Atualmente, estou executando simulações de rede muito grandes para minha pesquisa de doutorado, para a qual preciso de muita RAM. Eu tenho um processador Core i7 2600K com uma placa-mãe Gigabyte GA-Z68AP-D3, executando o Windows 7 professional 64bit.
Comprei o sistema com 8GB (2x4GB) de memória RAM DDR3 1600 MHz Corsair Vengeance e o sistema funcionou como um sonho. Estou planejando melhorar minhas simulações para remover a RAM de 2x4GB e instalar a RAM Corsair Vengeance 4x8GB DDR 1600 MHz.
Quando reiniciei o sistema, o tempo de inicialização foi muito maior do que o normal (10 minutos apenas para acessar a tela de login). Após o login, todo o sistema não respondeu. Eu tentei jogar alguns jogos (Bioshock 2), mas era impossível de jogar. Eu não tive esse problema antes e tenho uma placa de vídeo ATI Radeon HD 5850, então esse não é o problema. A única coisa que mudou é a RAM.
Examinei as especificações do Windows, minha placa-mãe e minha CPU e todas afirmam que 32 GB de RAM são suportados. Alguém tem uma idéia do que está acontecendo? Qualquer ajuda seria muito apreciada.
Mais informações: Obrigado por todas as respostas, pessoal. Tentará as soluções propostas e informará esta noite. Para responder a algumas das perguntas:
- Eu removi metade da RAM, agora rodando em 16GB e isso corrigia tudo. É isso que estou executando agora, mas ainda preciso da RAM extra.
- O Windows detecta 32 GB de RAM e mostra que tudo é endereçável nas informações do sistema.
- Inicializei minha máquina virtual Linux, que era tão lenta, mas isso poderia ser apenas por causa do host do Windows. Vou tentar encontrar e inicializar a partir de um CD ao vivo.
- Todos os meus módulos de memória são 1600 MHz, mas os tempos nos módulos de 8 GB são um pouco mais lentos (10, em vez de 9).
- Eu reiniciei o sistema várias vezes, também pensando que o Windows está apenas "se ajustando", mas o problema permanece.
Método de teste: agora testei meus slots e módulos da seguinte maneira para tentar descartar rapidamente slots ou módulos ruins:
- Começando com quatro módulos de 8 GB. O sistema está extremamente lento.
- Eu removi dois dos quatro módulos de 8 GB. O sistema funcionou bem e sabemos que esses dois módulos estão bem.
- Eu adicionei meus "antigos" módulos 2x4GB de volta ao sistema. O sistema detectou 24 GB de RAM e tudo funcionou bem, por isso sabemos que todos os slots de RAM funcionam.
- Removai todos os módulos e adicionei os outros dois módulos de 8 GB não testados de volta ao sistema. O sistema funcionou bem!
- Adicionando novamente todos os quatro módulos de 8 GB. O sistema experimentou um fator 40 ou mais lento.
Fazendo isso, só posso concluir que todos os meus módulos e slots estão corretos e que há outras restrições de hardware ou software que me impedem de obter toda a minha RAM funcionando.
Solução eventual: Como alguns usuários declararam neste tópico, a solução foi ativar minha placa de vídeo integrada para sempre estar ativa e aumentar a memória da placa de vídeo integrada. O sistema funciona bem agora. Obrigado a todos!
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Respostas:
Quando enfrentamos esse problema, o corrigimos ativando o VGA on-board (definido o tempo todo, não apenas quando uma placa gráfica não está presente) e aumentando a RAM gráfica onboard para o máximo (400 + MB) no seção avançada do BIOS. Depois disso, o computador foi iniciado em menos de 20 segundos.
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Parece RAM com defeito para mim. A placa-mãe pode ter ajustado a velocidade até que funcionasse.
O memtest86 + é um bom bootCD para executar um teste com:
http://www.memtest.org/#downiso
E o CPUZ fornece informações excelentes sobre o estado atual do seu hardware:
http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html
Definitivamente, observe os tempos em cada módulo de RAM. Enquanto a velocidade da minha partida, se os horários deles não coincidirem, você diminuiria a velocidade.
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Ligue os gráficos integrados e aloque o máximo de RAM possível.
Enviei uma solicitação de suporte com a Gigabyte, esta foi a resposta deles:
Trabalhou para mim certamente:
MaxxMEM antes e depois
3DMark antes e depois
Configuração do sistema:
Windows 7 Ultimate de 64 bits
Gigabyte GA-Z68AP-D3 Z68
Vingança de 32GB 1600MHz (4x sticks de 8GB)
Intel Core i5 2400 3.1GHz
SSD de agilidade 3 de 120 GB
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Eu já vi esse problema no passado e o problema era bastante elusivo:
Os módulos de memória possuem um chip chamado SPD que identifica os parâmetros operacionais da placa-mãe. Os bastões de RAM que eu instalei precisavam rodar com cerca de 2,1 V, mas o chip SPD os identificava como um modelo anterior, com apenas 1,8 V.
Portanto, minha placa-mãe os alimentou com tensão insuficiente. Foi-me dito pelo fabricante que isso não deveria ser um problema, no entanto, a corrente adicional que os módulos estavam puxando por causa da tensão mais baixa e o fato de eu ter quatro deles aparentemente em uma 'placa-mãe não muito boa' significava rodar com quatro baixo desempenho e BSOD aleatórios.
Substituir a tensão dos módulos pelo que o fabricante especificado nas especificações técnicas resolveu todos esses problemas.
Talvez tente identificar as informações do SPD de um programa de diagnóstico como o Speccy do Piriform e depois compará-las com as especificações técnicas fornecidas no site do fabricante. Defina os módulos com esses valores manualmente para verificar se foi corrigido.
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Você acabou de instalar RAM de 4 GB e testar um por um na sua placa e verificar a velocidade do seu computador. O problema pode estar na sua nova RAM ou no slot da placa-mãe. Então tente este um por um. Espero que você obtenha solução.
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Talvez os 4 módulos DIMMs sejam demais para o controlador de memória de 2600k. O fato de a placa-mãe dizer que 32 GB são suportados significa simplesmente que a placa-mãe possui os fios para conectar a memória à CPU, mas o controlador de memória está dentro da CPU. Portanto, se os dimms de memória exigirem muita corrente, talvez o controlador de memória dentro do 2600k não consiga direcionar dimms de 4x8Gb corretamente.
Coisas que eu tentaria:
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Se todas as respostas sugeridas anteriormente não funcionarem, a atualização do BIOS com um firmware mais recente é uma boa opção. Algumas placas-mãe têm problemas com grandes quantidades de RAM e os firmwares BIOS mais recentes são normalmente introduzidos pelos fabricantes de mobo para resolver problemas de incompatibilidade de RAM, bem como problemas de desempenho com uma grande quantidade de RAM.
Aqui está um exemplo de uma página de versões do BIOS da placa-mãe GIGABYTE (veja a coluna de descrição da versão): http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=3305&dl=1#bios
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Eu resolvo o problema usando este computador:
Atualizei um Award BIOS (FD) para o BIOS da EFI (UE5). Trabalhe como um encanto. As biografias da EFI são beta, no entanto, tenha cuidado.
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Eu tenho uma situação semelhante - e não estou executando o Windows. Posso executar o dia todo com 16 GB nas configurações de memória "normal" - o perfil XMP (não importa quais módulos de memória eu instale). Mas quando instalo 32 GB, se não diminuir a velocidade da memória (menos que as especificações XMP) no BIOS, ocorrerão erros de memória. As velocidades um pouco mais baixas não são cruciais, mas preciso de memória extra para executar máquinas virtuais. Faça o download do CD do System Rescue e use seu teste de memória para encontrar uma configuração funcional.
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Você precisa atualizar para a edição Professional ou Ultimate do Windows.
Eu tive esse problema ao aumentar minha RAM para 24 GB. Eu tive que atualizar para o Professional e funcionou bem.
Aqui está um link que informa qual versão usar com base nos limites de memória:
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