Como fazer meu computador esquecer a chave da minha atualização do Windows 8.1?

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Eu tenho uma máquina W7pro. Comprou uma atualização W8.1. (Sim, tenho boas razões para fazê-lo, não me chame por isso.)

Acabou que não manteria meu software instalado. Como não queria reinstalar tudo (um trabalho de três dias), liguei para a MS e, depois de duas horas de erros, eles rebaixaram minha chave W8.1 para uma chave W8 e eu devo instalar o W8, o que deve me permitir continuar meus "aplicativos" (software) instalados, após os quais posso atualizar para o 8.1.

NO ENTANTO: a chave 8.1 está em algum lugar do meu sistema e não consigo baixar ou instalar o W8: ela sempre tentará instalar o 8.1.

Eu tentei: "Baixe o Windows 8" (abaixo do botão "baixar o Windows 8.1"), baixei-o no link de vendas do W8, baixei o W8 em um computador diferente e transferi-lo ... não importa. Não consigo atualizar para 8, apenas para 8.1, acho que porque a chave 8.1 está armazenada em algum lugar. Acho que sim, porque o processo de atualização não me permite inserir uma chave. (E, após alguns problemas, tenho a oportunidade de inserir a chave, apenas diz "chave inválida" porque está tentando atualizar para as chaves 8.1 e W8 não são válidas).

Frustração!

Alguém tem alguma idéia de como obter a chave de atualização 8.1 do meu sistema W7?

windows-8 upgrade windows-8-upgrade product-key windows-8.1-upgrade Roemer
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Você pode usar uma chave genérica do Windows 8 para instalar o produto, usar um .iso do Windows 8.1 para instalar o Windows 8.1 e, finalmente, alterar a chave genérica para sua licença do Windows 8.1. Esse método é o único que eu sei que funcionará.
Ramhound 29/11
Ele não pode mesmo baixar o Windows 8, porque embora o programa de instalação já salvou o fato de que ele estava tentando instalar o Windows 8.1
Mark Sowul

Respostas:

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Obrigado a todos. Eu mesmo resolvi, localizando e removendo os arquivos de instalação. Há um tempo atrás, então não tenho 100% de certeza de quais pastas removi. É muito difícil encontrar quando pesquisamos no Google :(. Acho que essas são as pastas que removi, embora repito: não tenho 100% de certeza.

Qualquer pessoa com os mesmos problemas, tente o seguinte:

Remova as pastas

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\WebSetup 
C:\ESD\Windows

Obviamente, substitua USERNAME pelo seu nome de usuário.

Depois que as pastas foram removidas, a instalação foi (quase) perfeitamente.

Roemer
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O fato de você ter transferido o download e ainda não conseguir digitar a chave me faz pensar que poderia ser outra coisa.

Se você puder acessar a página de entrada de chave novamente, tente usar as teclas aqui: http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj612867.aspx

Então, quando você conseguir atualizar, poderá ir em Sistema -> Alterar Chave do Produto para colocar a sua real.

Eu tive que fazer isso para usar o Windows 8.1 ISO para atualizar de 8 para 8.1. Você não pode usar uma chave 8.0 para instalar o 8.1, por isso usei a chave 8.1 acima e, quando ela terminou, voltei para a minha chave 8.0 legítima.

Observe também que eu estava recebendo "chave inválida" com isso, mas percebi que havia atualizado para o Media Center e, portanto, precisava usar a chave "Windows 8 Pro com Media Center" e não apenas a chave "Windows 8 Pro".

(Percebe-me como o MS hostil ao usuário criou quase todos os aspectos concebíveis do Windows 8).

Mark Sowul
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