Laptop desliga durante a inicialização

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Quando pressiono o botão liga / desliga, o computador inicia muito bem, o Windows está carregando muito bem, ouve-se um ventoinha pesada (REALMENTE alto) por cerca de dois segundos e depois o computador é desligado. Isso acontece algumas vezes seguidas, mas quando o laptop sobrevive ao carregamento, ele não falha no Windows. Além disso, acontece no Ubuntu.

Pensando que é um problema relacionado ao calor, limpei o ventilador e mudei a pasta térmica, mas o problema persiste. Eu verifiquei os condensadores redondos na placa-mãe e eles parecem bem.

Acontece com e sem bateria ou energia conectada. Quando medo a temperatura (openHwMonitor), são no máximo 60 durante todo o tempo.

Edit: Não consigo mais acessar o Windows. Posso inicializar no Ubuntu, mas parece que o ventilador não está girando o tempo todo. Começa apenas por dois segundos pesados, mas fica em silêncio o tempo todo. Eu também acho que o ventilador costumava começar por um breve momento logo após o botão liga / desliga ser pressionado, mas isso não acontece mais. Edit 2: ok, às vezes começa no Ubuntu, mas não está funcionando logo antes de entrar no modo berserker.

Kenor
fonte
1) Você verificou o HDD? Normalmente, a temperatura máxima permitida para os HDDs de laptop é de 55 a 60, e eles diminuem a velocidade ao alcançá-lo (e ficam danificados). E alguns HDDs podem forçar o desligamento por não se danificarem. Verifique também se não há ruído incomum vindo do HDD 2) A temperatura é 60 após a troca da pasta térmica? Foram 60 antes de mudar? Talvez você não tenha alterado a pasta térmica da maneira correta? 3) Tente inicializar a partir do USB depois de retirar o disco rígido (você pode tentar o Ubuntu Live ), está tudo bem?
Jet
Ele falha da mesma maneira, mesmo sem os módulos HDD e RAM.
kenor

Respostas:

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ATUALIZAÇÃO : Eu resolvi o problema de 2 segundos!

Pode haver vários fatores que contribuem para isso ... Algumas soluções recomendadas são:

  1. Limpe seu laptop. Poucas pessoas parecem perceber isso, mas a poeira pode realmente causar grandes problemas. Além disso, tente usá-lo com uma almofada de resfriamento por baixo e veja os resultados ... Abra a caixa e use um soprador ou uma lata de ar comprimido e assopre tudo. [ Dica técnica impressionante de Rahul: Se você não possui um ventilador / bomba de ar / ar comprimido especializado, tente um secador de cabelo no modo normal! (aquele sem calor)]

  2. Retire a bateria e desconecte o carregador. Em seguida, pressione o botão liga / desliga cerca de 7 a 10 vezes. Isso consumirá toda a energia extra da placa-mãe. Você ficaria surpreso com a frequência com que isso funciona.

  3. Problemas / curto-circuitos na fonte de alimentação - Não há muito o que fazer sobre isso

  4. Experimente o Falcon4BootCD ou o CD de inicialização do Hiren, ele pode ser útil.

Altamente recomendado: antes de tentar qualquer coisa, tente inicializar em um sistema operacional leve, como DamnSmallLinux ou MiniWindowsXP (preferencial) do Falcon4BootCD e faça um backup de todos os seus dados.


O problema de dois segundos: acabei de perceber que, com a maioria dos BIOS, no começo, quando você inicia um computador, tudo é alimentado por cerca de dois segundos - então, mesmo assim, desativo a luz de fundo do teclado no meu Lenovo y50-70 usando o Fn + Atalho da barra de espaço, na próxima vez em que inicio o computador, a luz de fundo acende por dois segundos antes que o BIOS seja carregado completamente e percebe / lembra que estava desativado ... A única coisa é que, como os fãs estão sempre ligados, você nunca percebeu isso antes !

Esta não é uma falha e é um comportamento normal. É também por isso que em muitos computadores você ouvirá o clique da unidade de DVD quando eles forem ligados.

  • [O que isso significa: seu BIOS não está corrompido e você provavelmente está enfrentando um problema de hardware como aquecimento]: P

  • desfazer
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    Você ainda tem o sistema operacional Windows na unidade? Em caso afirmativo, você tentou voltar a um bom dia conhecido, diga: há 2-3 semanas? E o Modo de Segurança? Eu sei que o Modo de segurança no Windows 8 é um pouco estranho para entrar. Mesmo que você diga que o Ubuntu faz a mesma coisa, isso pode sugerir que você ainda tem um vírus na unidade.

    Que tal ir para o OEM: Dell / HP / etc. e olhando para:

    • Alguns laptops / desktops têm diagnósticos embutidos no BIOS para memória / unidades / etc. Resultados?
    • Você tentou flash / re-flash do BIOS com um atualizado?
    • Quaisquer drivers atualizados do OEM?
    • E os drivers, por exemplo, vídeo?

    Qual a idade do laptop? Se estiver dentro de um ano, você pode voltar para um serviço / substituição de garantia?

    Leptonator
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    Às vezes, o laptop é desligado antes mesmo de chegar ao menu de inicialização (grub), geralmente na primeira vez que tento ativá-lo, com muita ventilação, por isso não está relacionado ao Windows. O laptop tem cerca de 5 anos de idade. Vou dar uma olhada no BIOS agora.
    Kenor
    Tenho cerca de 15 segundos no BIOS antes de o computador desligar e não consigo encontrar nenhuma ferramenta de diagnóstico.
    Kenor
    Que tal desanexar seu disco rígido / memória / etc. e veja se isso permite que você entre?
    precisa saber é o seguinte
    Também morre da mesma maneira. Eu tentei remover os módulos de disco rígido e RAM. Estou começando a pensar que esse é realmente um problema de superaquecimento, mas o que poderia superaquecer três segundos após o arranque a frio?
    Kenor
    Se você utilizou o HDD e a memória, provavelmente tem algo errado relacionado ao hardware. Como um traço de fio ou da placa-mãe que está quebrado ou algo assim? O que levou a essa condição?
    Leptator
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    Teve esse problema e estava relacionado ao aumento da temperatura do processador, portanto, ele se desliga para evitar danos físicos. Leve-o ao serviço técnico para limpá-lo por dentro. Pode haver sujeira entre o processador e o ventilador, impedindo que ele esfrie adequadamente.

    Tentei rodar o Ubuntu, liveCD e instalado (sim, limpei o Win) e passou a ser menos intensivo, permitindo uma inicialização completa, descartando danos físicos.

    Alfabravo
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    Desmontei e limpei o computador duas vezes, inclusive alterando a pasta térmica na GPU e na CPU, não funcionou: /
    kenor 26/08/2015
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    Pode estar relacionado a algum curto-circuito ou a problemas na fonte de alimentação.
    Alfabravo 26/08
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    Como o problema chega no Windows e no Linux, e agora mesmo durante o POST, é mais provável que seja um problema de hardware.

    Se o computador ainda estiver na garantia, a melhor solução é usá-lo imediatamente, porque muitas manipulações podem anular a garantia.

    Se a garantia expirou, as possibilidades de falha de peças são infinitas, mas na minha opinião são principalmente a PSU e a placa-mãe. Para isolar ainda mais o problema, desconecte todos os equipamentos possíveis e retire todas as placas possíveis (se não um laptop) antes de inicializar, para garantir que o problema não venha dos conectados.

    Se você tiver um PSU sobressalente, experimente. Mesmo que a PSU não caiba dentro do gabinete, mas tenha capacidade suficiente, conecte os fios apenas para verificar se o computador é ligado.

    Se o PSU não for o problema, sugiro chamar um técnico / oficina qualificado, que possa ter peças de reposição suficientes de todos os tipos, para identificar o defeituoso por substituição.

    harrymc
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    Sim, provavelmente é um HW defeituoso. É um laptop, então não posso tentar a maioria das idéias que você sugeriu. O que me intriga é o cenário que se repete toda vez: ventoinha pesada por dois segundos e depois desligue. Um MB com defeito pode fazer isso?
    kenor
    Um MB com defeito pode fazer qualquer coisa, mas eu verificaria primeiro o PSU. Sem saber muito sobre o seu modelo, isso pode ser verificado como descrito acima.
    precisa saber é
    Não tenho muita certeza de como alterar uma PSU de laptop, mas analisarei isso amanhã.
    kenor
    Para o teste, basta alternar os fios para o outro PSU. O PSU ainda funcionará mesmo quando colocado fora da caixa do laptop.
    precisa saber é
    @harrymc O PSU de um laptop (que na verdade são apenas alguns reguladores) é diretamente incorporado à placa principal. Não tenho certeza de como você mudaria isso e de quais fios você está falando.
    André Borie
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    Este é um problema louco, com certeza. Não acredito que o 60C esteja quente o suficiente para desligar o computador com força para evitar danos; portanto, do meu ponto de vista, não acredito que o superaquecimento seja o problema.

    Depois de ler coisas de outros fóruns, aqui estão algumas coisas que você pode tentar.

    • Redefina / limpe o CMOS, removendo-o por 10 segundos, caso algo no BIOS fique estragado.

    • Substitua a bateria do CMOS. Uma bateria CMOS com pouca energia ou descarregada pode causar falha na inicialização do sistema.

    O CMOS é a única coisa que não vejo mencionada em outras respostas / comentários. Se a substituição do CMOS não funcionar, eu diria que o problema está relacionado ao MB. Pode haver um curto-circuito ou algum tipo de problema que está causando a falta de energia. Nesse caso, a obtenção de uma substituição de MB deve corrigir seu problema.

    DrZoo
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