Não é possível voltar às janelas anteriores do Windows 10

Ao voltar para o Windows 8.1 a partir do Windows 10 do meu laptop HP Envy, não consegui ver a tela de retorno / recuperação após a reinicialização - o Windows 10 continua aparecendo novamente como uma reinicialização normal.

Não posso voltar agora, mesmo que os óculos de proteção sobre este tópico estejam vinculados Go back settingcomo snapshots abaixo. Sigo a tela, mas meu Windows 10 continua sendo reiniciado.

Você tem o mesmo problema? Como solução alternativa?

"Se as opções para voltar e restaurar as configurações de fábrica não estiverem disponíveis, você poderá usar a mídia de instalação e uma chave do produto para instalar uma versão anterior do Windows."

Fonte