O que poderia causar o Windows 7 para pendurar sempre que eu instalar algo?

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Eu tive esse problema ao instalar vários programas diferentes (iTunes, Adobe Acrobat Reader só para citar dois). Independentemente do programa, a instalação normalmente recebe pelo menos 90% do processo e depois é interrompida.

Eu não vejo nada de ruim no log de eventos além do seguinte (e isso não ocorreu exatamente no momento da instalação):

wuaueng.dll (964) SUS20ClientDataStore: uma solicitação para gravar o arquivo "C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore \ DataStore.edb" no deslocamento 16252928 (0x0000000000f80000) para 32768 (0x00008000) bytes com êxito, mas levou um tempo anormalmente longo 185 segundos) para ser atendido pelo sistema operacional. Este problema é provavelmente devido a um hardware defeituoso. Entre em contato com seu fornecedor de hardware para obter mais assistência diagnosticando o problema.

Eu corri disco de seleção e passou. Eu tive alguns problemas com as configurações da BIOS no passado com o Windows 7, mas não tenho certeza se isso poderia estar relacionado.

Atualizar ... também vejo esse erro no log de eventos:

Erro do Serviço de Cópias de Sombra de Volume: Erro inesperado ao consultar a interface IVssWriterCallback. hr = 0x80070005, acesso negado. . Isso geralmente é causado por configurações de segurança incorretas no processo do gravador ou do solicitante.

Operação: Coletando Dados do Writer

Contexto: Id da classe do gravador: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220} Nome do gravador: ID da instância do gravador do gravador do sistema: {33493f01-ac1b-4efb-a378-3053ab03100d}

Uma última ruga .... Eu vejo "Versões anteriores" de c: \ que parecem corresponder ao tempo de tentativa de instalação.

Larsenal
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Respostas:

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Tente desativar o Serviço de sombra de volume e ver o que acontece. O erro nº 1 parece um arquivo que está bloqueado quando o MSI está tentando gravar nele (embora também não desconsidere o hardware defeituoso).

Erro # 2 e seu comentário de versões anteriores me fazem acreditar que o VSS poderia ser o culpado.

O Smurf
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O Chkdsk não é o melhor verificador de disco, pois é mais orientado para a consistência do sistema de arquivos.

Você pode tentar executar o freeware memtest86 + , que eu nunca usei.

O melhor programa de teste e reparo de disco que eu conheço é o SpinRite 6.0 em US $ 89 com uma garantia de reembolso de 30 dias. Eu vi que ressuscitar discos rígidos que eu estava pronto para jurar estavam além da recuperação. É um CD de inicialização e, portanto, funcionará independentemente do seu sistema operacional.

harrymc
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Sim, SpinRite. Eu já ouvi falar disso. Eu ouço o podcast de Steve Gibson ocasionalmente. Não tenho certeza se é realmente um problema de HD neste momento.
Larsenal
Como vejo "configurações de segurança" na mensagem, você também pode tentar desativar totalmente o UAC.
harrymc