Talvez algum tipo de vírus? Não é possível abrir sites www do AntiVirus [duplicado]

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Esta pergunta já tem uma resposta aqui:

Win XP. Qualquer navegador (Firefox, Opera) não pode abrir vários sites de antivírus:

  • eset.com
  • drweb.com
  • freedrweb.com
  • avira.com
  • bitdefender.com

(mas sites comuns estão todos abertos.) Verifiquei: o arquivo hosts está limpo; o ping para sites AV também não funciona (todos os pacotes são perdidos); conexão inet a esses sites ok de outro PC; Modo de segurança do Windows: tudo está bem, os sites funcionam.

Eu tenho o ESET Smart Security neste PC. Eu realizei a verificação completa com:

  • ESET SS
  • DrWeb CureIt (eu poderia copiá-lo de outro PC),
  • Avira (também pode copiá-lo)
  • MS Sec Essentials.

Sem resultados. O que pode ser uma razão?

windows-xp anti-virus RProgram
fonte
Parece que pode ser um malware. Que outros sintomas estão aparecendo no PC que fazem você pensar em vírus?
Lee Harrison
Não sinto sintomas comuns, como arquivos infectados, arquivos perdidos, etc. Apenas não é possível abrir sites AV e não é possível atualizar o ESET SS por causa disso.
RProgram
Eu tentaria usar o Microsoft Security Essentials. Eles tendem a funcionar bem e são livres. Se você não puder acessar esse site, eu o baixaria em um PC e o copiaria. microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5201
Lee Harrison
@ Lee, obrigado-- Eu tentei MS SE também 2 dias atrás. Nenhum resultado na verificação completa
RProgram 19/09/13
você verificou seu arquivo HOSTS para garantir que não foi alterado?
Lee Harrison

Respostas:

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Seu sistema provavelmente está comprometido. Pode estar infectado.

Existem algumas maneiras de corrigir isso:

  1. Inicialize no modo de segurança (quando você inicializar, antes que a tela de inicialização do Windows apareça, pressione F8 e entre no modo de segurança a partir daí). Em seguida, fique online e instale o Malwarebytes Anti-Malware (a versão gratuita). Atualize-o e faça uma verificação completa no seu computador. Remova todas as ameaças encontradas.

  2. Encontre alguns discos de resgate online nos quais você pode inicializar e verificar o seu computador. Muitas empresas fornecem discos de inicialização, mas para a maioria delas, é necessário baixar o software antivírus e instalá-lo a partir daí. Se o software for pago, faça uma avaliação. (A ESET possui um disco de inicialização, mas requer o Windows AIK, e não faz sentido obtê-lo se a ESET não conseguir capturar a ameaça normalmente. Kaspersky, Avira, Avast (talvez), COMODO, Bitdefender, etc. todos fornecem discos de resgate (no entanto, é necessário fazer o download do produto antivírus primeiro). (O Bitdefender instala a inicialização de resgate no seu sistema para que você não precise do disco).

  3. Se você tiver outro computador, poderá baixar algum software antivírus desse computador e copiá-lo (por USB, servidor etc.) para este computador infectado. Em seguida, atualize-o (se não estiver bloqueado pelo vírus) e faça uma verificação completa. Produtos como o AVG têm apenas uma opção de digitalização (digitalização do computador), portanto, use-a. Experimente produtos diferentes, se necessário. O Kaspersky e o Bitdefender são os mais recomendados porque são as principais empresas de antivírus do mundo (verifique as classificações de antivírus em av-test.org).

  4. Se nenhuma dessas opções funcionar, você poderá pesquisar sobre o vírus, inicializar em um CD do Linux e fazer alterações no seu sistema.

  5. Faça uma restauração do sistema (se você puder). Pesquise "restauração do sistema" no painel de controle e, se você tiver alguns pontos de restauração, escolha um bom e restaure o seu PC.

  6. Se nenhuma dessas opções funcionar: a. Se você pode viver sem acessar esses sites, não faça nada. b. Caso contrário, faça backup dos dados e reinstale o sistema operacional.


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