Eu comprei um modelo de laptop DELL Inspiron 14z 5423
E estou apresentando um problema com a instalação do Windows 7.
Ele continua congelando, ou seja, se eu ligar o dispositivo, ele carrega muito bem, então aparece a tela de login do Windows 7, depois disso, normalmente, depois de 5 a 10 minutos, independentemente do que estou fazendo, congela a tela, e não posso fazê-lo funcionar novamente, a única opção é reiniciar a máquina e, depois disso, o mesmo círculo vicioso.
Qual poderia ser o problema nessas circunstâncias?
Algum BIOS não está configurado corretamente?
Drivers de vídeo?
Alguém poderia dar alguns conselhos para resolver isso?
desde já, obrigado
Você pode entrar no modo de segurança?
Carl B
Eu vou tentar isso amanhã, porque eu tê-lo no escritório, então eu vou postar qualquer atualização sobre ele
NeoVe
verifique todas as 3 etapas a partir daqui: support.microsoft.com/kb/2028504#method3
magicandre1981
11
Instalei o software PC Checkup da Dell e ele resolveu o problema, houve alguma instalação corrompida e problemas de falta de drivers, obrigado pelo seu interesse!
NeoVe 13/08