Windows 8 preso na pesquisa de arquivos na tela inicial

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Estive pesquisando alguém com o mesmo problema, mas não encontrei nenhum. Aqui está o meu problema:

Estou usando o Windows 8 Pro com o Media Center. A tela de pesquisa de arquivos não se fecha depois que eu faço uma pesquisa de arquivos na tela inicial. Ele ficou preso nessa tela. Não posso voltar para a área de trabalho, portanto, o gerenciador de tarefas está inacessível. A única maneira de sair disso é sair. Também parece não operacional. Não me dá nenhum resultado. É apenas uma tela em branco com o título "Arquivos". Costumava funcionar perfeitamente.

Coisas que fiz antes de vir aqui:

  1. Inicialização mínima no modo de segurança para garantir que nenhum outro software de terceiros interfira.
  2. sfc não encontrou nenhuma inconsistência.
  3. O índice de pesquisa foi reconstruído.
  4. Inicialização normal com todos os serviços de terceiros e itens de inicialização desativados.
  5. Restauração do sistema para uma data em que eu sei que esse recurso estava funcional.

E, a propósito, eu instalei todas as atualizações lançadas até agora.

Eu usei fortemente a pesquisa de arquivos através do menu Iniciar no Windows 7. Isso é uma grande mudança para mim. Estou curioso para saber o que causa isso. Farei uma "atualização do sistema" se não conseguir corrigir isso. Estou trabalhando nisso, manterei esse tópico atualizado caso encontre alguma correção.


Primeira atualização: Acabei de descobrir que a tela de pesquisa de arquivos fica presa se for invocada digitando a consulta diretamente na tela inicial. Não fica preso se for invocado no menu win + x. Eu era capaz de "escapar" da tela presa, invocando-a novamente pelo menu win + x. Após recriar o índice de pesquisa novamente, as sugestões de pesquisa começaram a aparecer novamente, mas ainda não há funcionalidade de pesquisa de arquivos.

Segunda atualização: a expressão "Resultados para" aparece apenas por um segundo próximo ao título "Arquivos" quando a pesquisa é inicializada.

Terceira atualização: Como último recurso, finalmente tentei fazer uma "Atualização do sistema", que também falhou ao atualizar, apresentando um erro após esperar quase 20 minutos a 99%. (Sério?) Após a inicialização a frio, começou a desfazer as alterações. Depois que as alterações foram revertidas, inicio a máquina sem fazer mais nada e bingo! A pesquisa começou a funcionar normalmente novamente. Esta é uma solução totalmente estranha. Obviamente, ele corrigiu certos arquivos do sistema durante a atualização com falha e manteve essas alterações intocadas porque, em primeiro lugar, deveriam ser assim. Manterei esse tópico vivo se alguém vier com uma explicação mais lógica.

Quarta atualização: após uma atualização do Windows, a funcionalidade de pesquisa novamente parou de responder. Isso aconteceu após uma atualização do sistema pela primeira vez. Agora, tenho uma boa suspeita sobre a atualização do sistema, embora não tenha provas sólidas de seu envolvimento com esse problema.

baturayd
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Pelo que li até agora na Web, o recurso de digitar para pesquisar pode não funcionar na pesquisa de arquivos. Provavelmente foi projetado dessa maneira. Assim, você terá que usar o menu win + x (como você mencionou) ou WINKEY + F.
Mamta D
Ele já estava trabalhando antes na pesquisa de arquivos, como mencionei no final do segundo parágrafo. Você só precisa selecionar Arquivos logo após digitar o termo de pesquisa. Eu acredito que o problema é causado pela própria funcionalidade de pesquisa. Não importa como você aciona a pesquisa, ela não funciona. Eu mencionei sobre a não funcionalidade no final da primeira atualização. Obrigado pelo seu comentário, espero que este tópico não seja perdido.
baturayd
Ah ok. Você viu as perguntas relacionadas que aparecem à direita desta página? Talvez a resposta de alguma outra pergunta tenha informações que esclarecem isso? Tente.
Mamta D
Sim. Eu verifiquei alguns deles. Existem sugestões principalmente sobre a reconstrução do índice de pesquisa, incluindo diferentes locais no índice, etc. Não pude ver nada diretamente relacionado a esse problema.
baturayd
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@baturayd, tentei novamente e parece que você precisa ter "Always on top" ativado nas opções do Gerenciador de tarefas. Se você fizer isso, o Gerenciador de tarefas aparecerá na parte superior do Metro.
dangph

Respostas:

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Você tentou recriar seu índice de pesquisa?

  1. Abra o Painel de controle - provavelmente a melhor maneira de fazer isso será [win] + [C] para abrir a barra lateral Charms e, em seguida, selecione "Configurações" e "Painel de controle".
  2. No campo "Painel de controle de pesquisa" (canto superior direito), digite "pesquisar"
  3. Selecione "Opções de indexação"
  4. Clique no botão "Avançado"
  5. Na guia "Configurações do índice" (primeira guia, padrão), clique em "Reconstruir".

Se isso não funcionar, você provavelmente poderá excluir manualmente os dados do índice. Observe que eu não testei isso , então use por seu próprio risco:

  1. Repita as etapas acima até a etapa 4.
  2. Em "Local do índice", verifique o diretório de armazenamento do índice (o padrão é "C: \ ProgramData \ Microsoft").
  3. Navegue até essa pasta e remova a pasta "Pesquisar"; Eu o moveria para um local diferente, e não o excluiria imediatamente, caso você precise colocá-lo de volta.

Experimente e veja se algum deles resolve o seu problema.

Llamanerds
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Saudações Llamanerds, Antes de tudo, agradeço seus esforços. Obrigado por postar uma resposta. No entanto, afirmei várias vezes na minha pergunta que havia reconstruído o índice de pesquisa. Portanto, pergunto: você já tentou ler a pergunta e as atualizações completamente? Eu nem tenho certeza se isso é uma resposta de copiar / colar ou não.
baturayd
Não é uma resposta de copiar e colar. Eu pensei que tinha lido o post inteiro, mas aparentemente não.
Llamanerds
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Eu sei que esse segmento é bastante antigo, mas eu gostaria de observar que eu tinha exatamente o mesmo problema (interface de metro congelando apenas ao pesquisar) em um sistema W8.1. Acabei resolvendo-o atualizando os drivers gráficos.

Para a posteridade daqueles por aí ainda perseguindo essa trilha!

oldrobotsneverrust
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Você pode expandir isso, fornecendo informações sobre qual driver gráfico você estava usando e atualizado? Como está escrito atualmente, ele não fornece muita informação sobre as especificidades do que você fez.
precisa saber é o seguinte
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Portanto, esse segmento é ainda mais antigo agora, mas acho que o problema que eu tinha era semelhante e, eventualmente, tentei mover o mouse para o canto superior esquerdo da tela, e apareceu um quadro no qual eu poderia clicar, e então consegui saia da tela, usando o ícone que estava no canto superior direito da tela. Não tenho idéia se isso teria ajudado o pôster original, mas espero que, se alguém procurar e encontrar isso, será capaz de tentar o que acabou por funcionar para mim.

DMc
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