Recentemente, reinstalei o sistema operacional (Windows XP Home) na máquina infectada por spyware / adware de um amigo. Parece que seus filhos (de 7 e 11 anos, acredito) estavam visitando sites que ofereciam downloads de barras de pesquisa, protetores de tela e animações "engraçadas" de desenhos animados que ninguém com segurança em mente jamais faria o download.
Algumas das preocupações que notei na máquina foram:
- A conta principal era Administrador
- Software antivírus expirado
- Falta de atualizações do Windows
- Vários firewalls instalados
Basicamente, estou procurando um guia para usuários não especialistas em tecnologia que os ajudem a evitar serem infectados novamente.
Respostas:
Para o firewall, não use um (e use o Windows Firewall) ou instale um grátis, como o ZoneAlarm.
Edit: Vejo na sua pergunta que você mencionou o antivírus expirado. Use o AVG. É gratuito e nunca expira e é atualizado automaticamente.
Edit2: Como outros já mencionaram, você pode instalar um software que basicamente bloqueia o computador. Tenho de discordar com isso. Prefiro dedicar algum tempo e ensinar aos usuários (especialmente as crianças) sobre como usar o computador adequadamente ao máximo, em vez de bloqueá-los.
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Melhor solução que encontrei: dei aos meus filhos um Mac mini com controle dos pais ativado ... Sem problemas de vírus, eles não conseguem instalar nenhum crapware mesmo que seus amigos os apontem para alguns. Além disso, a escolha do jogo é limitada, o que é uma grande vantagem. Com isso, eles passam muito mais tempo explorando a web, experimentando criar músicas ou vídeos do que jogar.
Além disso, o mini faz 0 barulho e se encaixa em qualquer lugar, é perfeito para um quarto. As crianças também adoram, não perdem muito os jogos, preferem jogar no Wii de qualquer maneira ...
Então, meu conselho: esqueça o XP, é uma causa perdida. Existem coisas muito melhores por aí. Se você deseja reutilizar sua máquina e não deseja comprar uma nova, instale o Linux nela. Os efeitos da área de trabalho no novo Ubuntu são incríveis (veja http://www.youtube.com/watch?v=dlhD_4pK4MM, por exemplo), as crianças sempre ficam empolgadas com isso. Além disso, eles terão muito o que explorar com o Linux, muito mais interessante do que o clunker do Windows XP do velho avô :) Com o linux, você basicamente tem praticamente a garantia de permanecer livre de crapware.
Estou me afastando lentamente do Windows (iniciado no final do ano passado) e estou muito feliz por ter feito até agora, me recuso a perder mais tempo corrigindo as instalações do Windows.
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Se a pergunta é realmente para ajudá-los a evitar a infecção novamente e é um computador para crianças, recomendo que você faça uma pesquisa sobre a implantação do Windows SteadyState para esse computador específico.
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Execute o navegador da Web em um ambiente isolado (por exemplo, com Sandboxie ) e execute ataques de malware, instalações 'acidentais' da barra de ferramentas e similares.
PS: Na versão registrada, você pode forçar um programa a ser executado sempre dentro da sandbox. Se a memória do sistema não for uma mercadoria escassa, você também pode usar um disco RAM como 'contêiner'.
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Peça ao seu amigo para procurar / executar o trabalho dele em uma máquina virtual (VM) e preparar uma imagem de backup para que, sempre que a VM estiver infectada, você sempre possa excluí-la e restaurar a partir da imagem de backup.
Ou talvez você possa usar o Sanboxie para isolar a navegação e o software BitTorrent .
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Aqui está uma resposta simples:
E outra resposta simples:
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Os conselhos mais bem avaliados aqui são bons, mas não há solução perfeita. Ainda não coberto:
Eu enfatizaria o treinamento acima de tudo. A maioria dos spywares / adwares é convidada para o computador. Qualquer que seja o seu computador / SO e suas crenças religiosas sobre eles, seu navegador é o ponto mais fraco do sistema. Navegar na web é análogo a dirigir aleatoriamente pela cidade perguntando a estranhos se eles querem uma carona. Lembre-se de que a maioria das pessoas que usa o Outlook tem o email em HTML ativado por padrão, transformando efetivamente seu cliente de email em um navegador da Web.
Considere usar o Firefox e instalar o NoScript . É um plugin sólido que, por padrão, impede a execução de todos os scripts. É fácil adicionar exceções para sites confiáveis.
Todas as máquinas em minha casa foram Windows NT / XP / Vista por anos. Finalmente mudei para o Ubuntu para simplificar minha vida. Eu estava cansado de ser o administrador de sistemas da família. Eu escolhi o Ubuntu principalmente por esses motivos:
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Exatamente para que seu amigo e sua família usam o computador? Pode ser que eles possam se sair bem com o Ubuntu ou alguma outra distribuição Linux amigável ao usuário, e isso reduziria drasticamente esses problemas.
Existem clientes de correio, navegadores da web e suítes de escritório adequados para uso doméstico incluídos no Ubuntu. Provavelmente incomodaria as crianças por não jogarem jogos, mas seu amigo pode considerar isso uma boa idéia.
É muito possível que seu amigo esteja usando algo que não será executado no Ubuntu, e que não há um bom substituto para, é claro, e nesse caso você não deve alterar o sistema operacional. No entanto, conheço usuários de computador que ficariam felizes com isso e seu amigo pode ser um deles.
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Uma das minhas respostas padrão para esse tipo de pergunta é usar o OpenDNS , porque ele permite que os usuários bloqueiem sites conhecidos por hospedar software malicioso do roteador, para manter todos os PCs conectados limpos.
Se eles são o tipo de usuários que não renovam o software antivírus por razões de despesa, eles estão melhor com uma solução antivírus gratuita atual do que com uma comercial desatualizada.
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Especialmente se o sistema operacional principal for o Windows XP, eu recomendaria configurar uma máquina virtual (o VirtualBox é gratuito e bom) e colocar uma distribuição Linux na VM. Navegue na Web a partir do Linux e execute outros programas no Windows.
Você também pode configurar uma inicialização dupla - o Wubi é uma maneira simples de instalar uma "partição virtual" do Linux, mas a VM facilita a alternância entre os sistemas operacionais.
Enquanto o Windows Vista e o Windows 7 podem ser sistemas operacionais muito seguros, o Windows XP tem buracos suficientes para tentar torná-lo seguro.
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Meu problema é sobre como as crianças crescem aprendendo. As soluções com estilo SteadyState, que até agora parecem as mais atraentes, serão A) uma limitação do que as crianças podem aprender ou B) serão contornadas em algum momento pelas crianças. De qualquer forma, você está limitando a capacidade das crianças de se tornarem bons usuários de computador.
Eu recomendo que você configure basicamente uma reversão de estado que seja voluntária, não sei se o SteadyState oferece essa opção. Isso é algo que você faria de um começo seguro. Depois, você ensina as crianças a fazer isso e explica a elas por que precisam, o que perdem quando fazem e como evitar. Além disso, se algum dia o seu amigo optar por retroceder, ele deve aproveitar a oportunidade para mostrar às crianças o que há de errado com a máquina, teorizar sobre o motivo da ocorrência e pedir a um deles que puxe o gatilho na reversão, deixando que eles continuem. alguns dos arquivos extraviados e tais que, invariavelmente, eles terão e desejam manter.
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