Eu tenho um computador desktop antigo, e cerca de um ano atrás eu decidi começar a atualizá-lo. Primeiro substituí a fonte de alimentação (a antiga estava claramente indo mal) e atualizei a placa gráfica para um AMD Radeon 7850. O sistema funcionou bem assim por vários meses, mas em janeiro eu decidi que queria um processador mais rápido (AMD FX -8320). Isso exigiu a atualização da minha placa-mãe (ASRock 970 Pro3) e, como meu antigo RAM era DDR2, tive que obter uma nova RAM também. Uma vez que eu instalei todo esse novo hardware (eu finalmente atualizei do Windows XP para o Windows 7), comecei a ter telas azuis. Isso não aconteceria com frequência ou por qualquer razão óbvia; Eu estaria realizando alguma tarefa (qualquer coisa, desde verificar meu e-mail até instalar software para jogar um videogame) e ele iria falhar.
Ao fazer várias pesquisas no Google, eu tive algumas idéias. Primeiro, tentei substituir a RAM. Sem sorte - mesmo quando testei um stick de cada vez. Então eu baixei um utilitário que informa as temperaturas internas. Nada muito assustador - a maior parte do sistema ficou parada nos anos 30 e 40 e chegou aos anos 50 e 60 sob estresse (a placa de vídeo chegou aos 70 durante os jogos intensos). Eu ainda estou um pouco preocupado com temperaturas simplesmente porque o ventilador da CPU parece estar trabalhando duro mesmo quando o sistema está ocioso, mas parece estar mantendo as temperaturas baixas. Então, entrei em contato com o suporte técnico para minha placa-mãe; eles finalmente me enviaram um novo, eu o instalei e o BSOD está acontecendo de novo.
Eu também devo mencionar que eu reinstalei o windows quase meia dúzia de vezes durante esse processo, limpando o disco rígido toda vez. Depois de reinstalar, eu só instalei um software razoavelmente mínimo: driver ethernet, driver de placa de som, driver de placa de vídeo, antivírus da Symantec, Firefox, Steam, um jogo ou dois e, eventualmente, alguns utilitários de diagnóstico. Todas as instalações de software foram recentes (embora eu instale alguns dos drivers do disco que acompanha a placa-mãe).
Então, apenas a única peça de hardware que eu não tenho substituído é o disco rígido (Hitachi HDP725050GLA360). É bem antigo, mas eu não notei nenhum outro problema e não houve nenhum problema até que eu instalei a nova placa-mãe. Isso poderia estar causando o problema? Existe alguma maneira de testar antes de comprar um novo? Alguma outra ideia? Eu realmente não sei o que fazer neste momento ...
ATUALIZAÇÃO: Eu tenho arquivos dmp de algumas falhas; Existe alguma maneira de enviá-los aqui? Mais recentemente, recebi um erro PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, se isso ajudar.
Fora isso, eu baixei o programa de HDD Health recomendado abaixo e ele diz que a saúde do disco rígido está em 100%. Há mais alguma coisa que eu possa fazer para diagnosticar o problema?
Respostas:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - pode ser causado por um número de coisas (a RAM é incluída nesta lista)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - é quase sempre um modelo errado para a sua placa-mãe e / ou RAM incorretamente instalada
Primeiro, verifique se o aríete que você comprou é compatível com sua placa-mãe através do site do fabricante (ou seja, nem todas as placas-mãe DDR3 RAM e DDR3 são compatíveis). Se, de fato, forem compatíveis, experimente reposicionar seus sticks de memória RAM. Se isso não funcionar, tente remover os bastões e usar um espanador nos bastões e nos slots antes de reinstalá-los. Se você continuar recebendo BSODs novamente, terá que tentar trocar sua memória RAM, já que você pode ter tirado as barras defeituosas do revendedor.
Só depois de tudo isso você pode determinar se a RAM é boa ou ruim e isso é tudo de graça a menos que você esteja fora da política de devolução ou tenha que comprar um espanador aéreo. Se você determinar que a RAM não é ruim, então você pode passar para o HDD com o mesmo processo, mas eu começaria com a RAM, pois é o culpado mais provável e assim comprar outro disco rígido é o último recurso.
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