Internet continua conectando e desconectando

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Eu tenho um PC executando o Windows 7 Professional de 32 bits. Minha placa de internet sem fio é a Edimax EW-7128G, está dentro da caixa do meu computador e está conectada a uma antena.

Meu problema é: eu tenho uma conexão sem fio com o meu roteador, o sinal é bom e não é lento nem nada, mas ele continua se desconectando a cada 30 segundos ou mais, depois se conecta novamente, depois se desconecta e depois se conecta.

Isso é novo - só começou cerca de uma semana atrás, tudo funcionou bem até então.

Sei que não há um problema com o roteador porque: Outros computadores podem se conectar a ele facilmente e funcionam muito bem, sem desconexões (meu telefone também).

Sei que não há um problema no computador ou na própria placa sem fio porque: Eu tenho o Ubuntu instalado lado a lado com o Windows e, quando mudo para o Ubuntu, a Internet funciona muito bem.

Isso me fez pensar que provavelmente é um problema com os drivers da placa sem fio instalados no Windows (o Ubuntu os instalou automaticamente, instalei-os manualmente no Windows): tentei desinstalá-los e instalá-los novamente, infelizmente isso não ajudou .

Estou meio perdido aqui - alguém pode pensar em outra coisa que eu deveria tentar?

Obrigado :)

omer
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Respostas:

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Como você disse que esse é um problema recente com equipamentos que funcionavam antes, aqui estão algumas coisas que eu faria primeiro.

Alterações no sistema - pense no que mudou recentemente. Houve um Windows Update recentemente quando você começou a perceber o problema? Você pode System Restorevoltar para uma data em que saiba quando estava funcionando para resolver o problema.

Drivers - Verifique se todas as atualizações do Windows estão instaladas. Em seguida, verifique se você possui os drivers Windows mais recentes para a placa sem fio do fabricante (muitas vezes os drivers que acompanham a placa estão desatualizados no momento em que o produto chega ao consumidor final).

Vírus / malware - Examine o seu computador quanto a vírus e malware. Se você precisar de ajuda com isso, aqui está um ótimo recurso - Como me livrar de spyware, malware, vírus ou rootkits maliciosos do meu PC?

Falha na placa - Por fim, existe a possibilidade de a placa sem fio ter falhado completamente. Siga qualquer solução de problemas recomendada pelo fabricante.

CharlieRB
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Como eu disse, já baixei drivers novos no site da Edimax e os reinstalei. Vou tentar instalar as atualizações do Windows. Falha no cartão não é o problema - como eu disse, a internet funciona muito bem quando eu inicializo no Ubuntu.
Omer
Tentei instalar atualizações, instalar um novo software antivírus e executar algumas verificações - isso não ajudou. Embora eu tenha resolvido o problema usando um dongle Edimax USB que funciona como uma placa de rede e uma antena, o Windows parece se dar bem com esse e eu não fico mais desconectado.
Omer
Sim, você está certo sobre não ser uma falha no cartão. Quando eu estava chegando ao final do meu processo de resposta, eu tinha esquecido que você o estava usando com sucesso no Ubuntu. Que bom que você encontrou um trabalho. Você tentou restaurar o sistema?
precisa
Não, nenhuma restauração do sistema, nunca fiz isso antes e não estou muito familiarizado com o funcionamento. Além disso, não me lembro exatamente quando o problema começou, então não sei para que ponto restaurar.
Omer
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Tentei as coisas sugeridas, mas nenhuma delas funcionou.

O que funcionou não foi, na verdade, uma solução completa, mas o uso de um dongle USB Edimax que age como uma antena e uma placa de rede (Edimax EW-7711UMn) permite que eu me conecte à Internet sem desconectar, tudo funciona perfeitamente agora.

A única explicação que vejo para o problema é que o Windows e minha placa de rede simplesmente não se dão mais bem - deve haver algum problema com os drivers.

omer
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