Eu comprei recentemente um novo laptop: HP Envy 15-J108LA. Eu tenho usado por 2 semanas agora e tenho jogado estes 2 jogos com qualquer problema: cães de guarda e Tera Rising. então um dia tera me daria erros e não vai abrir, tentei ver se eu poderia jogar cães de guarda e também tenho um erro: "WATCH_DOGStm requer que seu hardware grafics seja compatível com o DirectX 11 e tenha o tempo de execução do DirectX 11 instalado"
O que? estava funcionando bem ontem!
a partir daí eu verifiquei se o directX estava usando a ferramenta de diagnóstico directX com o dxdiag.exe:
na aba de exibição:
DirectDraw: ativado
Direct 3D: ligado
Textura AGP: On
na próxima guia:
Sorteio direto: ativado
Direct 3D: desativado
Textura AGP: On
mais tarde eu abri a configuração da NVIDIA e fui para as configurações de ajuste de imagem e descobri que a visualização da imagem em movimento 3D estava faltando.
Eu não sei o que é o problema ou porque isso está acontecendo de repente, eu acho que é por causa do DirectX. de qualquer maneira, se ajudar, a última "mudança" que meu pc teve foi em 06/07/2014 (ontem) onde atualizou com o windows update. Além disso, depois de tudo isso, o Windows não detecta nenhum problema ou algo assim. Eu tenho DirectX 11 instalado pelo caminho, e isso mostra que eu ainda tenho.
lembre-se, estava funcionando FINE antes daquele dia, então não diga que é meu procesor, hardware, etc, que não é o problema.
Agradeço antecipadamente por sua ajuda.
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Respostas:
Eu iria desinstalar completamente o driver de gráficos, reinicie e instale-o novamente. Seria melhor baixar o driver primeiro, mas se você não conseguir encontrá-lo, a nvidia tem um recurso de detecção automática para facilitar a instalação.
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Não é porque o seu hardware estava funcionando bem, que não pode ser relacionado a hardware! O jogo requer um sério resfriamento para a sua GPU e isso é sempre um problema em um laptop. Você poderia ter danos térmicos. Se a reinstalação do driver não resolver o problema, ligue para a HP para RMA.
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