Área de trabalho remota do Windows 8 - posso ver o que o usuário remoto vê?

Eu tenho um computador Windows 8 no meu banco de testes conectado a um conjunto de testes com uma linha de internet de entrada dedicada. Ao usar a área de trabalho remota, permito que ela seja usada por pessoas na Índia para controlar remotamente o conjunto de testes. Quando eles fazem logon remotamente no meu computador no meu banco de testes, o monitor muda para a tela de login, mostrando que eles estão conectados. Existe uma configuração para que eu possa ver a mesma tela que eles veem, para que eu possa assistir o que eles estão fazendo, em vez de apenas ver a tela de login?

Não com RDP. Você precisará usar algo como TeamViewer, LogMeIn etc.

A área de trabalho remota permite apenas um usuário conectado e visualizando a tela, tanto quanto eu sei.

Você precisaria usar um serviço de compartilhamento de tela, como o TeamViewer ou a Assistência Remota do Windows, ou configurar um servidor VNC no seu computador usando algo como RealVNC.

No 2012R2, há um recurso antigo que foi reintegrado - chamado Shadow. Ele permite que você "oculte" uma sessão (veja o que o usuário vê) mesmo sem o consentimento do usuário (você precisa ser administrador e precisa de uma implantação do RDS). Mais detalhes aqui: http://www.petri.co.il/shadow-remote-desktop-session-in-windows-server-2012-r2.htm - Não consegui encontrar a página oficial do MSDN, mas tenho certeza se você procurar por tempo suficiente, você o fará.

Caso contrário, coisas como TeamViewer e RealVNC funcionam bem.

Coisas como o Radmin permitem que você se conecte à mesma sessão e veja o que os usuários remotos veem, solucione problemas e comunique-se com eles.