Internet Explorer 11 parou de funcionar (no Windows 8.1)

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Estou usando o Internet Explorer 11 no Windows 8.1 e ele parou de funcionar no sentido de que não abre nada, exceto uma página em branco, e a maioria das configurações está acinzentada. No início desta manhã, ele começou a fazer isso para novas abas, decidi reiniciar o meu PC e agora é assim. Tentei desativar e, em seguida, reativar os recursos do Windows sem sucesso. Alguma ideia?

EDIT: Aqui está uma captura de tela insira a descrição da imagem aqui

internet-explorer windows-8.1 internet-explorer-11 Gerharddc
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Por curiosidade, isso é feito para todos os usuários? Você já tentou outro perfil?
MDT Guy
Sim estranhamente ele funciona bem em outro usuário
Gerharddc
O IE em si ainda funciona? Você pode usar o IE como um navegador normal? A maioria das configurações esmaecidas é muito possível se este for um PC de trabalho conectado ao Domínio, pois o Administrador do Domínio pode definir uma quantidade enorme de bloqueios no IE para bloqueá-lo completamente.
Darius
@ Darius Não, como indicado na minha pergunta, o IE não funciona, ele se recusa a carregar qualquer coisa e apenas exibe essa tela branca vazia.
Gerharddc
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Como o @MDTGuy o mencionou (e você o confirmou), por que não simplesmente fazer login como administrador como outro usuário, copiar o conteúdo da pasta do usuário (ou renomear a pasta), deixe o usuário afetado efetuar login novamente, o que desde a pasta inicial é ausente, recrie do zero e copie os dados novamente? (sem o Appdata pasta preferencialmente como o que está causando é mais provável na pasta Appdata)
Darius

Respostas:

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Para mim, os mesmos sintomas foram causados ​​ao deixar o console das Ferramentas do Desenvolvedor aberto ao fechar o Internet Explorer (depois de corrigir o problema, tentei e consegui recriar o problema, deixando-o aberto novamente).

A correção para esta situação:

  1. abra o Internet Explorer (sem complementos)
  2. abra o Console do desenvolvedor
  3. fechar Console do desenvolvedor
  4. sair do navegador
kaarel
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Sim, esta é a solução. Desative todos os complementos que não ajudam.
bingjie2680
Não sei como você descobriu isso, mas foi exatamente o meu problema ... +1.
11136 SimonChapa:
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Basta pressionar este botão, se você não tiver a opção "Internet Explorer (sem complementos)", a execução de "iexplore.exe -extoff" a partir da linha cmd funcionará.
AaronM
4

Eu tenho o mesmo problema. Eu tenho o IE para trabalhar apenas com o iexplore.exe -extoffcomando.

Mas não entendo por que não carrega nada. Chrome e Firefox funcionam, mas não o IE ... Redefino as opções (usando o comando mencionado para ativar os itens de menu primeiro), apaguei todo o cache e o histórico ... Nada ajuda!

serhio
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Se apenas com Extensões desativadas funcionar, eu examinaria as extensões! Na minha rede, tive um problema com o spam de cerca de uma semana, e foi causado pelo Flash player
canadense Luke
Então qual é a solução? Remover o Flash player?
serhio 24/02
aparentemente flash é embutido no Windows 8, então eu não tenho certeza se ele pode ser desativado ou não
canadense Luke
Eu fiz um regedit / u para todos os arquivos ocx e dll na pasta do sistema Windows Flash. Agora eu não tenho nenhum problema ....
Serhio
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funcionou perfeitamente para consertar minha tela branca:

Antes de redefinir o IE, interrompa o processo do IE no gerenciador de tarefas (Finalizar processo do IE da tarefa)

depois de clicar em redefinir, você deverá ver a caixa "Excluir configurações pessoais" marque a caixa

Tente redefinir o Internet Explorer.

Clique em Iniciar »Executar e digite inetcpl.cplpara abrir Opções da Internet. Sob o toque avançado, há um botão de redefinição.

insira a descrição da imagem aqui

Pode não ser esse o problema, mas vale a pena tentar. Eu também desabilitaria todo e qualquer firewall e / ou software AV que possa estar instalado.

MDT Guy
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Infelizmente eu já tentei isso sem sucesso. Vou tentar desativar o antivírus.
Gerharddc 13/01
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Semelhante ao que eu postei acima como um comentário ...

Tente iniciar o Internet Explorer sem Complementos. Você pode tentar isso clicando em Iniciar, pesquisando em "Internet Explorer" e escolhendo a opção Não adicionar complementos. Se carregar OK, é um complemento que está pendurado.

Eu experimentei isso com MUITOS sistemas Windows 7 e um Flash player desatualizado. Só consegui desabilitar o Flash completamente ou pegar a versão mais recente do site da Adobe , depois de desinstalar a versão antiga do Flash.

Canadian Luke
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O IE funciona após iniciá-lo com a opção sem complementos, mas se eu desativar manualmente todos os complementos no gerenciador de complementos, ele ainda não funcionará. Além disso, parece que o Windows 8 e acima têm flash embutido no sistema operacional e não vai permitir-me para desinstalá-lo ...
Gerharddc
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Tente outra conta de usuário no seu computador e veja se está funcionando lá ou não. Se estiver funcionando, tente redefinir as configurações do IE (extensões, cache, ...).

Simplesmente crie outra conta de usuário e verifique se o problema existe ou não, para descobrir que é um problema específico do usuário ou relacionado à máquina.

Se houver um problema relacionado ao usuário, existe um artigo da Microsoft " Como redefinir as configurações do Internet Explorer ". E há um utilitário fixit lá. Experimente ou você também pode excluir e recriar sua conta.

Mohsenme
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tente expandir sua resposta com instruções sobre como fazer o que está sugerindo.
Sickest
A resposta a esta pergunta é a chave!
Mohsenme
Na verdade, ele funciona em outra conta.
Gerharddc 22/02
Atualizei minha resposta, verifique novamente, por favor.
Mohsenme 22/02