A cópia de arquivos de e para o HDD trava o PC com o BSOD

Quando copio arquivos para um disco rígido específico, recebo um BSOD. A tela diz que está criando um despejo de memória e reinicia a máquina. Ao navegar na mesma unidade, o PC geralmente fica sem resposta por curtos períodos de tempo. Eu executei uma verificação e reparo (na guia Ferramentas nas propriedades da unidade em "Computador") e ele voltou OK. Eu também desfragmentei a unidade. O problema também ocorre quando tento extrair uma grande quantidade de arquivos da unidade. Essa é uma preocupação específica, pois esta unidade contém meu álbum de fotos de família de 80 GB (sem backup) que vem sendo construído há mais de uma década. Alguém pode sugerir como eu posso diagnosticar e corrigir esse problema?

Mais informações:
O disco rígido tem apenas alguns anos de idade. Tem 1,5 TB e está particionado em 5. Não posso fazer o backup agora porque obtenho o BSOD quando copio arquivos da unidade.

Quando copio arquivos para um disco rígido específico, recebo um BSOD. A tela diz que está criando um despejo de memória e reinicia a máquina.

Se você receber um erro catastrófico como um BSOD ao acessar a unidade, pode ser o controlador. (Por exemplo, eu tenho uma placa Asus antiga que funciona bem se eu conectar unidades apenas ao controlador IDE primário, mas conectar qualquer coisa ao controlador secundário causa problemas.)

Primeiro, tente garantir que os cabos estejam conectados corretamente. Problemas como esse podem ocorrer facilmente se o cabo entre a unidade e o controlador se soltar em uma das extremidades (muito comum nos cabos SATA).

Se isso não funcionar, tente conectar a unidade a uma porta diferente no controlador, se possível. Se funcionar, o problema está na placa-mãe. Caso contrário, o problema está na unidade.

Ao navegar na mesma unidade, o PC geralmente fica sem resposta por curtos períodos de tempo.

Quão curto? Quando um sistema tenta acessar uma unidade defeituosa (por exemplo, com setores defeituosos, hardware com falha etc.), é bastante comum experimentar longos períodos de falta de resposta enquanto o sistema aguarda o tempo limite da unidade e (eventualmente) erro. (Por que você não pode configurar o tempo limite para ser menor está além de mim.)

Eu executei uma verificação e reparo (na guia Ferramentas nas propriedades da unidade em "Computador") e ele voltou OK. Eu também desfragmentei a unidade. O problema também ocorre quando tento extrair uma grande quantidade de arquivos da unidade.

Isso é realmente estranho. Se a unidade estiver com problemas, uma verificação deverá ser capaz de desencadear o problema. O que provavelmente está acontecendo é que existem alguns setores defeituosos em alguns arquivos selecionados; portanto, o problema ocorre apenas quando você acessa os arquivos que usam setores defeituosos. O resto do tempo, você pode ler os arquivos porque eles estão em bons setores.

O que você precisa fazer é verificar os dados SMART da unidade para ver o que a própria unidade está lhe dizendo sobre sua saúde. Há muito por onde escolher, mas eu gosto do SpeedFan . Verifique a guia SMART , selecione a unidade em questão e veja o que dizem Performanceos Fitnessmedidores e principalmente os medidores na parte inferior. Procure também ícones de aviso vermelhos na lista de valores.

Se a unidade estiver com boa saúde, execute uma verificação do setor defeituoso (por exemplo, com chkdsk /r) para sinalizar os setores defeituosos para que não sejam mais usados. (Você deve repetir isso se repartir a unidade.)

Se a unidade estiver com problemas de saúde, você deverá verificar se é possível fazer a RMA da unidade, se ela ainda estiver na garantia, e solicitar que o fabricante envie uma substituição. Se o fabricante o suportar (eu sei que a Western Digital suporta), você deverá aproveitar o avançado sistema RMA, pelo qual eles enviarão a substituição antes de você enviar a unidade com defeito. Dessa forma, é muito mais fácil copiar seus dados do disco ruim para o novo. Caso contrário, você precisará encontrar armazenamento temporário para copiar seus dados antes de enviar a unidade com defeito para eles. (Para RMA avançada, você precisará fornecer os detalhes do cartão de crédito com antecedência, para que, se você não devolver a unidade defeituosa, eles possam cobrar por isso - ou seja, você basicamente compra uma nova unidade diretamente com eles).

Ao copiar seus dados da unidade problemática, você provavelmente desejará evitar as funções regulares de cópia incorporadas e, em vez disso, usar uma ferramenta como RoboCopy , TeraCopy ou a Copiadora Incontrolável da Roadkil, que são mais robustas e sinceras e podem copiar dados de más mídia melhor que as funções de cópia padrão.

Existem muitas razões pelas quais isso pode estar acontecendo.

Primeiro, faça backup de tudo, se puder; tente copiar e colar ou um comando bat xcopy ou RoboCopy.

Faça o download de uma ferramenta SMART (o Acronis Disk Monitor é gratuito e bom) e verifique se o disco rígido está acabando.

Remova todos, exceto 1 chip de RAM, e verifique se o problema persiste. Se houver, substitua o chip por outro e teste-o.

Para um arquivo em lotes, e não vou entrar em detalhes aqui, abra o bloco de notas e digite:

Xcopy sourceLocation destinationLocation /i /e /y /z

Então, algo como

Xcopy c:\folderWithPhoto f:\backupFolder /i /e /y /z 

Substitua o local de origem pela raiz da pasta quebrada e insira o local para copiar como pasta de destino. terminar a linha com / i / e / z / y (em qualquer ordem) significa basicamente copiar todas as subpastas e criar novas subpastas na pasta de destino, se ela não existir.

Salve isso como .bat (não .txt) e clique duas vezes nele para executar. Veja se isso ajuda