O Google Chrome parou de funcionar

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Ontem à noite, eu estava usando o Chrome muito bem, mas hoje de manhã não consigo nem iniciar o Google Chrome, pois ele falha imediatamente. Eu já tentei desinstalar e reinstalar o Google Chrome de forma limpa, mas ainda assim o mesmo erro aparece (isso não acontece enquanto abro o Google Chrome. Acordei e só então percebi que não podia abrir o Chrome e ele continua aparecendo dizendo que o Google Chrome parou de funcionar.)

SO: Win 7 de 64 bits

Aqui está o detalhe das falhas

Problem signature:

Problem Event Name:    APPCRASH  
Application Name:    chrome.exe   
Application Version:    35.0.1916.114 Application Timestamp:    53726019  

Fault Module Name:    chrome.dll  
Fault Module Version:    35.0.1916.114  
Fault Module Timestamp:    53725d18  

Exception Code:    c0000005   
Exception Offset:    00728bc8    

OS Version:    6.1.7600.2.0.0.768.3   
Locale ID:    17417  

Additional Information 1:    0a9e   
Additional Information 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789   
Additional Information 3:    0a9e   
Additional Information 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Qualquer ajuda que resolva esses problemas é muito apreciada.

google-chrome Axi Hew
fonte
Faça backup da pasta de perfil, exclua a pasta de perfil e abra o Chrome.
Ramhound 23/05
Esta pergunta precisa ser feita porque você não forneceu esta informação: O que aconteceu entre a noite passada e esta manhã? Sua máquina foi consertada? Um processo automático atualizou seus drivers? Além disso, que tipo de máquina / OS / versão você está usando?
MelBurslan
@ Ramhound como faço isso? porque anteriormente eu desinstalei praticamente todos os arquivos temporários deletados no meu laptop ... mas eu poderia tentar sua sugestão ... só tenho que me guiar.
Axi Hew
@ Mel_Burslan eu apenas deixei durante a noite .. e eu realmente não sei o que aconteceu entre 04:00 - 09:00 .. eu acho que eu tenho é erro de conflito de IP. o que você quer dizer com remendado? não tenho certeza se há processo automático atualizado meu driver minha máquina é Lenovo G460 meu sistema operacional é a versão Win7-64bit de?
Axi Hew
Suponho que você reinicie este computador, pelo menos para eliminar as chances de vazamento aleatório de memória ou algo assim. Direita ? Quando o laptop voltou a funcionar, você viu uma tela dizendo "não desligue, o Windows está atualizando" ou algo parecido?
MelBurslan

Respostas:

4

Temos a mesma experiência. Meu Google Chrome também estava funcionando hoje mais cedo e, no horário noturno, estava travando toda vez que eu o iniciava. Eu desinstalei, excluí todas as pastas do Google Chrome (por exemplo, Arquivos de Programas, AppData), reinstalei, fiz uma reinicialização, mas tudo sem sucesso.

O que funcionou para mim foi fazer uma "inicialização limpa". Você pode conferir aqui: http://support.microsoft.com/kb/929135

amberly13
fonte
i vai experimentar o seu método de "arranque limpo" e entraremos em contato com você ou eu falhei ou ter sucesso
Axi Hew
Eu gostaria de poder votar o seu truque, porque ele trabalhou para me..after muitas vezes de rebooting..i finalmente encontrado o problema .. ty para a ajuda amberly
Axi Hew
De nada, Axi. O que impede você de votar?
amberly13
exigia 15 reputação .. que eu só tinha 1 ..>. <
Axi Hew
Esta resposta não funcionou para mim. :(
Christopher Markieta
4

Esta resposta é para aqueles que executam o Comodo Internet Security (Firewall).

No painel de controle do Comodo:

Tarefas

Tarefas

Tarefas avançadas

Tarefas avançadas

Abra Configurações avançadas

Abra Configurações avançadas

Configurações de segurança -> Defesa + -> HIPS -> Configurações de HIPS -> Detectar injeções de código de shell [Exclusões]

Configurações de segurança -> Defesa + -> HIPS -> Configurações de HIPS -> Detectar injeções de código de shell

Adicionar -> Arquivos

Adicionar -> Arquivos

"C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

"C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

Clique em OK depois para que essas configurações sejam aplicadas e salvas!

Fonte: sarjoor do Fórum de Ajuda do Google Chrome

Christopher Markieta
fonte
1
Obrigado por uma excelente explicação, isso resolveu o problema para mim (estou usando apenas o Comodo Free Firewall, mas isso inclui HIPS).
Legolas
2
Parece que esse problema começou a acontecer com a maioria de nós usuários do Comodo. Ainda bem que pude ajudar.
Christopher Markieta
Muito obrigado, mesmo problema aqui, me deixou completamente perplexo.
Nobilis
1
Parece que o Comodo também notou que a Versão 8.2.0.4703 tem 'Compatibility with Google Chrome 45.x issue' como a única alteração.
Legolas
1

Tente isto

1) Tecla do Windows + R (Executar) e digite msconfigOK

insira a descrição da imagem aqui

2) Clique na Servicesguia e desative todos os serviços de atualização do google.

insira a descrição da imagem aqui

3) Clique em Aplicar e OK. Em seguida, selecione Reiniciar na seguinte caixa de diálogo.

insira a descrição da imagem aqui

4) Após a reinicialização, o chrome funcionará perfeitamente. Você pode reativar os serviços de atualização do google marcando as caixas de seleção na guia Serviços.

Harikrishnan
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Meu chrome voltou depois de executar:

SFC.EXE /SCANNOW
axetroll
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Isto não funcionou para mim.
Christopher Markieta