Eu tenho uma das versões mais recentes do Photoshop cc. Sempre que crio um novo arquivo, o Photoshop trava. Não me dá uma mensagem de erro, então fui ao centro de ação do Windows e vi os problemas não relatados. Aqui está o erro que ele fornece:
Description
Faulting Application Path: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2014\Photoshop.exe
Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: Photoshop.exe
Application Version: 15.2.0.236
Application Timestamp: 542531ba
Fault Module Name: PlugPlugOwl.dll
Fault Module Version: 5.2.0.46
Fault Module Timestamp: 5418cc00
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 000000000006d8af
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional Information 1: a528
Additional Information 2: a528cadd7f6cfe125ea7a1feeddc7859
Additional Information 3: dda9
Additional Information 4: dda9ef64e8a7401c7fc34145247bbb84
Isso só acontece quando eu crio novos arquivos, mas posso abrir arquivos existentes.
crash
adobe-photoshop
Steve
fonte
fonte
Respostas:
Você tem a atualização mais recente do CC?
Esta é a versão que eu instalei Adobe Photoshop Versão: 2015.0.0 20150529 Sistema operacional: Mac OS 10.10.4
Você pode reinstalar facilmente o programa através da Creative Cloud. Se o programa continuar travando após uma reinstalação, eu monitoraria o uso de memória e CPU enquanto tentava criar um novo arquivo. É isso que eu deixo meu photoshop usar
Memória disponível para o Photoshop: 14853 MB
Memória usada pelo Photoshop: 70%
Você pode encontrar suas próprias informações no menu superior ajuda / informações do sistema
fonte