E-mails enviados com o nome errado no Outlook 2011 Mac

Nosso cliente possui 6 Macs. Recentemente, configuramos o Outlook 2011 com uma conta de troca para todos os usuários.

Em um dos Macs, eu configurei o perfil para outro usuário (Pessoa B), antes de removê-lo e adicionar a pessoa correta (Pessoa A).

Agora, o que está acontecendo é que, quando a Pessoa A envia um email para alguém, o destinatário recebe um email do endereço de email da Pessoa A, mas com o nome de Pessoa B. Assim:

Person B <[email protected]>

Posso ver no catálogo de endereços que a Pessoa B é realmente próxima ao endereço de email da Pessoa A. Removemos isso várias vezes, mas ele volta.

Alguém sabe por que isso continua acontecendo?

A solução para isso foi remover todas as contas de usuário e recriá-las.