Ajudando um usuário usando o VNC

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Estou tentando ajudar um amigo com seu computador remotamente.

Ele tem uma versão do VNC, não sei qual, então baixei e instalei o Visualizador VNC e Visualizador de audição .

Eu peço ao meu amigo pelo seu endereço IP e número da porta, e ele me diz que toda vez que ele o usa, a pessoa que lhe dá assistência (controlando remotamente o computador) deu a ele algum tipo de número. Devo observar que meu amigo não é técnico, e pode ter sido um endereço IP, mas não tenho certeza.

Que tipo de número o usuário estaria procurando? Isso indica sua versão do VNC? Isso importa?

Sou completamente estranho ao VNC e não sei por onde começar a procurar uma resposta, e (por qualquer motivo) não posso pedir ao meu amigo para descobrir qual versão do VNC ele está usando.

wizlog
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Use algo como teamviewer.com, muito mais fácil
akira

Respostas:

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Parece que a pessoa que já deu assistência ao seu amigo usa o teamviewer, não vnc.

linux with a hammer
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Meu amigo sabe o nome do programa que ele clicou ... foi definitivamente VNC.
wizlog
Talvez ele esteja pedindo ao seu ip para adicioná-lo aos ips permitidos no firewall?
linux with a hammer
O que o seu amigo com esse número? sabendo que vai ajudar :-)
linux with a hammer
Eu não penso assim ... Eu imagino que o programa tenha um caminho através do firewall ..., para que cada conexão não precise de uma nova exceção.
wizlog