Estou tendo um problema estranho no momento: em momentos aparentemente aleatórios (embora pareça acontecer principalmente quando o USB é muito usado, ou seja, baixar + fazer upload no meu stick WiFi ou assistir a um vídeo em HD no meu disco rígido externo) todo o meu USB os dispositivos desconectam e reconectam após alguns segundos. Isso não seria um problema ENORME se eu não precisasse confiar no meu USB para a minha internet, porque agora toda vez que isso acontece, a minha internet e com coisas como a área de trabalho remota travam.
Estou executando o Windows 8 Pro de 64 bits com uma placa-mãe Gigabyte 990FXA-D3.
Agora o mais estranho: eu tive o mesmo problema com o meu PC anterior, que tinha uma placa-mãe diferente (acho que era um Asus M4A785TD-V EVO).
Pesquisei um pouco no Google e realmente não encontrei nada sobre isso, só descobri que podia verificar se algo aparece no Event Viewer e recebo esse erro quando o USB trava: "Ocorreu um tempo limite enquanto aguardava o host EHCI interrupção do controlador na resposta de campainha avançada assíncrona. "
Se você precisar de alguma informação extra, teremos prazer em fornecê-la.
Respostas:
Acredito que o problema esteja nos drivers USB do Windows 8 e não no seu hardware.
Recentemente, comprei um HDD externo de 1 TB da WD Elements para fazer backup de todas as minhas coisas e estou com um problema semelhante: consegui fazer backup de tudo sem nenhum problema do meu sistema Windows 7. Depois, instalei o Windows 8 (Pro x64) e, quando estou tentando fazer backup dos meus dados, o HDD fica desconectando e reconectando aleatoriamente.
Eu já tentei copiar tudo para outro computador e poderia fazê-lo sem nenhum problema. Mas quando conecto o disco rígido externo ao computador, ele fica desconectado e reconectado novamente, mesmo quando não o uso. E o HDD é a única coisa que conectei às portas USB, portanto, não pode haver nenhum outro dispositivo USB mexendo nele.
Você tentou alterar as configurações de energia e "Desativar a seleção seletiva de USB" para desativado? Ouvi algumas pessoas dizendo que isso resolveu o problema deles (mas não para mim).
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A melhor coisa a fazer é (tradição do suporte técnico) desconectar todos os dispositivos USB (incluindo mouse + teclado), escolher um dispositivo, conectá-lo, reiniciar e aguardar ... É possível que um de seus dispositivos esteja mexendo com os outros, o que explicaria o mesmo problema com uma placa-mãe diferente. Eu tentaria primeiro os dispositivos frágeis, pois é mais provável que falhem.
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Eu tive essas desconexões e reconexões ocorrerem freneticamente enquanto copiava arquivos entre 2 discos rígidos USB e também quando SEMPRE tinha 2 ou mais dispositivos USB que precisassem de drivers instalados no Windows (ou seja, sem desconexões com dispositivos de ventilador USB). Isso ocorreu com o XP, VISTA, WINDOWS 7 e, infelizmente, com o WINDOWS 8 também. Quando optei por solucionar problemas usando apenas 1 dispositivo USB HD conectado e copiando arquivos do USB HD para a placa-mãe HD integrada, NUNCA consegui desconectar problemas de RECONEXÃO. Somente quando adiciono OUTRO dispositivo USB (no total, para este teste, 2 dispositivos USB) que parece ter MAIS energia para operar os dispositivos EXTRA, quando pretendo copiar arquivos de 1 dispositivo USB para o HD integrado, ou copiar entre USB para HDs USB, os problemas de RECONNET de desconexão ocorrem com maior frequência. Quando uso 1 USB HD conectado e apenas um ventilador de laptop USB conectado, NUNCA recebo problemas de reconexão de desconexão. Aparece APENAS com dispositivos USB que consomem MAIS energia do que a base de laptop USB FAN, ENTÃO com a energia EXTRA extraída da placa-mãe para OPERAR os dispositivos USB (com drivers do Windows), a placa-mãe tende a compartilhar a energia USB entre TODAS as Dispositivos USB e a queda de tensão podem fazer com que um dos dispositivos USB pare de funcionar momentaneamente e reconecte depois que a placa-mãe tentar compartilhar a energia do dispositivo novamente.
Há um limite para a voltagem sendo usada (COMPARTILHADA) para TODAS as portas USB e, quando você usa o dispositivo como HDs USB, para uma solicitação OPERACIONAL momentânea (copiando arquivos de leitura e gravação), há um consumo EXTRA de energia naquele USB dispositivo. Se houver vários dispositivos USB, se TODOS eles tiverem energia para operar uma função (teclado / mouse e MUITAS OPÇÕES MAIS DIFÍCIL), então o dispositivo que precisar de MAIS energia poderá cair ABAIXO do seu requisito mínimo de energia e, portanto, não poderá operar com eficiência e momentaneamente para de funcionar, ATÉ que o nível de energia retorne ao nível EFICIENTE.
****** Basicamente, se copiando ARQUIVOS, acabei de remover TODOS os outros dispositivos, e conectei 1 USB HD e copiei PRIMEIRO para a placa mãe HD e, em seguida, para copiar para o 2º USB HD, removi o 1º USB HD, conectado no 2º USB HD e copiado / movido da placa mãe HD para o novo 2º USB HD. ******
Não há problemas depois.
Essa é a única solução alternativa, pois o DISCONNECT RECONNECT é um problema de compartilhamento de energia com as portas USB. Este é realmente um problema de design da placa-mãe, então nada que você possa fazer sobre isso. Esse problema ocorreu com todos os laptops que usei.
Isso pode não funcionar com os USB SHARING HUBS que usam fonte de alimentação externa para manter a tensão compartilhada por todos os dispositivos. No entanto, isso tem OUTROS problemas relacionados a dispositivos compatíveis com USB 2 ou 3.0 e se o LAPTOP possui as mesmas portas USB 2 ou 3.0 (apenas uma das portas é USB 3.0 ou TODAS são iguais).
FIQUE TRANQUILO
Espero que isso esclareça as coisas.
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Encontrei uma solução aqui
http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-1783536/usb-ports-disconnecting-reconnecting.html
e funcionou para mim:
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Parece que há realmente uma conexão aqui, eu venho tentando há algum tempo pesquisar no google por esse problema específico ... meio difícil descobrir um termo de pesquisa, desconectar reconectar, parar de funcionar, mas tudo isso mostra outros tipos de problemas. . de qualquer forma
Minha conexão aqui é: eu tenho toneladas de dispositivos USB e, às vezes, 2 dos meus discos rígidos USB + meu mouse (apenas os 3) de repente param de funcionar e reconectam-se alguns segundos depois (irritante se acontecer enquanto estou jogando).
E ultimamente tenho andado brincando com isso para tentar descobrir a causa.
Aparentemente, se eu remover os dois hd usb, o problema não aconteceu novamente por uma semana e ainda está funcionando sem o problema de desconexão.
Eu pensei antes que era como um problema de hardware .. mas iv mudou mb desde então. Então eu pensei que era a economia de energia no Windows 8 que estava desconectando alguns dispositivos USB (enquanto esses dispositivos estão em uso), então eu optei por opções de energia, configurando-o para o desempenho máximo e tudo dentro das opções avançadas para nunca ligar, nunca sleep ect .. + em dispositivos de hardware sob o controlador USB, onde também é verificado por padrão desligar o dispositivo para economizar energia ... então eu removi isso também ...
e depois de tudo isso, mouse + hds ainda fazem a dança de reconexão.
A única coisa que funciona é desconectar os dois hds usb.
Iv também tentou ultimamente colocar todos os meus dispositivos USB em um hub USB com sua própria fonte de alimentação no meu PSU de 1200w para qualquer reson que não seria capaz de fornecer energia para 10 dispositivos, variando de webcam, mouse, teclado, 2 hds usb, usb drawpad A4, teclado e assim por diante, dispositivo de rede sem fio USB também .. Mas isso não faz diferença.
Iv também tentou enquanto jogava jogos para transmitir como vídeo e música + copiar arquivos grandes das unidades USB aleatoriamente, caso seja um problema de estresse, mas não ... parece apenas uma reconexão de desconexão completamente aleatória.
alguns dias, nunca desconecta de forma alguma as redesconectadas ... e alguns dias como uma hora a cada hora mais ou menos ..
Não sei por que o mouse não faz isso quando os discos rígidos não estão conectados, ele não desconectará a reconexão .. e três dispositivos fazem isso em perfeita sincronia todas as vezes, mas nenhum dos outros dispositivos USB faz isso.
Meu mouse USB é uma navalha, eu li na net que eles podem ter sido feitos com baixa qualidade, talvez haja um problema elétrico que esses três produtos sejam de baixa qualidade e talvez tenham muita resistência ou talvez simplesmente vazem de um circuito para outro e O computador simplesmente reinicia-os quando a carga fica muito baixa ou alta ou o que seja ... mas acho que isso não faz sentido, pois esses são os únicos 3 dispositivos USB que desconectam a conexão e o fato de estarem em um hub USB agora.
Talvez seja um problema de endereçamento? IRQ ou o que é chamado? Eu não tenho certeza de como isso funciona, já que se afirma que o USB manipula mais de 250 dispositivos, se não mais, e como apenas 2 dos dispositivos são hd e o outro é mouse, ainda assim, nada mais do que o USB relacionado desconecta reconecta ... sempre
Não é um problema com atualizações ou drivers, considerando que a mesma coisa aconteceu no Windows 7 antes de eu atualizar para o Windows 8, atualizações do Windows Updater como bem entender.
Se alguém tiver alguma idéia do que mais eu posso tentar ou sugerir algo que eu possa ter perdido, tentarei isso.
Até onde posso ver, minha única opção é remover os hds e fazer com que os dispositivos de armazenamento em rede assumam o trabalho como hds externos, pois para mim a reconexão da desconexão só acontece quando esses três dispositivos estão conectados (eu sempre os conectei) , porque eu sempre os uso), e isso resolve o meu problema agora.
Desculpe pelo meu inglês, sou norueguês (é uma maldição).
E espero que outras pessoas possam descobrir mais coisas, já que neste momento iv desisti ...
03.08.2013 - Postagem atual atualizada.
Eu formatei meu pc novamente, e sim, como suspeito de "desconectar recconectar" o problema ainda está lá.
E, como expliquei mal acima, a única correção parece desconectar o UM dos DOIS HD externos.
Portanto, se alguém ler esta publicação, verifique quantos dispositivos USB você tem e tente reduzir o número para apenas teclado e mouse e veja se isso ajuda você.
Iv leu na net novamente e parece haver muitos sistemas operacionais de 64 bits relacionados a esse problema.
Talvez os endereços IRQ possam ter algo a ver com isso, mas não tenho idéia de como funciona, e por que o hds e o mouse funcionariam bem e, de repente, "desconecte novamente a conexão" e continuem funcionando corretamente
como o hd externo não está em uso e envia uma nota de desligamento para o endereço IRQ que é compartilhado com os hds e os mouse que levam ao desligamento.
Então, como o mouse relataria o movimento e enviaria outra nota, o endereço IRQ está em uso e o ativaria novamente logo após *
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Estava neste site procurando ajuda com meu adaptador de Internet que estava causando o mesmo problema e tentei ir para o gerenciador de dispositivos (adaptador de rede), gerenciamento de energia e desmarcar a caixa que dizia "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia "e até agora meu adaptador ficou conectado junto com meus outros dispositivos USB durante o download, espero que isso tenha ajudado alguns de vocês.
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Eu tenho um problema semelhante com a instalação do Windows To Go no meu laptop. As unidades USB são desconectadas aleatoriamente. Resolva-o fechando a tampa do laptop (fazendo-o dormir) e abrindo-o novamente. De alguma forma, após a retomada, os dispositivos não serão mais desconectados.
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Eu já vi esses problemas em alguns computadores. Como consegui corrigi-los Desinstale os drivers USB e chipset do gerenciador de dispositivos e, em seguida, acesse o site MNFTR da placa mãe e instale os mais novos drivers de chipset e USB. Isso pareceu fazer o truque para mim.
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Talvez ter tantos dispositivos USB esteja ativando um "disjuntor" interno. É como o que acontece se você conectar um AC, refrigerador, cafeteira e microondas à mesma tomada da sua casa e ligá-los de uma só vez. Os seus dispositivos USB possuem fontes de energia externas ou todos estão consumindo energia exclusivamente da (s) porta (s) USB?
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Eu tenho lutado com esse problema por um bom tempo. Então, pensei em compartilhar o que encontrei.
Avaliação de gravidade
Abra o Visualizador de Eventos -> Crie um filtro personalizado por source = usbehci.
Deveria principalmente imprimir erros como "Ocorreu um tempo limite ao aguardar a resposta do controlador host EHCI Interrupt on Async Advance Campainha". ou seu irmão menos grave "Foi necessária uma nova tentativa para o EHCI Host Controller reconhecer a solicitação da campainha".
Se esses erros ocorrerem com muita frequência / intervalo de tempo, o Windows desligará o dispositivo e possivelmente exibirá algo como "O dispositivo USB está com defeito".
Linha de base
Windows 7 x64, dispositivos USB: mouse e teclado no USB, adaptador sem fio TL-WN722N e um disco rígido externo. Às vezes, outro HDD é conectado para backup. Tudo é alimentado a partir da placa principal, sem problemas.
Problemas do Windows 10
Exatamente o mesmo hardware. Remova o driver USB atualizado com suspensão USB do fabricante. Um simples teste de velocidade do provedor da Internet cria o problema em alguns segundos. Consegui melhorar bastante a situação:
Nota: Os HDDs com alimentação USB não apresentam problemas, portanto o problema parece estar mais relacionado ao driver do que à energia.
Acho que um adaptador sem fio PCI deve ter um desempenho melhor, mas ainda não o testei.
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