Problemas de atualização do Java 7

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Eu tenho tentado entrar em uma apresentação de trabalho por três dias. O site continua me pedindo para baixar o Java 7u6, mas quando sigo as instruções, ele aparece com uma mensagem de erro:

Falha na instalação: o assistente foi interrompido antes que o Java 7 Update 6 pudesse ser completamente instalado. Para concluir a instalação em outro momento, execute a instalação novamente.

Eu desinstalei o Java tantas vezes, mas ele continua aparecendo o Java 7u4 na lista de programas - ele não desaparece mesmo que eu o tenha desinstalado um milhão de vezes.

Eu tentei o seguinte:

  • Baixando uma versão offline
  • Limpando cookies / arquivos temporários
  • Desligando o laptop, desinstalando o Java, desligando novamente e instalando a versão mais recente
  • Desinstalando o Java 7 u4 e instalando o Java 6 (essa instalação realmente funcionou, mas não acho que fosse compatível com o site de trabalho, pois me pedia para instalar o Java 7.

O sistema operacional é o Windows e o navegador da web é o Google Chrome. Não é o Windows 7, então deve ser o Windows Vista (botão Iniciar redondo). Eu tenho o Internet Explorer como meu navegador da Internet.

Gato
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Por favor, adicione o sistema operacional que você está usando.
Nylon 22/08/12
@ Cat Edite sua pergunta e adicione informações sobre o seu sistema de ópera usado e o navegador da web usado.
Robert
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Clique com o My Computerbotão direito do mouse no ícone e selecione Propriedades e você verá as informações do seu SO.
avirk

Respostas:

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Bem, supondo que você queira instalar a partir de uma lista limpa e que esteja executando algum sabor do Windows, sugiro que dê uma chance ao JavaRa - é uma ferramenta que limpa as instalações mais antigas do Java e instala a versão mais recente. Normalmente, eu o uso para remover as 20.000 versões antigas do Java que acabam em um sistema, mas isso pode ajudar no seu caso.

Journeyman Geek
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Obrigado Journeyman Geek! Baixei o JavaRa, mas não consegui descobrir como digitar os prompts (desculpe - eu realmente deveria estar em uma escola tecnológica especial - nem sei qual versão do Windows tenho). Agora não consigo encontrar para onde o download foi feito. Alguma chance de você ter a gentileza de desembaraçar essa horrível teia que teci? Muito obrigado novamente por sua ajuda :) Cat
Cat
Geralmente está em C: \ Users \ <nome de usuário> \ Downloads> no 7 ou no Vista (que possui um botão redondo do Windows). No XP, substitua os Usuários por "Documentos e configurações".
Journeyman Geek
Olá novamente, acho que o sistema operacional é o Windows (estou apenas adivinhando o que é um sistema operacional). O navegador da web é o google. Não é o Windows 7, por isso deve ser o Vista (botão Iniciar redondo). Eu tenho o Internet Explorer como coisa da Internet. Obrigado!
Cat
^ o arquivo deve estar no local listado acima. Você pode ir lá no explorer - todos os principais navegadores salvam coisas no mesmo lugar.
Journeyman Geek
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Eu tive problemas semelhantes no Windows7. Eu queria instalar o Java7u21, mas isso falhou ("O assistente foi interrompido antes que o Java 7 Update 21 pudesse ser completamente instalado - para concluir a instalação em outro momento, execute a instalação novamente"). Parece que eu tinha uma instalação Java7u9 mais antiga, mas não consegui me livrar dela usando o Painel de Controle. O site Java recomenda uma ferramenta de desinstalação baseada em Java, portanto, se você não tiver o Java em execução, não poderá desinstalar versões antigas dessa maneira. Tentei o JavaRa, mas não funcionou para mim (não foi possível remover os fragmentos Java7u9 mais antigos). No final, resolvi meu problema (graças a outro fórum http://www.bleepingcomputer.com/forums/t/468644/trouble-updating-java ) usando o Microsoft FixIt ( http://support.microsoft.com/mats / Program_Install_and_Uninstall) Isso me permitiu remover completamente o Java7u9 e, em seguida, consegui instalar o Java7u21.

av
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Eu tinha um usuário tentando instalar o Java 7 atualização 21 com a mesma mensagem de erro: O assistente foi interrompido ... Tente a instalação novamente mais tarde.

O PC era o Windows 7 Pro, sistema operacional de 64 bits; o usuário era definido como administrador do PC quando conectado ao domínio. O PC era um NOVO Dell Optiplex. Java nunca foi instalado. O usuário estava usando o Chrome como navegador padrão, mas também possui o IE9 e o Firefox. Tentei a instalação automática e download manual. Ambos falharam com a mesma mensagem acima. Depois de ler vários cenários diferentes do que as pessoas tentaram, comecei minha tentativa.

Efetuou login como administrador no domínio nesse PC com todos os direitos de administrador. Não foi possível instalar o Java 7u21. Tentei o JavaRa e não encontrou nenhuma instalação anterior ou até mesmo remanescentes de uma instalação anterior. Tentei o aplicativo de instalação do NiNite.com. Mais uma vez que não conseguiu instalar. Mas eu sou capaz de obter um código de erro MSI de 1603, erro fatal na instalação.

Tentei verificar se o Windows estava totalmente atualizado com todas as atualizações. Tentativas de atualização do Windows 7 também falharam. Hummm. Eu verifiquei o antivírus, Symantec Endpoint 11. Desativei. Ainda não é possível instalar o Java. Notei também que as definições de AV não eram atuais. Tentativa de atualização usando o utilitário LiveUpdate também falhou. Agora, suspeito de um problema de política de usuário da MS.

Saí do PC e me conectei como ADMIN no próprio PC. Lancei o utilitário AV Liveupdate. Também não seria atualizado, mas eu encontrei uma opção nas Propriedades do MS para verificar a compatibilidade. Executo a verificação e sugeriu executar o aplicativo no modo Win XP SP2. Também selecionei EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR. O AV foi atualizado corretamente.

Depois verifiquei as atualizações do Windows. Também pude atualizar o Windows 7 com mais 4 patches. Uma atualização falhou (IE versão 10), mas que acredito ser insignificante.

Então eu olhei para o Java 7u21. Copiei o instalador manual completo para a área de trabalho do ADMIN (não que eu sentisse que era necessário). Verifiquei as opções de compatibilidade e selecionei o modo Win XP SP2 e também selecionei EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR. Desta vez, a instalação foi concluída. No final, houve um erro em que afirmava BROWSERLAUNCHERROR. Aparentemente, ele estava tentando abrir o navegador para fazer alguma coisa. Apenas cliquei em OK e segui em frente.

Desconectado e logon novamente como o usuário em questão. Navegou no navegador padrão (Google Chrome) para o site de Java e verificou a versão #. Verificou que eu tinha a versão mais recente instalada.

SUCESSO. Acredito que essas falhas de instalação possam ter a ver com alguma incompatibilidade do instalador com o Windows 7, além de alguns problemas de política do usuário, alguns itens permitidos pelo ADMIN original, mas não disponíveis para outros usuários com privilégios de administrador.

Espero que isso ajude a próxima pessoa.

John M
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Eu tive o mesmo problema que o pôster original. Eu queria instalar a versão mais recente do Java 7 win32 na minha instalação do Windows 64, porque essa é a única versão que funciona no Firefox como um plug-in (o Firefox é um aplicativo win32.)

Simplesmente executar o instalador (por exemplo: jre-7u40-windows-i586.exe) no modo Windows XP SP2 + modo Administrador funcionou bem. (O JavaRa não ajudou.)

Fabien Snauwaert
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precisamos excluir a chave "JavaSoft" no registro INICIAR .... EXECUTAR ... REGEDIT ... procurar o JAVASOFT pressionando Ctrl F, vamos encontrá-lo em 2 ou 3 lugares, exclua todas as chaves do JavaSoft

exclua a pasta C: \ Users \ meuName \ AppData \ LocalLow \ Sun, se encontrarmos uma pasta Oracle no mesmo local, exclua-a também.

exclua a pasta C: \ ProgramData \ Oracle (pasta oculta)

exclua a pasta C: \ Arquivos de programas \ Java ou a pasta C: \ Arquivos de programas (x86) \ Java

exclua os arquivos C: \ Windows \ Installer \ * .msi (arquivos do sistema)

Agora faça uma nova instalação

ative o modo de compatibilidade "Windows NT" conforme esta imagem

https://app.box.com/s/vxsravocpofwaxlgvlte

desbloquear sites bloqueados de acordo com esta imagem https://app.box.com/s/j64xsr3oylcb784atwc5

YVRao
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