Eu tenho um problema estranho. Caí algo no meu laptop fechando a tela com força. Agora, quando eu inicializo o computador, a tela está embaralhada. Ele não é embaralhado durante a tela do BIOS ou a tela de inicialização, mas embaralha uma vez que é inicializado. Além disso, se eu conectar um monitor externo com um cabo VGA, a tela do laptop voltará ao normal e o monitor externo funcionará. Se eu desconectar o monitor externo, a tela do laptop se mexe novamente. Conectar apenas o cabo VGA sem o monitor externo deixa a tela do laptop embaralhada.
Meu palpite é que a faixa do monitor está frouxa (embora demore algum tempo até que eu possa abrir o laptop para verificar isso), mas se for esse o caso, não entendo por que conectar um monitor externo com um cabo VGA consertaria o monitor do laptop. Qualquer conselho seria muito apreciado.
O laptop é um Dell Inspiron 1501 executando o Windows 7