Todas as VPNs criadas resultam no erro 720

Eu tenho algumas VPNs diferentes às quais preciso me conectar. Estou usando o Windows 8 e a VPN padrão do ptpp. Toda VPN que eu criei, porém, resulta no mesmo erro:

Error 720: A connection to the remote computer could not be established You might need to change the network settings for this connection

A VPN funciona no Windows 7 e XP. Não tenho certeza se isso tem algo a ver com o meu novo laptop ou se é algo com o próprio Windows 8. Qualquer ajuda seria muito apreciada e, se houver alguma informação extra que eu possa fornecer, entre em contato.

Edit:
Eu tentei com o antivírus desativado e o firewall do Windows desligado também e ainda recebo a mesma mensagem de erro.

Este problema ocorreu após a migração do Windows 8 para o Windows 8.1. Foi devido a miniportas alteradas que tiveram que ser reinstaladas.

Aqui está como eu consegui fazer isso:

1. Localize miniportas quebradas [ícone amarelo]: Gerenciador de dispositivos -> Exibir -> Mostrar dispositivos ocultos . Eu tinha, por exemplo, 3 miniportas ruins: Miniport WAN (IP), Miniport WAN (IPv6) e Miniport WAN (Monitor de rede).
2. Regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} -> Exportar . No arquivo .reg gerado, localize os miniportas quebradas. Você identificará todas as subchaves que precisam ser excluídas [por exemplo, no meu caso, subchaves 0039, 0041 e 0042]. Verifique novamente se essas subchaves possuem um "DriverDesc" que corresponde aos nossos miniportas quebradas ... E exclua essas subchaves.
3. Volte no Gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito do mouse em uma miniporta quebrada e, em seguida, em "Atualizar driver" -> "Navegar no meu computador" -> "Deixe-me escolher o driver de uma lista" -> desmarque a opção "Mostrar hardware compatível" e aguarde os drivers geração de listagem ... Em seguida, escolha os primeiros drivers "Microsoft" listados [BlueTooth Personal] e ignore os avisos. O miniport quebrado e não eliminável se tornará um cartão bluetooth falso, que você poderá excluir.
4. Repita o ponto 3 para todos os miniportas quebradas.
5. E reinicie o sistema. O sistema operacional criará novamente seus miniportas a partir do zero.

Isso é causado pela instalação de miniportas WAN quebrada (você pode ver o ponto de exclamação amarelo ao lado dos dispositivos Miniport WAN no Gerenciador de dispositivos). Criei uma ferramenta simples que desinstala todos os miniportas da WAN e os instala novamente, para que as conexões VPN e Dial-up funcionem novamente. Você pode encontrá-lo na ferramenta de reparo de miniporta Wan

Pode não ser o problema com sua VPN, mas com o servidor VPN. É possível que seu endereço IP esteja fora do intervalo de endereços IP definido no servidor VPN

• Vá para o Centro de rede e compartilhamento -> Alterar configurações do adaptador
• Botão direito do mouse Conexões de entrada e, em seguida, em Propriedades
• Clique na guia Rede e clique duas vezes em Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
• Clique em Especificar endereços IP e altere / expanda um intervalo de IPs para incluir os IPs de seus dispositivos ou apenas altere os endereços IP em suas máquinas para se ajustarem ao intervalo já definido

Se esse era o problema, sua VPN deveria funcionar

Para fazer a VPN funcionar e corrigir miniportas de WAN de aviso quebradas / amarelas (dispositivos virtuais criados por serviços locais)

Pare o serviço local "Remote Access Connection Manager" e defina como manual

Agora, os miniportas do gerenciador de dispositivos devem desaparecer.

Em seguida, obtenha o devcon.exe da Microsoft (Driver Development Kit)

Então corra:

devcon.exe install c:\windows\inf\netrasa.inf <hardwareId>

With each of these
<hardwareId> = 
MS_NdisWanIp
MS_NdisWanIpv6
MS_L2tpMiniport
MS_NdisWanBh
MS_PppoeMiniport
MS_PptpMiniport
MS_SstpMiniport (this is depending on Secure Socket Tunnelling Service, so make sure it is stopped)

Então você terá "Dispositivo desconhecido" no Gerenciador de dispositivos

Reinicie o PC

Iniciar serviço "Remote Access Connection Manager"

Agora você deve conseguir conectar a VPN a miniportas em funcionamento ( não é necessário ter todas as miniportas funcionando, mas apenas as necessárias para o tipo de conexão VPN específico )

O que a solução acabou sendo para mim foi um mau motorista. O Windows 8.1 instalou um driver Broadcom genérico no meu PC. Depois de acessar o site de suporte da Dell e atualizar o driver para um específico do meu laptop, a VPN funcionou sem problemas. Eu acho que isso seria o mesmo para outras marcas.

Isso me parece um problema de driver ou WinSocks. Algumas coisas para tentar:

NOTA: geralmente é seguro tentar, desde que você saiba como instalar os drivers do sistema. Se você não quer arriscar perder completamente sua conexão de rede, provavelmente não deve executá-las sem consultar o Suporte de TI.

1. Redefina o WinSocks usando netsh. Esse comando prático é a maneira da Microsoft de limpar os canais de rede e geralmente corrige problemas causados ​​por corrupção ou software antivírus ruim. Execute-o em um console como administrador e, em seguida, reinicie o computador.

   netsh int ip reset reset.txt

2. Desative / remova drivers de rede e reinstale-os. Isso é um pouco mais de tentativa e erro, mas basicamente você desinstala qualquer software VPN que estiver usando (e remove todas as conexões VPN existentes), depois desinstala os adaptadores de rede no gerenciador de dispositivos que acredita estar causando o problema e, em seguida, deixa -instalar eles. A maioria dos adaptadores de rede usa drivers embutidos e é seguro removê-los (novamente ... A maioria NÃO É TUDO; portanto, é nesse ponto que você provavelmente terá problemas se não tiver feito isso antes). Quando os drivers de rede estiverem de volta, você deverá reinstalar o software VPN ou reconfigurar a conexão VPN no Windows.

Aqui está uma imagem dos adaptadores na minha estação de trabalho Windows 8.1. Você pode ver que desabilitei os adaptadores bluetooth, USB e VirtualBox que não estou usando, mas se ainda estiver com problemas, tente desinstalar os drivers WAN e use a opção Ação -> Verificar alterações de hardware para tentar reinstala-os. Pode não detectar alguns deles até você remover e adicionar novamente sua conexão VPN.

E se tudo mais falhar ... veja se existe outra maneira de se conectar à VPN. Algumas empresas têm várias VPNs (Cisco e Windows, etc) ou vários pontos finais de VPN (costa leste, costa oeste, etc). Você também pode configurar a VPN no seu roteador doméstico (os roteadores avançados geralmente suportam conexões VPN) ou usar um dispositivo VPN dedicado como o Cisco Meraki Z1

Tentei todas as soluções propostas no Windows 8.1, mas elas só me causaram mais problemas. Acabei com um grande número de dispositivos WAN Miniport irremovíveis. Eu só conseguia sair dessa bagunça editando manualmente o registro.

• Download PSTools de SysInternals

• Execute regedit com psexec

  psexec -i -s -d regedit.exe
  

• Aviso : faça backup das chaves do registro antes de modificá-las usando a função Exportar do Editor do Registro

• Pesquise HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ROOT e exclua qualquer subchave com "WAN Miniport" em FriendlyName
• Procure HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} e também exclua qualquer subchave com a "Miniporta WAN" no DriverDesc
• Reinicie a máquina
• O Windows deve recriar dispositivos WAN Miniport. Caso contrário, use o instalador da WAN Miniport da Jaromir Kuba

Eu tenho o mesmo problema, veja:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w8itpronetworking/thread/783d8384-8880-494b-b011-7cc85ec6919d

http://forums.lenovo.com/t5/Windows-8/Windows-8-VPN-720-error-after-installing-some-of-the-lenovo/td-p/989573