Não foi possível atualizar a edição do Windows 10 do Home para o Pro

Eu tenho um laptop Lenovo que foi atualizado do Windows 8.1 Home para o Windows 10 Home.

Eu tenho uma chave (legítima) do Windows 10 Pro que executei no assistente "Alterar chave do produto".

Após uma reinicialização, recebo um erro informando "Não foi possível atualizar sua edição" e solicita que tente novamente ou procure ajuda do administrador do sistema (eu!) Ou da Microsoft.

Não há nada nos logs de eventos, exceto as entradas Info no log de instalação, que indicam que não foi possível alterar o estado instalado para Pro Edition com um código de erro hexadecimal (não tenho acesso ao laptop no momento, atualizarei mais tarde com a versão completa). detalhes do log)

A pesquisa no código de erro hexadecimal levou-me a um artigo do Windows 7 KB sobre falha do Windows Update devido a arquivos bloqueados. O artigo descreveu o uso do MSCONFIG para executar uma inicialização limpa, o que eu fiz, mas ainda assim recebi o erro.

Alguma dica sobre como atualizar este laptop? Ou terei que retirar a marreta e fazer uma instalação limpa?

Eu tive exatamente esse problema.

Eu resolvi comprar adquirindo uma nova chave Home do Windows 10 a partir do msdn e alterando a chave do produto (também através das configurações-> janela de ativação). Depois de fazer isso, repito a tentativa de atualizar para o Pro (com chave legítima) através da loja.

Meu palpite é que tudo o que eu tinha como chave não era elegível para a combinação de atualização que eu estava tentando na loja.

Eu tive um problema semelhante ao tentar atualizar um PC recém-adquirido da Home para a edição Pro. Tentei trocar a chave OEM original por outra chave Home e ainda não consegui mudar para o Pro posteriormente.

A solução para mim foi desinstalar o software de verificação de vírus que veio pré-instalado com o PC. Parece que um verificador de vírus ativo pode impedir a conclusão do processo de atualização do Home para o Pro. Uma vez desinstalado, tudo funcionou perfeitamente.

Eu tive um problema parecido. Recebi esta mensagem de erro logo após inserir a Chave Genérica Pro VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T:

Não foi possível atualizar sua edição

Não podemos atualizar sua edição do Windows. Tente atualizar sua edição do Windows novamente. (0x80310000)

Esse problema me ocorreu duas vezes por motivos diferentes, com códigos de erro diferentes e soluções diferentes:

1. No primeiro caso, desativar a conexão de rede ativando o modo de vôo do meu laptop resolveu o problema.

   Encontrei esta solução na Lincoln IT Solutions Atualizando o Windows 10 Home para o Windows 10 Pro - Código de erro 0x803fa067 .

2. No segundo caso, eu poderia resolver isso suspendendo a criptografia do Bitlocker.

   O problema ocorreu quando eu estava atualizando meu sistema, que havia instalado em outra partição, enquanto havia criptografado o sistema na primeira partição com o Bitlocker. Conforme explicado em Como posso corrigir o código de erro 0x80310000 para a atualização móvel do Windows 10? a criptografia do Bitlocker foi o problema e a atualização funcionou após a suspensão para o outro sistema.

Como você possui uma chave legítima para o Windows 10 Pro, por que você atualizou para o Windows 10 Home? Você pode fazer uma instalação limpa com essa chave.

Sugiro tentar instalar com facilidade e ver se essa chave funciona ou não. Como a chave é verificada no estágio inicial, você não precisa se preocupar com seus dados, formatação de partição ... etc.

Aqui está o que funcionou para mim:

1. desinstalar o software antivírus em sua máquina
2. vá para Configurações -> Atualização e segurança -> Ativação
3. Alterar chave de produto
4. Digite a chave do produto "Windows 10 Pro" no MSDN
5. Clique em "Iniciar atualização"
6. Sua máquina irá reiniciar e configurar as atualizações necessárias para a atualização do Windows 10 Home para o Windows 10 Pro