma política de limpeza nas chegadas de disco (a Seagate possui).
Se você é particularmente paranóico, compre uma nova unidade e guarde a antiga em um cofre até que os dados não sejam mais um problema de segurança.
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O padrão SATA deve ter um comando interno para limpar a unidade. Teoricamente, se você enviar o comando de exclusão da unidade para o chipset SATA, ele permanecerá até que a unidade gere uma limpeza. Se você ligar a unidade, ela continuará tentando e nada além da substituição de toda a placa lógica poderá detê-la.
Consulte as informações de Exclusão segura em https://cmrr.ucsd.edu/resources/secure-erase.html . Isso deve funcionar o suficiente, pois depois que você pressiona o comando na unidade, supostamente não é possível parar o comando. Sempre que a energia é aplicada, ela continua tentando.
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Se o disco rígido contiver dados sensíveis, não correria o risco de devolvê-lo; os discos rígidos são baratos e, se a confidencialidade dos dados vale mais do que o custo de um novo disco rígido, não faz sentido tentar consertar o disco rígido existente.
A outra opção, é claro, são os ímãs; os discos rígidos mecânicos são altamente sensíveis aos campos magnéticos, e ímãs fortes podem ser obtidos na forma de Nd 2 Fe 14 B ou liga de neodímio-ferro-boro . Os ímãs de neodímio são encontrados em grandes quantidades como pequenos discos que parecem pequenas baterias de célula tipo moeda, e também em alto-falantes de alta qualidade, algumas chaves de fenda e ... um ... discos rígidos.
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Baixe uma ferramenta de exclusão de disco, como Dariks Boot e Nuke (DBAN, grátis), carregue-a em um CD e inicie seu laptop a partir dele. Se o seu disco rígido ainda estiver basicamente funcional, ele substituirá os dados. Se o seu HDD estiver fisicamente morto, a única maneira de apagar com segurança é aniquilar a unidade, que seu fabricante não gostará.
O fabricante deve ter uma segurança decente sobre essa parte de suas operações: eles não querem que as informações das pessoas sejam coletadas e divulgadas publicamente mais do que você. Se o disco não estiver funcional e não puder ser substituído, é provável que você esteja bem em enviá-lo de volta para eles.
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Sou fã de relatos de chocalho quando preciso devolver uma unidade ... depois embrulhe-a em uma toalha e saco plástico e bata com um martelo na parte superior do estojo. Tento causar danos suficientes para tornar os pratos inúteis sem que sejam intencionalmente danificados. Três a cinco pancadas (não muito pesadas) parecem estar certas.
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Se for um laptop, você pode retirá-lo com a mão e bater sobre a mesa (certifique-se de acertá-lo diretamente para não causar amolgadelas). Depois de alguns hits, provavelmente os pratos irão se tornar uma bagunça total (você pode ouvi-los em pedaços). Então você envia de volta a unidade. Estávamos fazendo isso como solução de baixo custo em nosso local de trabalho, onde tivemos que enviar algumas unidades por mês para HP, Fujitsu-Siemens e Maxdata. Eles os aceitaram. Só reclamamos uma vez, mas estávamos fazendo isso sem parar, para que soubessem que era tudo de propósito. Contanto que você acerte o disco mantendo-o na mão, não deve quebrar o estojo, mas apenas travessas.
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Adquira um desmagnetizador de fita VHS de estilo antigo Eu tenho um tandy antigo que comprei há alguns anos. Aplique um campo magnético alternado por um tempo em todo o disco e, em seguida, o truque de esmagamento simples deve ser mais do que adequado para a destruição de dados. Ou eu estou errado?
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