Win7 - unidade de DVD gira, mas não consegue ler, falha na gravação

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Executando o Windows 7 x64. A unidade de DVD é um dvd-dl rw BenQ DC DQ60 ATA. Tudo funciona corretamente no linux, e posso inicializar em cd / dvds, para que o próprio drive funcione.

Sintoma: quando insiro um CD ou DVD (gravado ou comercial), a unidade gira o disco e (geralmente) exibe o título do disco em Meu computador, mas continua girando indefinidamente. Não consigo navegar no disco na unidade, instalar a partir dela ou ler qualquer coisa.

windows-7 64-bit troubleshooting dvd optical-drive charlatão quixote
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Respostas:

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Talvez seja algo como o SecuROM ou algo mais que esteja em conflito com o seu sistema? Entendo que pode não ser realista verificar, mas você executou uma instalação limpa do Windows e viu o mesmo comportamento?

Goyuix
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Algo assim me ocorreu. Esta é uma instalação relativamente limpa, com apenas alguns jogos do Steam instalados. Eu desinstalei o daemon tools lite, mas sem sucesso.
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Verifique o status do DMA da unidade, observando as propriedades do controlador ao qual a unidade está conectada. Certa vez, tive esse problema porque o Windows havia rebaixado a taxa de transferência para o modo PIO. O Windows (usado pelo menos) usa algum tipo de contador para erros e reduz a taxa de transferência após o número X de erros. O contador nunca redefine o que faz sentido para um disco rígido, mas a mídia removível é questionável.
horatio 25/01
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Apenas para observar que o BenQ não parece fornecer um driver do Windows para o DQ60, então parece que você depende do driver padrão do Windows. Se você recebeu um CD com um driver, verifique se ele está instalado. Qualquer que seja o driver atual, aparentemente ele não funciona muito bem.

No que diz respeito às revisões, o DQ60 recebe críticas muito ruins, geralmente com o conselho de substituí-lo pelo BENQ 1640. Se este for um computador novo, verifique se ele é realmente o DQ60 nas especificações - caso contrário, você pode solicitar foi substituído. De qualquer forma, devo dizer que não estou impressionado com o site da BenQ.

harrymc
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O DQ60 teve ótimas críticas quando o recebi anos atrás ... em grande parte por causa do bom suporte de firmware. Mas eu concordo, o site de suporte da BenQ agora é atroz. Estou usando o driver interno do Windows, que parece ter detectado corretamente a unidade.
Você não precisa de drivers especiais para dispositivos ATAPI no Windows, assim como não precisa de drivers especiais para discos rígidos.
1328 Alex
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Você provavelmente tem um vírus ou outro lixo DRM na sua máquina Windows que instalou um filtro inferior ou superior na unidade (o rootkit Sony / BMG fez isso, por exemplo). Encontre e remova o filtro (abra as propriedades avançadas da unidade no Gerenciador de dispositivos e consulte os filtros na lista suspensa).

Alex
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