Este é um desktop personalizado da IBuyPower (posso fornecer algumas especificações, se necessário) com alguns meses de idade. Estou executando o Windows 8.1 (é péssimo, eu sei) e tudo estava bem até esta manhã. Na noite passada, recebi uma atualização do Windows, então executei "atualizar e desliguei" e acabei ligando minha máquina novamente meia hora depois. Ainda funcionava bem, e eu a desliguei durante a noite algumas horas depois. Hoje de manhã, ligo minha máquina e, para meu horror, ela é 100% indiferente. Ele fica preso na tela de bloqueio (aquela com a hora e a data e um plano de fundo, aquela que desliza o monitor para mostrar a próxima tela que permite que você digite sua senha de login). Não responderá ao teclado, mouse ou tela sensível ao toque. Posso reiniciá-lo usando o botão liga / desliga e entrar perfeitamente no utilitário ASRock UEFI. Aqui, Eu posso usar o mouse e o teclado perfeitamente. Mas, quando saio, permito que o computador chegue à tela de bloqueio, ele novamente fica completamente sem resposta. Eu acho que isso pode ter algo a ver com os drivers usb, porque eu tenho uma luz vermelha no meu leitor de cartões múltiplos e nenhuma luz no meu dispositivo wifi-usb, além de nenhuma conexão à Internet. POR FAVOR AJUDE!
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