O compartilhamento de arquivos e impressoras do Windows 7 não funciona para mim

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Até alguns dias atrás, eu não tinha nenhum problema, mas agora não posso usar o compartilhamento de arquivos e impressoras no Windows 7, mas todos os outros na rede podem.

É possível que eu instalei algum programa que fez uma alteração ou desabilitou um serviço do Windows! (Como: proxifier, ...)

Agora:

  • Eu posso executar ping em todos na rede.

  • Todo mundo pode me fazer ping.

  • Não consigo ver seus computadores no Windows 7 "Redes", então não consigo usar o compartilhamento de arquivos e impressoras.

  • Todo mundo pode ver meu computador no Windows 7 "Redes" e também pode usar meu compartilhamento de arquivos e impressoras.

  • Com um programa de mensagens da LAN, nós (eu e todos) podemos conversar por texto, por vídeo e transferir arquivos.

Como configuro meu computador para ver outros computadores na rede e usar o compartilhamento de arquivos e impressoras do Windows 7?

esses screenshos, talvez ajude:

E uma coisa engraçada: não consigo ver meu computador por IP não consigo ver meu computador por IP

EmRa228
fonte
Você pode acessar outros usando o IP deles? tente digitar \\ 192.168.1.xx substituir xx por outros IP
Martheen Cahya Paulo
@MartheenCahyaPaulo não, eu não posso.
EmRa228
Pergunta: Você executou todas as etapas conforme descrito, por exemplo, aqui ?
harrymc 7/07/12
@harrymc sim, consulte: i.imgbox.com/aas9ehhU.jpg
EmRa228
qual porta você está usando para Proxifier?
Ahmed Bilfaqih 07/07

Respostas:

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Existem vários fatores que podem atrapalhar o compartilhamento de arquivos / impressão do Windows. Infelizmente, porque existem muitos fatores, pode ser necessário realizar alguns testes para descobrir a causa exata em qualquer cenário.

TL; DR / DIY: pular para o resumo

Grupo de trabalho / grupo doméstico

O Windows Vista mudou a maneira como o compartilhamento de arquivo / impressão funciona. Em vez de apenas definir o mesmo nome de grupo de trabalho como no XP, agora você também precisa criar um grupo doméstico e definir o tipo de rede (público / privado (residencial) / domínio).

A configuração do compartilhamento de arquivo / impressão deve ser fácil por padrão, mas depois que você começa a alterar as configurações ou usar o software de segurança de terceiros, torna-se bastante complicado garantir que tudo esteja definido corretamente novamente, pois há muitos fatores.

Se você deseja compartilhar, defina o tipo de rede como privado . Se você não deseja compartilhar, defina o tipo de rede como público . Pode parecer contra-intuitivo, mas faz sentido: em uma rede pública, você deseja bloquear as configurações de compartilhamento, mas deseja um compartilhamento mais lento em uma rede privada.

Serviços

Há pelo menos quatro serviços do Windows que devem estar em execução para que o compartilhamento de arquivo e impressão funcione correta e totalmente:

  • Navegador de computador
  • Servidor
  • Auxiliar NetBIOS TCP / IP
  • Posto de trabalho

Abra o snap-in MMC de serviços ( services.msc) e verifique se esses estão em execução e defina como Início automático. Abra Locais de rede novamente e atualize. Se não funcionar, tente novamente em um minuto ou dois.


Pessoalmente, não gosto de ter todos esses serviços estranhos em execução o tempo todo, mesmo quando não estou usando o compartilhamento de arquivos / impressões. Como tal, criei dois arquivos em lotes que permitem ativá-los e desativá-los conforme necessário, sem precisar iniciar ou parar manualmente cada serviço individual:

::LANOn.bat:
net start browser
net start server
net start lmhosts
net start lanmanworkstation

::LANOff.bat:
net stop browser
net stop server
net stop lmhosts
net stop lanmanworkstation

Configurações do adaptador

Além do serviço, o NetBIOS também deve estar ativado no seu adaptador de rede:

Opções de NetBIOS para a NIC

Embora pareça uma etapa óbvia, verifique também se o compartilhamento de arquivo / impressão está instalado e ativado para o adaptador de rede ativo, principalmente se mais de um adaptador de rede estiver instalado:

Serviço de compartilhamento de arquivos / impressões

Verifique também se as configurações de DNS são os padrões se você não precisar alterá-las especificamente, porque essas configurações podem afetar a visibilidade de e para a LAN:

Caixa de diálogo Configurações de DNS

Por fim, verifique se o nome do sistema e o domínio / grupo de trabalho estão configurados corretamente para sua rede; por exemplo:

Caixas de diálogo Nome do computador / Configurações do grupo de trabalho

Nota : verifique se os nomes do computador e do grupo de trabalho são válidos. A interface oficial do Windows impede o uso de caracteres inválidos ou o torna muito longo, mas o software de terceiros não impede isso. Isso pode causar problemas com a descoberta de rede.

Portas

Outra causa comum do compartilhamento de arquivos / impressões não funcionar é que um firewall fecha uma porta necessária. O compartilhamento de arquivos / impressão do Windows exige que as portas TCP e UDP 135-139 estejam abertas.

Verifique seu software de segurança (firewall, antivírus, programas proxy) para garantir que as portas necessárias não estejam sendo bloqueadas . O compartilhamento de arquivos / impressões tem sido historicamente uma vulnerabilidade em potencial e, com tanta frequência, bloqueado. Você pode executar um teste com o ShieldsUP! .

Software de segurança

Você instalou ou alterou recentemente as configurações de algum software de segurança como firewalls, antivírus etc.? Esses tipos de programas geralmente gostam de mexer com vários aspectos do sistema operacional para bloquear as coisas e, se você definir uma configuração de "privacidade" ou algo assim, poderá bloquear ou desativar um aspecto do Windows. Por exemplo, o WWDC (Windows Worms Doors Cleaner) é uma ótima maneira de proteger o Windows XP, mas configurá-lo para a segurança máxima tem o efeito colateral de desativar o compartilhamento de F&P, o Agendador de tarefas (e, portanto, o pré-buscador), etc.

Verifique as configurações dos seus programas de segurança para uma opção relacionada ao compartilhamento.

Além disso, verifique se o Firewall do Windows está configurado corretamente, caso você tenha alterado algo há algum tempo. Você pode comparar com uma lista completa de regras (padrão) do Firewall do Windows para compartilhamento de arquivos / impressões em um sistema com o compartilhamento de arquivos / impressões funcionando corretamente.

Miséria, Conheça Empresa

Muitas outras pessoas tiveram problemas semelhantes com o compartilhamento de arquivos / impressões.

Todas essas pessoas acabaram precisando modificar sua configuração de rede (pública / privada / residencial / grupo doméstico / etc.) Para corresponder à do restante da rede ou redefinir / desativar o Firewall do Windows (ou um dos outros itens listados em esta resposta). Uma pessoa vinculada a um arquivo que pode ou não ajudar a corrigir esse problema.

Essa pessoa teve um problema com o compartilhamento de arquivo / impressão que foi corrigido pela redefinição das regras do Firewall do Windows, e também há um guia vinculado nesse segmento que mostra algumas etapas que envolvem a alteração das configurações de compartilhamento padrão que devem ajudar.

Nesse segmento , a redefinição da pilha TCP / IP foi sugerida, assim como a remoção de adaptadores 6to4 externos .

Respostas oficiais

A descoberta de rede é uma configuração de rede que afeta se o seu computador pode ver (encontrar) outros computadores e dispositivos na rede e se outros computadores na rede podem ver o seu computador. Por padrão, o Firewall do Windows bloqueia a descoberta de rede, mas você pode habilitá-la.

Pelo menos como uma etapa de diagnóstico temporária, desligue o antivírus e o Firewall do Windows. Não é tão simples quanto você imagina; requer um vídeo inteiro de um minuto para mostrar como fazê-lo.

Essas pessoas o resolveram desativando completamente o Firewall do Windows.

Aqui estão duas páginas de ajuda oficiais da Microsoft que discutem a correção do compartilhamento de arquivos / impressoras e computadores que não aparecem na rede. Eles também têm dois solucionadores de problemas: [1] [2] para resolver esses problemas.

Recursos

Sumário

Quando o compartilhamento de arquivos / impressões não estiver funcionando, verifique se:

  • O compartilhamento de arquivo / impressão está corretamente instalado e ativado de todas as maneiras: serviços, placas de rede, portas

  • Todas as configurações estão corretas e correspondem ao restante da rede, incluindo nomes de computadores e grupos de trabalho, tipo de rede e configurações de rede

  • O software de segurança (de terceiros ou não) está configurado, desativado ou desinstalado corretamente

Se depois de tudo isso, você sistema ainda está confuso e Arquivo / Imprimir Sharing é ainda não está funcionando corretamente, então você pode também recorrer a correção-lo genérico passos como chkdsk, sfc, , , ou mesmo .systemrestorerepair installreinstalling

Synetech
fonte
Todos os serviços são "iniciados" e "automáticos". Eu também tento criar e executar "LANOFF.bat" e depois "Lanon.bat". mas meu problema ainda existe.
EmRa228
obrigado por atualizar sua resposta, consulte: i.imgbox.com/aacn9YJh.jpg as portas estão abertas? todos os meus firewalls estão desativados e os programas proxy não têm efeito nas portas 135-139.
EmRa228
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"yesssssssssssssss" ? o.OSim, o que? Sim, finalmente funciona ou sim, você confirmou que está ativado?
Synetech
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Ah ok. Portanto, para ficar claro, tudo está funcionando conforme o esperado e o único problema é que outras pessoas na LAN não podem ver o seu computador? Você está atrás de um roteador ou diretamente conectado à LAN?
Synetech
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Opa, eu tive isso ao contrário. De qualquer maneira, é o mesmo problema; a sua configuração de rede não está definida da mesma forma que o restante da LAN, o software necessário (serviços / programas) não está sendo executado ou algo está sendo bloqueado. Como eu disse, verifique duas vezes o seu software de segurança (firewall, antivírus, etc.) para garantir que você não tenha definido nada que impeça que isso funcione.
Synetech
2

Entendo pelo comentário que os outros computadores não são o Windows 7, portanto, presumo que sejam todos XP.

Para que o XP descubra ou seja descoberto pelo Windows 7 ou Vista, ele deve instalar:
Protocolo Respondente LLTD (Link Layer Topology Discovery) .

Sem esse protocolo, XP e Vista / 7 não falam a mesma "linguagem" de descoberta.

[EDITAR]

Incompreensão: se todos os computadores forem o Windows 7, não haverá motivo para o problema desse software. Então, eu estou com as seguintes sugestões:

  • Restaure para um ponto de restauração do sistema anterior ao problema.
    É melhor também verificar se ocorreu um Windows Update desde então; talvez seja necessário bloquear alguma atualização.
  • Atualize o driver da placa de rede com a versão mais recente no site do fabricante
  • Use o Verificador de arquivos do sistema para verificar a integridade do sistema
  • Redefina a pilha TCP / IP:

    netsh int ip reset C: \ netsh.log.txt
    netsh winsock redefinição

Em todos os casos, sempre faça backups antes de jogar com o sistema operacional ·

harrymc
fonte
1
NO, todos os outros computadores são o Windows 7.
EmRa228
esta captura de tela é de outro computador nesta LAN: i.imgbox.com/aagRRAaH.jpg
EmRa228
Então, basicamente, apenas etapas genéricas de diagnóstico?
Synetech
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@ Synetech: Sim - de acordo com as informações fornecidas aqui, não consigo pensar em nenhuma razão específica para esse problema (bem, exceto a infecção por vírus, é claro).
harrymc
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Se você instalou algo que interfere nos serviços de rede que pode ter causado isso com muita facilidade.

O proxy pode ser o seu culpado aqui, pois mexe com o tráfego da rede - tente removê-lo e volte à configuração padrão.

Rory Alsop
fonte
Eu não quero remover o proxifier, use-o. mas quando eu saio, nenhuma mudança acontece.
EmRa228
Quais serviços do Windows são para compartilhamento de arquivos? e como voltar à configuração padrão?
EmRa228
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Parece que o DNS para este computador não funciona. Por favor, verifique as configurações relacionadas.

  • Clique em Iniciar. Digite ncpa.cpl na caixa Iniciar pesquisa.
  • Clique com o botão direito do mouse na conexão que você está usando, escolha Propriedades.
  • Clique duas vezes no protocolo IPv4.
  • Verifique se o endereço IP e o servidor DNS estão definidos para serem obtidos automaticamente.
  • Se o DNS já for obtido automaticamente, sugiro que você escolha "Usar o seguinte endereço do servidor DNS" e insira o endereço do seu roteador.

Por favor, verifique o resultado. Se o problema persistir, verifique o arquivo hosts.

  • Clique em Iniciar, digite drivers na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER.
  • Clique na entrada para drivers exibida nos resultados da pesquisa. O ícone ao lado de drivers será uma pasta.
  • Aparecerá uma janela que exibirá drivers do Windows> system32> na barra de endereços na parte superior. Clique duas vezes na pasta etc.
  • Localize e clique com o botão direito do mouse no arquivo hosts e clique em Renomear.
  • Digite oldhosts e pressione ENTER. Se você receber a seguinte mensagem de erro, clique em Continuar.
  • Você precisa confirmar esta operação.
  • Se você for solicitado uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
  • Reinicie o computador para garantir que a alteração tenha efeito.

Se a solução acima não ajudar, tente com esta solução que envolve a designação de redes como Público, embora o Centro de Rede e Compartilhamento indique uma Rede Doméstica ou Comercial (Rede Privada).

  • Abra o Painel de Controle e selecione Ferramentas Administrativas.
  • Abra Diretiva de Segurança Local e selecione Diretivas do Gerenciador de Lista de Rede no painel esquerdo. Na visualização principal, clique com o botão direito na sua rede e selecione Propriedades.
  • Selecione a guia Local da rede e altere o Tipo de local para Privado.
  • Nas propriedades de rede, verifique se "Cliente para redes Microsoft" está marcado. Caso contrário, verifique e reinicie.

Espero que isto ajude.

Tente excluir dispositivos ocultos dos adaptadores de rede.

Antes de tudo, no gerenciador de dispositivos, você deve pressionar view > 'show hidden devices'

  • Vá para o Gerenciador de dispositivos
  • Adaptadores de rede
  • Excluir tudo

Desinstale todos eles (alguns não podem ser, não se preocupe). Em seguida, pressione o botão direito do mouse em qualquer adaptador e verifique scan for new devices. E se isso não funcionar, desinstale os Serviços de Arquivo e Impressão do seu adaptador de rede, reinstale e reinicie. Espero que isso possa resolver o seu problema.

Ahmed Bilfaqih
fonte
solução 1, está ok. solução 2, trabalho dosente. solução 3, trabalho dosente. Veja: i.imgbox.com/aamm46mM.jpg
EmRa228
Reinicie e verifique novamente.
Ahmed Bilfaqih
Atualizei minha resposta com uma solução. Tente com isso e me avise.
Ahmed Bilfaqih
+1 na nova maneira de "mostrar dispositivos ocultos". eles eram 230 adaptador oculto !!!!
EmRa228
Alguma ajuda depois de excluir os adaptadores ocultos indesejados?
Ahmed Bilfaqih
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Desinstalar e instalar: O compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft resolveu meu problema, mesmo se eu tentasse tudo acima e até desinstalasse e instalei o driver da NIC. (PC no domínio)

insira a descrição da imagem aqui

emirjonb
fonte
Apenas desinstalando e instalando: O compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft funcionou para mim ... tentou muitas outras coisas antes e nada funcionou.
Jimmy
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Verifique as configurações do firewall: Painel de controle \ Todos os itens do painel de controle \ Firewall do Windows \ Programas permitidos O compartilhamento de arquivos e impressão marcou as duas colunas (privada e pública)? Rede principal? Descoberta de rede?

vá em frente e veja as regras de saída.

tente desinstalar e reinstalar o "Compartilhamento de arquivos e impressões" do adaptador de rede. Mas Rory provavelmente está certo sobre Proxifier

Logman
fonte
Estado do Firewall do Windows: OFF; @logman obrigado pela resposta. regras antecipadas / de saída Todos os itens "ação" são permitidos. Tentei desinstalar e reinstalar o "Compartilhamento de arquivos e impressão" do adaptador de rede, use outro adaptador (conexão local). Além disso, o adaptador WiFi. proxifier: Eu tentei sair. Eu ainda tenho problema. obrigado pela nova maneira de resolver. esta é a minha captura de tela: i.imgbox.com/aaeqeNwz.jpg talvez ajude.
EmRa228
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Atualize o Windows e atualize seus drivers.

Wolfpack'08
fonte
Testado, trabalhando.
precisa
Você pode explicar por que você acha que isso ajudará na situação específica do OP?
bertieb