Acer Aspire E1-572G não vai acordar do sono

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Eu tenho este laptop no trabalho, o Acer Aspire E1-572G, e sempre que ele dorme, ele não quer acordar o que eu faço. Eu o coloco no sono fechando a tampa ou FN + ALT + F4 .

Eu tentei abrir a tampa e usar a mesma combinação de teclas novamente, apertando o botão liga / desliga, movendo o mouse. Nada ajudou! Alguma ideia?

PS: No plano de energia que uso atualmente, o sono híbrido está desativado.

Atualizar: Tem o Windows 8.1 Versão 6.3 (Build 9600) e é novo.

windows-8.1 sleep acer-aspire d4ryl3
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Você tentou simplesmente empurrar espaço?
DrakaSAN
Eu quase fui Whac-A-Mole nas chaves de frustração. Embora eu não tenha certeza se acertei a barra de espaço, vou ter que checar quando voltar ao trabalho. Obrigado.
d4ryl3
@DrakaSAN Não, a barra de espaço não funcionou. Mas obrigada.
d4ryl3
como você acordou?
cbrulak
Eu acho que você quis dizer FN + ALT + F4, não? Este é um problema persistente ou uma ocorrência única? Se isso aconteceu apenas uma vez, você tem energia suficiente na bateria? Ou foi conectado à tomada de energia com adaptador de energia? Se a bateria descarregar no modo de suspensão, é normal que não acorde. Nesse caso, você tem que ligar o cabo de alimentação e apertar o botão de energia para fazer uma inicialização completa.
Samir

Respostas:

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Eu tenho o mesmo laptop e o mesmo problema após a atualização para o Windows 8.1

Depois de horas testando as coisas, usando diferentes versões de drivers, isso ainda não resolveu o problema. A única solução que funcionou para mim é desativando a inicialização rápida do Windows 8.1. Isso não afetou muito o meu tempo de inicialização. Além disso, eu encontrei um monte de erros após a instalação do software, se eu usar a opção "desligar". Como a reinicialização não é afetada pela inicialização rápida do Windows 8.1. Eu tive que "reiniciar" o tempo todo, se eu instalar um software para ser seguro. Então, eu apenas desabilitei o "boot rápido".

Agora vai dormir e acorda normalmente.

JamesDD
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http://us.acer.com/ac/en/US/content/drivers e usar o Acer Aspire E1-572G SNID para encontrar os drivers corretos e instalar aqueles relacionados ao VGA parece ter resolvido o problema.

Jake
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Isso costumava ser um problema muito comum em muitos laptops e alguns desktops. Não vi isso muito recentemente embora. Geralmente é um bug nos drivers de vídeo.

Certifique-se de ter os drivers mais recentes (só porque é novo não significa que ele tenha o mais recente). Se isso não funcionar, você pode até tentar fazer o downgrade dos drivers se os antigos estiverem disponíveis.

Verifique o site da Acer e o site do fabricante da placa gráfica (se você tiver uma versão de placa gráfica separada).

Você também pode tentar conectar o conector HDMI antes de adormecer e antes de acordar para ver se está fazendo algo estranho com o conector externo.

Há pelo menos uma outra pessoa quem parece ter o mesmo problema. Então você também deve levantar isso como uma falha para a Acer.

Julian Knight
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Eu também estou tendo o mesmo problema na mesma máquina que comprei recentemente. O problema começou a ocorrer quando atualizei do Windows8 para o 8.1. Eu acho que o problema tem algo a ver com os drivers NVIDIA VGA. Eu estou tentando reinstalá-lo a partir do momento. Eu voltarei a este tópico assim que terminar.
nmenego
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Eu encontrei a solução deste problema: primeiro: instale o driver Intel VGA segundo: instalar o driver AMD VGA terceiro: roll back intell driver VGA adiante: atualize o driver Intel VGA foi testado e funciona

sepanta
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Não tenho certeza se alguém ainda está enfrentando esse problema, mas eu estava e agora tenho resolvido isso.

Eu tive que reinstalar os drivers exatamente como os que vieram com pré embalados.

Versão dos Drivers da Intel 10.18.10.3355 INTEL HD GRAPHICS

Versão do Driver AMD 13.201.0.0 AMD CATALYST

Eu espero que isso ajude. Parece resolver o problema para mim.

user339822
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Vale a pena notar que, mesmo que o seu modelo de notebook diga que ele está equipado com o AMD Radeon, você também precisará dos drivers da Intel Graphics. E estas devem ser a versão sugerida pela Acer. O Win 8.1 instala versões mais recentes automaticamente para ambos os drivers e isso parece causar o problema.
Yaroslav Stavnichiy
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Eu tive um problema com um Aspire R7 que às vezes não acordava do sono ou do modo de espera. Eu encontrei em algum lugar que quando o laptop não está respondendo corretamente, faça um hard reset. Não há uma maneira de remover a bateria, mas há um pequeno orifício na parte de trás ou na lateral. Tem um ícone de bateria. Pressione por cerca de 5 segundos e solte. Ligue o seu laptop. Se tudo parece normal, legal. Se não, por favor, tome notas sobre o que você vê e códigos de erro para mais solução de problemas. Espero que isso ajude, tome cuidado! ~ Lucy

Fortress
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Este é um problema com o BIOS e 8.1. Tudo o que você precisa fazer para corrigir esse problema é atualizar o BIOS para o mais recente na página de download de produtos relevantes no site da Acer.

Craig
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Não tenho tanta certeza, mas acho que tive o mesmo problema. Se houvesse um mouse USB (sem fio) conectado a qualquer uma das portas USB 2.0 (duas à direita e uma à esquerda), funcionou bem. Ao remover o plugue USB, ele é reinicializado imediatamente!

markor
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Como é relevante se fosse uma porta USB 2.0 ou 3.0? Você está dizendo que se comportou de maneira diferente se o rádio do mouse sem fio foi conectado a uma porta USB 2.0 do que se estivesse conectado à porta USB 3.0? Ou você apenas se gabar de que seu laptop tem portas USB 3.0? ... Qual lado do computador as portas estão ligadas também parece completamente irrelevante. Prove-me errado por favor.
Samir
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Eu tenho o mesmo problema e eu:

  1. desconecte os dois monitores externos que conectei
  2. remova a bateria "deslizando o interruptor do furo do pino".

O interruptor da bateria Acer parece um orifício que é pressionado ou pressionado, mas você desliza para removê-lo.

  1. Quando ele reiniciar, reconecte os monitores e unidades externos.
John Gee
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