Windows 8.1 BAD_HEADER_POOL BSOD

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Eu executo o Windows 8.1 no meu PC e no meu laptop de trabalho. Ontem eu tinha 2 telas azuis no meu laptop (nunca as tinha antes naquela máquina) e hoje eu tinha 5 telas azuis no meu PC.

Todas as telas azuis no PC e 1/2 no laptop foram erros do BAD_POOL_HEADER. Eles aconteceram em momentos completamente aleatórios: navegando na web, assistindo filmes, usando o Hyper-V.

O que há em comum entre os 2 computadores:

  • o mesmo sistema operacional - Windows 8.1 x64
  • sistema atualizado (talvez seja algo sobre as atualizações do Patch Tuesday?)
  • ambos executam o Hyper-V
  • existem alguns aplicativos comuns, como Opera, SQL Server e alguns outros (a maioria dos aplicativos é diferente nos dois computadores)

Examinei os logs e eles dizem que houve uma reinicialização após a verificação de erros e as informações foram despejadas em C: \ Windows \ MEMORY.DMP .

BuahahaXD
fonte
Você já navegou na pasta do Windows como administrador? Você poderia verificar se existem alguns despejos em C: \ Windows \ Minidump?
ge0rdi
Eu sempre uso a conta de administrador. Não encontrei nenhum método ou navegue nas pastas como administrador. Existem alguns arquivos no Minidump, mas não consigo ler nenhuma informação valiosa deles.
BuahahaXD
Alguns desses minidumps foram criados no momento dos BSODs? Você poderia carregá-los em algum lugar? Ou, pelo menos, após a saída do Windbg (idealmente com símbolos configurados).
ge0rdi
Sim, eles são dos tempos das telas azuis. Vou enviá-los em um minuto.
BuahahaXD
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A falha ocorreu porque a vmswitch!RndisDevHostCleanupMessageOpContextfunção liberou memória inválida. Vmswitch.sys faz parte do Hyper-V (provedor de serviços de virtualização de rede). Portanto, pode haver um bug nele. É realmente difícil dizer mais alguma coisa (pelo menos sem o despejo completo). Tente pesquisar no Google a combinação vmswitch + BSOD, talvez encontre algo que o ajude.
21815 GeForce: