Como remover completamente a impressora do Windows 7
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Estou tendo alguns problemas com a minha impressora Canon Pixma IP1900 - ela não responde a nenhuma solicitação do sistema operacional. Estou usando o Windows 7 x64 com drivers Canon adicionais e a impressora funcionava bem, mas recentemente não funciona mais.
Conectei-o a um segundo PC rodando no Win7 x86 e nenhum driver Canon adicional e a impressora funcionaram novamente - o Windows não apenas encontrou os drivers apropriados por si só, mas todo o resto também funcionou como um encanto.
Agora, suponho que o problema seja os drivers (desarrumados pelo SO) ou o próprio SO. Minha idéia é remover completamente os drivers Canon e quaisquer dados associados à impressora. Como eu faço isso?
Dê uma olhada neste tutorial, que explica como usar o MMC (Console de Gerenciamento Microsoft), para remover pacotes de drivers de impressora indesejados.
Se isso não funcionar, tente usar a ferramenta printui.exe .
Em um tipo de prompt de comando elevado do administrador
printui /s /t2, remova o driver E o pacote.
Veja como fazê-lo, passo a passo:
Abra uma linha de comando com direitos administrativos: Iniciar-> Todos os Programas-> Acessórios-> Prompt de Comando; Clique com o botão direito do mouse -> Executar como Administrador
Execute a ferramenta printui: printui /s /t2
Tente excluir as impressoras. Se isso não funcionar ... (ou seja, se a remoção das impressoras listadas no printui não tiver êxito).
Clique em Iniciar> Executar> Services.msc
Localize o serviço de spooler de impressão e clique com o botão direito do mouse em> Propriedades> parar o serviço.
Abra Meu computador e navegue até C:\Windows\System32\spool\Printers(você precisará clicar em "OK" para obter acesso à pasta).
Exclua o conteúdo da pasta que você abriu na etapa 6.
Volte para services.msce reinicie o serviço de spooler de impressão.
Volte para o utilitário printui (pode ser necessário reiniciá-lo usando o mesmo método acima) e tente remover as impressoras novamente. Desta vez, deve funcionar. Se necessário, verifique a guia "Portas" e remova as portas TCP / IP associadas à impressora antiga.
Por último, mas não menos importante, verifique outros computadores na sua rede doméstica para ver se algum deles é mapeado para a impressora antiga e remova esses mapeamentos.
Tudo o que você descreveu funcionou (pelo menos nenhum erro foi exibido). O problema é que, após remover os drivers, reiniciar e conectar a impressora, vejo o mesmo problema - nenhuma conexão com a impressora pode ser estabelecida, embora a impressora funcione perfeitamente com o Windows 7 x86. Como é que é? O que mais posso fazer / excluir / redefinir?
A única maneira consistente de excluir o driver E o pacote é:
Abra o menu Iniciar.
Digite "Prompt de Comando".
Em "Programas", clique com o botão direito do mouse em "Prompt de Comando", clique em "Executar como administrador" e aceite o prompt do UAC.
No prompt de comando elevado, execute printui /s /t2para abrir Propriedades do servidor de impressão na guia Driver no modo elevado. Não feche o prompt de comando.
Selecione o driver que você deseja desinstalar.
Selecione "Remover ...".
Selecione "Remover driver e pacote de drivers", mas deixe o item "Excluir este pacote de drivers de impressora o removerá do sistema. Tem certeza de que deseja excluir% driverName%?" janela aberta .
No prompt de comando elevado, execute net stop spooler.
No prompt de comando elevado, digite mas não executenet start spooler .
Clique na janela do prompt de comando e passe o cursor sobre o botão "Sim" da janela de exclusão do pacote do driver.
Pressione enter para executar o net start spoolercomando e, assim que vir a The Print Spooler service is starting.saída, clique no botão "Sim" da janela de exclusão do pacote de drivers.
Obrigado pelo comando simples para parar o spooler de serviço (melhor do que usar service.msc)!
MUY Belgium
@MUY Belgium Você pode fazer isso com net [start | stop] qualquer nome de serviço. :)
mythofechelon
Variação que reduz alguns cliques: Parte (A): abra o shell do Admin CMD e os dispositivos e impressoras do painel de controle , reinicie o * serviço de spooler e clique com o botão direito do mouse imediatamente na impressora e em Remover. Repita até que todas as impressoras desejadas acabem. Parte (B): Agora use printui /s /t2para remover os drivers e pacotes (não é mais necessário iniciar / parar o spooler a cada vez). (((* Reiniciar serviço como único comando - net stop spooler && net start spooler)))
A única maneira consistente de excluir o driver E o pacote é:
printui /s /t2
para abrir Propriedades do servidor de impressão na guia Driver no modo elevado. Não feche o prompt de comando.net stop spooler
.net start spooler
.net start spooler
comando e, assim que vir aThe Print Spooler service is starting.
saída, clique no botão "Sim" da janela de exclusão do pacote de drivers.O tempo é o principal sucesso.
fonte
service.msc
)!net [start | stop]
qualquer nome de serviço. :)printui /s /t2
para remover os drivers e pacotes (não é mais necessário iniciar / parar o spooler a cada vez). (((* Reiniciar serviço como único comando -net stop spooler && net start spooler
)))