Problema
Depois que meu departamento de TI revogou a permissão para usar os "Dispositivos de armazenamento em massa", a unidade óptica do meu laptop não pode mais ler DVDs ou CDs. No entanto, parece ser capaz de gravar CDs e DVDs corretamente.
Contexto
- Novo laptop (3 meses)
- Windows 7
- Unidade óptica originalmente funcionou bem
- O departamento de TI revogou o "armazenamento em massa", que desativou as unidades de cartão SD, USB e DVD
- A meu pedido, o departamento de TI me concedeu novamente permissão para "armazenamento em massa" através do script abaixo. Segundo o nosso Windows, isso deveria ter feito a unidade de DVD funcionar novamente.
- O armazenamento USB / cartão SD agora funciona, mas a unidade óptica não pode ler DVDs ou CDs.
- Eu apliquei este 'Fix-It' da Microsoft:
MicrosoftFixit.dvd.RNP.1502975461869821.1.1.Run.exe
- Troquei a unidade óptica por um colega de trabalho (também com 3 meses de idade) para verificar se havia uma falha na unidade. O computador se comportou da mesma forma com a outra unidade óptica.
- O computador pode inicializar a partir da unidade óptica.
Extravagâncias adicionais com unidade óptica
Algumas curiosidades específicas da unidade óptica:
- Ele lê o "rótulo do volume" corretamente (ou seja, com o DVD "Curious George", vejo "CURIOUS_GEORGE" na janela "Computador")
- Parece "gravar" corretamente (ou seja, o gravador Roxio gravou um CD com êxito. Nota: eu não testei o CD resultante; no entanto, Roxio declarou "sucesso", enquanto o VLC e o Windows Media Player falham ruidosamente ao tentar ler).
Roteiro
Nosso cara do Windows me forneceu o seguinte código '.reg' para restaurar o "Armazenamento em massa". Ele trabalhou para restaurar o acesso aos cartões USB / SD, mas não às unidades ópticas.
Windows Registry Editor Version 5.00
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IBM\IGATEM]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
"Deny_Execute"=-
"Deny_Read"=-
"Deny_Write"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
"Deny_Execute"=-
"Deny_Read"=-
"Deny_Write"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices]
"Deny_All"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
"Deny_Read"=-
"Deny_Write"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
"Deny_Read"=-
"Deny_Write"=-
Alguma ideia de como consertar isso?
Respostas:
Pesquisei um pouco sobre isso e eu tenderia a concordar com o FRob e o Tiago que isso está relacionado à Política de Grupo e às entradas latentes do Registro, mas como você é um usuário avançado ou administrador local (inferido desde que a TI foi executada). arquivo reg) .. Eu sugeriria uma opção mais simples.
Abra o gerenciamento do computador (pressione e digite "compmgmt.msc"), depois o gerenciador de dispositivos e exclua sua unidade de CD / DVD. Então reinicie. Ele será reinstalado e provavelmente recriará qualquer chave de registro necessária sem a necessidade de mexer na política de registro ou grupo. A exclusão da sua unidade de DVD pode parecer drástica, mas não é realmente um grande problema. Eu suponho que você conectou a unidade USB e ela instalou os próprios drivers. Isso fará novamente.
Boa sorte,
Spencer
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Parece que, além de tudo, existe um bug que causa isso ... a aplicação do patch a seguir nos ajudou e não precisamos remover o dispositivo de armazenamento removível (cd / dvd) para fazê-lo funcionar.
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Observei um comportamento semelhante no Windows XP quando o syskey foi danificado (usando um "CD de recuperação" de terceiros). O PC iria reclamar que qualquer disco (somente CD naquela época), dispositivos de armazenamento USB eram ilegíveis.
Além disso, no que diz respeito ao seu arquivo de registro: o arquivo postado deve reativar o acesso; portanto, não há como dizer o que eles fizeram para desativá-lo em primeiro lugar (além de colocar as chaves / valores acima lá, talvez ).
Observe como para GUID_DEVINTERFACE_CDROM (53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b) um valor "Deny_All" / "Deny_Execute" não seria removido por esse script se ele tiver sido definido anteriormente. Portanto, vale a pena conferir as chaves acima para ver se algum valor que possa negar o acesso sobreviveu.
Seu departamento de TI deveria ter usado uma política de grupo para conceder / negar acesso à mídia removível de qualquer maneira, em vez de fornecer um script que deve ser executado em cada máquina.
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Veja se isso funciona para você.
Do technet :
Se o acima não funcionar, tente o seguinte:
gpedit.msc
, pressione Enter).No painel esquerdo, clique em
User Configuration
->Administrative Templates
->System
->Removable Storage Access
. (Veja a captura de tela abaixo):CD and DVD: Deny read access
e clique emProperties
.Disabled
ouNot Configured
e clique emOK
.fonte