O Outlook 2010 não me permite abrir um link de um email

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Quando estou no Outlook 2010 e recebo um email com um link, não consigo clicar nesse link e ir diretamente para a Internet. Quando clico no link, é o seguinte: "Esta operação foi cancelada devido a restrições em vigor neste computador. Entre em contato com o administrador do sistema. É um laptop que executa o Windows 7. Removai recentemente a Trend Micro e instalei o Windows. Systems Essentials como meu protetor antivírus.

Alguém pode ajudar ??

Jordânia
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Respostas:

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Pode ser devido à desinstalação do Google Chrome, que não conseguiu limpar a si mesma. Tente o seguinte:

Solução automatizada:

  1. Baixe e execute Corrija-o localizado nesta página http://support.microsoft.com/kb/310049

Solução alternativa / manual:

  1. Clique em Iniciar , Executar , tipo clique regeditna caixa Abrir, e então clique em OK .
  2. Navegue até HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html
  3. Clique com o botão direito do mouse no valor da .htmlchave e selecione Modificar…
  4. Alterar o valor de ChromeHTMLpara htmlfile(ou de FireFoxHTMLpara htmlfile)
  5. Repita o procedimento para cada um dos .htm, .shtml, .xht, .xhtml, .xhtmchaves

Fonte: http://www.slipstick.com/problems/this-operation-has-been-cancelled-due-to-restrictions/#reg2

j_bombay
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