Tentei atualizar para o Windows 10 há alguns dias. Algo deu errado, e meu computador começou a operar extremamente lento. Após várias tentativas frustradas de solucionar problemas, decidi reinstalar o Windows. Antes de fazer isso, usei RecoverKeys para obter minha Chave do Produto, para que eu possa ativar após a reinstalação. No entanto, agora estou recebendo um erro que diz: "A chave do produto digitada foi bloqueada pelo uso da Microsoft".
Isso é estranho, considerando que eu nunca tive esse problema no passado; Eu reinstalei o Windows com sucesso algumas vezes antes. Fiz uma pequena pesquisa e aprendi que uma alteração de hardware poderia provocar esse problema; Atualizei recentemente a RAM do meu computador. Coloquei os antigos chips de RAM novamente, mas isso não resolveu o problema. Também usei o DBAN para limpar completamente a unidade antes de reinstalar, mas isso também não funcionou. O mais estranho é que o "ID do produto" ainda é o mesmo que o ID listado no arquivo de texto RecoverKeys, exceto os dois últimos números.
Estou usando o Windows 7 Ultimate e meu computador é um laptop Samsung modelo R-580.
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Respostas:
Isso não é estranho. A chave está em uso como parte da atualização do Windows 10, que você excluiu. Se você tivesse usado a função de reversão, a chave não estaria mais em uso.
Também entrei em contato com o suporte da Microsoft sobre esse assunto e eles confirmaram que uma atualização mantém a chave de licença / produto na qual ela se baseia "em uso".
Li em algum lugar que atualmente a Microsoft não tem uma maneira manual de reverter a atualização da licença, mas não consigo encontrar a fonte.
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